I like : 이번 프로젝트를 하며 좋았던 점은?

I wish : 이번 프로젝트를 하며 아쉬웠던 점은?

I wonder : 이번 프로젝트를 하며 궁금했던 점은?

I like: 페르소나를 다시 정의해보면서, 디자인씽킹 전 과정에서 진정한 문제 정의를 하려면 어떻게 해야 하는지 생각해 볼 수 있었다.

I wish: 페르소나의 기초적인 부분들만 다루게 되어서 실제 현장에서 어떻게 쓰이는지 실습적인 부분들을 알게 되면 더 좋을 것 같다.

I wonder: 디자이너 입장에서 정의했던 문제들이 실제 인터뷰이에게는 중요하지 않거나 문제로 나타나지 않았을 때는 어떻게 대처해야 하는지 알고 싶다

I like : 페르소나의 구체적 특성을 정리해 보며 새로운 시각으로 문제에 접근할 수 있었다는 것, 디자인씽킹 과정에서 팀원들과 함께 고민하고 니즈를 고민해 보는 것이 좋았다.

I wish : 이론적인 부분을 많이 배우고 있는 것 같아 참가자, FT분들과 함께 디자인씽킹을 통한 실제 문제해결을 해보고 싶다. (앞으로 하게 될 기업 문제/서울 시청 방문 등)

I wonder : 어떻게 질문을 던지는 것이 효과적인 문제 해결을 위해 좋을지, 구체적인 방법론이 궁금하다.

I like: 경영 쪽의 방법론에 익숙하지 않았는데 페르소나와 고객여정맵을 포함해서 사용자 중심의 경험을 제공하기 위해 사람들이 생각해낸 다양한 포맷들을 알수 있어서 좋았습니다.

I wish: 저희 조의 과제를 완성하는데 집중했지만 다른 사례들은 어떤 다양한 것들이 있는지 리서치를 했으면 재밌었을 것 같습니다.

I wonder: 저희가 앞으로 실제로 진행하게 될 행사에서 이것들이 어떤식으로 활용될지를 가장 알고싶습니다.

I like : 공감인터뷰에서 헷갈리던 개념을 바로 잡을 수 있어서 다행이라고 생각한다. 그리고 저번 회차 때 배운 여러 개념들을 한번에 복습해볼 수 있어서 유익했다.

I wish : 실제 현업에서 쓰이는 방법을 더 많은 체험과 경험을 통해 체득하고 싶다.

I wonder : 실제 현업에서 이러한 디자인 씽킹 과정을 거친후 서비스를 제작하다가, 처음부터 문제 정의를 잘못 했거나, 방향성을 잘못 잡았다고 생각하여 다시 갈아엎는 경우가 실제로 많이 발생하는지가 궁금하다.

I like: 페르소나 마인드맵으로 페르소나가 갖추어야 할 디테일과 페르소나를 설정해서 아이데이션해야 할 이유를 보다 직관적으로 이해할 수 있어 좋았습니다.

I wish: 현장에서 디자인씽킹이 어떻게 활용되고 있는지 현장 전문가의 이야기나, 실제 이 프로세스를 통한 해결 사례를 알아보고 싶다.

I wonder: 터치포인트의 개념을 말씀해 주셨는데, 처음 들어보는 개념이라, 더 구체적으로 알아보고 싶습니다.

Like : 지난 세션에서 중도 귀가로 수업 내용을 듣지 못했는데,

조별로 자세히 발표해주신 덕분에 놓치는 부분 없이 알고갈 수 있어서 좋았다. 각 팀마다 페르소나를 설정한 방식이 다양해서 배울 점이 많았다.

Wish : 지난 주 프로젝트를 직접 참여하지 못해서 아쉬웠고, 이번에 배운 방법론으로 다음 세션에서는 적극적으로 활용하고 참여해보고싶다.

Wonder : 인터뷰방법론을 발표했지만, 실제로 인터뷰를 할 때 더 고객들에게 효과적으로 진실된 답변을 이끌어내는 방법을 아직 잘 모르겠어서 더 알아보고 싶다.

I like:

지난 수업 때 배웠던 내용인 인터뷰를 할 때 무엇을 중시하고 살펴야하는지에 대해

다시 더 구체적으로 정리해나갈 수 있는 기회라 좋았습니다

I wish:

페르소나 인터뷰에 대한 정의를 내리는 것이 헷갈렸던 것 같습니다.

과제에 대한 가이드라인이 더 명확하면 좋겠습니다.

I wonder:

앞으로 진행하게 될 행사에서 저희가 팀원들에게 가르쳐줘야하는 입장에서

어떤 방식으로 쉽게 설명해줄 수 있을지 궁금합니다.

I like: 고객의 니즈를 생각해보는 경험

I wish: 내가 생각한 고객의 니즈와 실제 니즈의 간극을 줄이는 방법에 대한 탐구

I wonder: 니치마켓에만 디자인씽킹이 적합한 것은 아닐지 궁금하다

I like: 항상 결과를 창출해내는 과정을 직관적으로 파악하는 게 시작이라고 생각하는데, 그에 대한 구체적인 방법론에 대해 배울 수 있어서 유익했다.

I wish: 페르소나 인터뷰에 대한 이해도가 떨어졌던 것 같아 아쉬웠다.

I wonder: 어떤 지표로 디자인 씽킹의 결과물을 평가할 수 있는지 궁금합니다.

I like : 각자 팀원들과 협력하고 소통하면서 배운 내용을 재정의하고 복습하는 과정을 통해 퍼실레이터로써의 역량을 기르기 위해서 어떻게 하면 좋을지 고민을 할 수 있어서 좋았고, 디자인씽킹이라는 과목을 학교에서 배웠을 때도 재밌고 더 구체적으로 알아보고 싶었는데 해당 워크샵에서 다같이 서로의 지식을 공유하면서 몰랐던 내용을 학습할 수 있어서 좋았다.

I wish : 기존 세션과 지금 세션의 환경이 달라져서 기존 세션에서 배운 내용을 토대로 과제를 진행했는데 조금 다른 것 같아서 혼란스러웠다. 기존세션에서도 구체적인 적용에 대해 배우진 않았으므로 뭐가 다른지 구체적인 강의를 해주셨으면 좋겠다.

I wonder : 앞으로 어떻게 진행될지 스케쥴을 초반에 공유해주셨는데, 카카오톡방에서도 구체적으로 공유 해주셨으면 합니다!

• I like: 팀원들과 협력하여 배운 내용을 실제로 적용해 보면서 페르소나에 대한 이해도를 높일 수 있었고, 같이 협력하여 PPT를 재구성하는 과정이 흥미로웠다.

• I wish: 시간 제약으로 인해 더 깊이 있는 페르소나 분석과 다양한 케이스 스터디를 하지 못한 것이 아쉬웠다.

• I wish: 어떤 데이터를 기반으로 하는 것이 가장 효과적인지, 그리고 다양한 고객군을 대상으로 할 때 어떻게 균형 있게 페르소나를 설정할 수 있는지 궁금했다.

I like: 팀원들과 페르소나를 상상(가정)해볼 때 정말 다양한 페르소나가 등장해서 재미있었다. 사람마다 일상에서 관찰하고 집중하는 것이 다르다는 것을 체감했다.

I wish: 페르소나 설정에서 그치는 것이 아니라, 실제로 자료조사나 인터뷰 등을 진행하면서 구체적인 솔루션을 도출하는 것까지 프로젝트를 완료해보고 싶다.

I wonder: 우리 논의가 페르소나에 치중되어 있다고 생각하는데, 실제로 문제정의 과정에서 페르소나의 비중이 이렇게 큰지?

I like: 배웠던 것을 되새기며 정리할 수 있어 좋았습니다.

I wish: 다른 TF분들과 보다 심층적으로 프로젝트 활동을 하면 디자인 씽킹 방법을 배우는데 도움이 될 것 같습니다.

I wonder: 8월에 프로젝트가 어떻게 진행되는지 보다 구체적으로 알고 싶습니다.

I like: 다방면의 프로젝트에 적용할 수 있는 페르소나 및 고객여정맵 제작 등의 기법을 익힐 수 있어서 좋았습니다.

I wish: 실무에 배운 내용을 적용하며 사용해볼 수 있었으면 좋겠습니다.

I wonder: 앞으로의 구체적인 일정과 어떤 기업이나 산업체와 같이 프로젝트 하게 되는지 궁금합니다.

프로토타입과 테스팅 방법에 대해 알 수 있어서 좋았습니다. 강사님이 실제로 진행하셨던 프로젝트, 그리고 그 프로젝트 과정 중에 있었던 시행착오에 대해서도 설명해주시니까 더 마음에 많이 와닿았어요!

새로운 선생님과 첫번째 세션 좋았습니다! 반갑습니다~ 앞으로 디자인씽킹의 이론도 좋지만 실제로 실무적으로 어떻게 진행해야할지 퍼실레이터의 역량을 배우는 시간이 있었으면 합니다.

디자인 씽킹 과정에 대해 교과목을 수강하거나 따로 공부했던 적이 없어서 항상 프로젝트를 시장할 때 큰 틀을 짜는 것에 어려움을 겪었었는데, 방향성을 명확하게 인지할 수 있게 된 것 같아 유익했습니다. 더불어 사전에 제출한 피피티를 기반으로 강의 내용을 구성하셔서 흥미를 이끌어내려고 하신 것 같아 더욱 인상 깊게 볼 수 있었습니다.

글로벌 페스티벌 세션들에 참여하면서 3시간 꽉 채워 디자인씽킹에 대한 수업을 들은 것은 오늘이 처음인데 아직은 어렵지만 점점 퍼실리테이터로서 역량을 길러나가는 기분이라 뿌듯했습니다.

실제 사례들을 바탕으로 개념들을 이해하기 쉽게 전달해 주셔서 좋았고 질의응답으로 가르쳐주신 것들도 중요한 것들이라서 좋았습니다. 회의 시작전후에 어젠다와 일정을 상세하게 공유해주셔서 좋았습니다.

페르소나가 무엇인지 느끼고 교수님께서 말씀하신 디자인띵킹의 정의네 대해 다시 깊게 살펴보게되었다

앞으로가 기대됩니다. 화이팅.

시간이 조금 지나서 잠시 까먹고 있었던 저번에 배웠던 내용을 더 구체적으로 사례를 들어 설명을 해주셔서 좋았습니다.

강사님의 경험이 담긴 강의를 들으면서 실제로 활용할 수 있는 부분에 대해 더 많이 상상하고 고민할 수 있는 시간이었습니다.

특히, AB 테스트를 진행하셨던 창업가 vs MBA 키워드와 이미지 테스트 부분이 인상깊었습니다. 제가 아이를 키우는 엄마였다면 MBA에 더 눈길이 갔을 것이라고 생각했는데, 실제 실험 결과도 비슷하게 나와 어떤 본성적인 생각이 이 선택을 이끌었을까 흥미로웠습니다.

또한, 핵심과 우리가 왜 이것을 해야 하는 지 등을 중심으로 이야기해주셔서 본질을 알아가는데 도움이 되었습니다.

실제 사례로 배울 수 있어 좋았습니다.

프로토타입에 대해 더 깊이 있게 생각해 봐야겠다고 느꼈습니다.

새로운 강사님을 처음 뵙는 날이라 정말 반가웠고, 즐겁게 배웠습니다! 프로토타입 제작과 테스팅 방법에 대해 다양한 사례를 통해 배울 수 있어 매우 유익했습니다. 전반적으로 이론과 실제 사례를 통해 프로토타이핑의 중요성과 효과적인 테스팅 전략을 이해할 수 있는 좋은 시간이었습니다 :)

늦게 들어오는바램에 실습할 기회가 너무 적어서 아쉬웠어요...다시보기 기능이 제공되었으면 좋겠습니다.

디자인씽킹에 대해서 잘못 알고 있던 것이나 궁금증이 해결되어서 유익한 시간이었다. 또 강의를 듣기 전까지는 프로토타입에 대해서 아예 몰랐는데 구체적인 예시까지 볼 수 있어서 좋았다.

다만 과제를 발표하면서 서로 질문과 생각 공유가 더 많이 이루어졌다면 좋았겠다. 이부분은 각 팀이 이해한 과제 목표가 달라서 그랬던 것 같다.