2.상황

오늘 엄마가 닭발을 만드셨고 나는 자다가 일어나서 밥을 먹으려 거실에 나갔더니, 엄마가 밥을 차려주신 상황

3. 대화

나 : (냠냠 쩝쩝 맛있게 먹고 있음)

엄마 : 맛있으면 먹고 맛있다고 표현해주면 안되니?? 내가 꼭 물어봐야 맛있다고 해주는거야?

나 : 괜찮다고 했는데 표현을 안해준 것 같았어요? (1단계)

엄마 : 어. 

나 : 표현을 안 해줘서 많이 속상하고, 짜증나고 섭섭하셨어요?

엄마 : 어. 먼저 좀 해줘.

나 : 알겠어요. 그럼 제가 앞으로 표현 많이 해줬으면 하는 거죠? (3단계)

엄마 : (웃으시면서) 응.

나 : 알겠어요 !

4. 소감

사실 표현을 잘 안하는 편이라 평소에도 표현해달라는 말을 엄마에게 많이 들었다. 그치만 나는 항상 전 원래 이래요라고 답하지, 어머니의 생각을 들어보려고 노력하진 않았던 것 같다. 오늘 공감적 듣기를 하고 나서 서로가 기분 좋게 소통을 했던 것 같다. 쉬운 건 절대 아니었다. 솔직히 오글거렸지만, 한 번 입을 열고 나니깐 그 다음은 어렵지 않았다. 달라지는 것이 있을까 했는데 정말 말에는 보이지 않는 힘이 있는 것 같다. 

상황 : 친구와 만나서 함께 놀고 있었음

대화 :

(나) - (짜증나는 듯한 말투로) 야, 뭐해?

(친구) - (다른 사람과 문자를 하며) 뭐하긴 뭐해. 너랑 걷고 있지.

(나) - (언성을 높이며) 지금 그걸 물은게 아니잖아. 내가 물은 건 나랑 함께 있는데 왜 다른 사람이랑 문자를 하고 있냐이거야.

(친구) - 아니, 좀 그럴 수도 있지 오늘 따라 왜 이렇게 예민해?

(나) - 오늘 따라가 아니라 네게 평소에 말하고 싶었는데 말하지 못 한걸 오늘 하는 거야.

(친구) - 알겠어, 알겠어. 안 하면 되지? (중얼거리는  목소리로) 아무 것도 아닌 것 가지고 되게 뭐라 하네.

(나) - 뭐라고? 다시 말해 봐.

(친구) - 네가 아무 것도 아닌 것 가지고 뭐라 하잖아. 이해해 줄 수 있는 부분 아니야? 나도 화났는데 참고 있는 거야.

(나) - (1단계) 그래, 내가 너한테 별거 아닌 일 가지고 화를 내는 것 처럼 느꼈구나.

(친구) - 응.

(나) - (2단계) 그래서 너도 속상하고 억울했겠네.

(친구) - 응. 

(나) - (3단계) 그럼, 네가 원하는 건 내가 화를 내지 않고 차분히 말을 하는 거야?

(친구) - 맞아.

(나) - 그렇구나. 내가 너의 말을 듣지 않고 내 얘기만 하면서 화를 냈던 것 같아. 앞으론 안 그럴게.

(친구) - 아니야, 생각해 보니 네가 화낼만 했다고 느껴. 미안해.

소감 : 공감하며 대화 하는 방법을 사용해서 대화를 하니 친구도 처음엔 좀 당황한 눈치였으나 금세 나의 감정을 헤아리고, 자신의 잘못을 인정하려는 듯한 노력을 하는 것이 눈에 보여 놀라웠다. 원체 자존심이 강한 아이라 공감하며 대화하는 법을 사용해도 달라질 것이 없을거라고 생각했었는데 그 친구와 이렇게 편안하게 대화한 것은 처음이라 대화 후엔 조금 어색해지기도 했다. 하지만 그 친구의 마음을 알 수 있는, 그 친구의 마음을 이해하려고 할 수 있는 좋은 기회가 되었다고 생각한다.

상황 : 동생과 함께 저녁을 먹고 있었음

대화 :

(나) - (동생 옆에 있던 물 컵을 가리키며) 야, 나 물 좀 줘.

(동생) - 내가 왜? 언니가 가져다 먹어.

(나) - (짜증내는 듯한 목소리로) 좀 주면 어디 덧나냐?

(동생) - 응, 언니가 가져다 먹을 수 있는 거리인데 내가 굳이 왜 가져다 줘야 하는데?

(나) - (언성을 높이며) 야, 갑자기 왜 그러는데? 기분 상한 거 있으면 말을 해. 네 화풀이를 왜 나한테 푸는데?

(동생) - (언성을 높이며) 아니, 솔직히 언니가 손이 없어, 발이 없어? 그냥 언니가 가져다 먹어.

(나) - 난 그게 문제가 아니라 네가 나에게 이렇게 행동하는 이유를 묻는 거 잖아. 

(동생) - 그래, 뭐 기분 상할 일이 좀 있었어. 언니도 내 표정 보면 어느 정도 알 거 아니야, 내 기분 안 좋은 거 뻔히 알면서 왜 자꾸 이래라 저래란데?

(나) - (1단계) 그래, 내가 네 기분을 헤아리지 않고 말을 한 것 처럼 느꼈구나.

(동생) - 응.

(나) - (2단계) 그래서 내가 귀찮고, 짜증나게 느껴졌겠구나.

(동생) - 응.

(나) - (3단계) 그럼 앞으로 내가 너의 기분을 헤아리며 행동했으면 좋겠어?

(동생) - 응.

(나) - 생각해보니 내가 충분히 할 수 있는 일이었고, 너의 기분 또한 헤아리지 못했던 것 같다, 미안해.

(동생) - 뭘 또 사과까지 해, 내가 쓸데없이 짜증낸게 맞는 걸. 따지고 보면 내가 잘못했어. 미안해.

소감 : 동생과 이렇게 사소한 일로 싸운 적은 셀 수 없이 많다. 하지만 그 중 어느 때도 서로를 이해할려고 한 적 없었고, 서로의 기분만 상한 채 대화가 끝나게 되었었다. 하지만 공감하며 대화를 하니 서로를 이해하게 되고, 처음으로 대화를좋게 끝마칠 수 있었다. 내 동생이 원래 이렇게 말을 잘 하는 아이었나 싶기도 하고, 평소에도 이렇게 대화할 수 있었더라면 좋았을텐데 하는 후회도 밀려왔다. 분명 동생도 나와의 대화를 통해 공감적 대화의 중요성에 대해 조금은 생각하게 되었을거라고 느꼈다.

2) 상황:

어제부터 시작한 숙제가 오늘 저녁 늦게까지 다 끝나있지 않은 것을 어머니가 보시고 나를 꾸짖으심.

대화 내용:

3) 나: (숙제를 함)

어머니: (방에 들어오시며) 아직도 안 끝났니? 그러게 일찍 일찍 좀 하라고 했잖아.

나: (짜증 내는 말투로) 빠트린 숙제가 하나 있었어요.

어머니: (한숨을 쉬시며) 꼼꼼하게 확인하고 빠르게 했으면 일찍이 끝내고 쉴 수 있었잖아. 왜 여유 부리다가 매번 빠트리고 그러니?

나: (답답하다는 듯) 어제부터 폰도 많이 안 하면서 했고 그러다가 방금 하나 빼먹은 거 발견해서 지금 빨리 하고 있잖아요.

어머니: (어이없다는 듯이) 엄마가 틀린 말 한 것도 아니잖아. 걱정돼서 그렇지.

나: 그래도 제가 느끼기에는 기분이 안 좋잖아요.

어머니: 그래도 그렇지 뭘 그렇게 화를 내고 그래?

나: (1단계) 걱정돼서 하신 말인데 제가 화를 낸다고 느끼셨죠?

어머니: 그래.

나: (2단계) 그래서 화도 나시고 기분이 안 좋으셨겠어요.

어머니: 응.

나: (3단계) 그렇다면 제가 앞으로 어머니가 무슨 의도를 갖고 말씀하셨는지 이해하고 차분히 말하길 바라시겠네요?

어머니: 그래.

나: 화내서 죄송해요. 앞으로는 숙제도 꼼꼼히 확인하고 어머니 입장에서도 생각해 보고 말할게요.

어머니: 그래. 엄마도 걱정돼서 한 말이지만 생각보다 말이 세게 나갔어. 너도 속상했겠다. 미안해.

4) 소감: 공감하며 대화하기 방법을 사용해 어머니와 생긴 갈등을 완만하게 해결할 수 있어 좋았다. 실제로 대화하며 이 방법을 사용해 보니 어색했고 과연 이렇게 말하면 상황이 해결될까? 싶은 의문이 들기도 했지만 결론적으로 상황이 잘 해결되어서 놀랐다. 또 갈등을 해결하면서 어머니의 진심과 내가 고칠 점도 함께 알게 되어서 좋았다.

친구: ㅇㄴ 너 진짜 오늘 왜이러냐... 나 승급전인데....

나:야 진짜 미안하다... 나 때문에 너의 승급전이 졌구나..
친구: ㅇㅇ
나: 승급전에서 져서 많이 속상했겠다
친구: ㅇㅇ2
나: 네가 바라는 것은 다음부터 내가 연습 많이하고 최선을 다하는 것이겠지.
친구 ㅇㅇ3
끝
4.소감: 미안했다

2 늦게까지 자고 있는 나를 보고 엄마가 나에게 화내심

3 나 : (쿨쿨잠)

엄마 : (화내고 짜증내면서) 아직도 자냐 쫌 일어나!

나 : (이불을 뒤집어쓰며) 으에에ㅔ..

엄마 : (소리를 지르면서) 일어나라고!

나 : (짜증내면서) 아 진짜 쫌만 더 자자 지금 몇신지 아나 오늘 주말이라고

엄마 : 장난하나 그게 지금 엄마한테 말하는 말뽄세가 (화를 내며) 죽는다

나 : (시계를 보고) 엄마. 내가 3시까지 일어나지 않아서 화가 나셨죠(1단계)

엄마 : ?

나 : 그랬다면 정말 화나고 짜증나셨겠군요(2단계)
엄마 : 알면 일나라

나 : 엄마가 원하는 건 내가 일찍 일어나는 거죠?(3단계)

엄마 : (어이없는 표정으로) 그래 일찍 좀 일어나

4 오글거리고 어색했지만 이 방법으로 안혼나서 기분이 좋았다

2) 상황: 집중해서 공부를 하고 있었는데 언니가 옆에서 자꾸 휘파람을 불어서 내가 화를 낸 상황

3) 대화내용:

나: (공부 중)

언니: (휘파람을 분다)

나: (단호하게) 언니 휘파람 좀

언니: (계속 휘파람을 분다)

나: (화를 내며) 아니 언니 휘파람 좀 그만 불어 보라고;

언니: (어이없어하며) 갑자기 왜 그러는데

나: 아니 거슬린다니까?

언니: 그럼 좀 착하게 말해주지; 어이없네 니 왜그럼?

나: 아니 한 번 말 했는데 계속 그러잖아

언니: 못 들었나보네. 근데 그게 그렇게 뭐라 할 일임?

나: (1단계) 내가 휘파람을 그만 불어달라고 한 말을 언니가 듣지 못했는데 내가 화를 냈다고 느꼈구나.

언니: 엥? 어.

나: (2단계) 그렇다면 언니는 기분이 안 좋고 억울했겠네.

언니: (당황하며) …그렇지?

나: (3단계) 그럼 언니는 내가 앞으로 부탁을 할 때는 언니가 들을 수 있게 말하고 언니가 이해했는지 확인하고 섣불리 화내지 않길 바라겠네?

언니: 어.

나: 제대로 이해도 못 하고 화내서 미안

언니: 엉 나도 미안

4) 소감:

평소 언니와 차갑거나 줄임말 등의 대화가 오가는데, 언니와 갈등상황이 발생해서 공감하며 대화하기 방법을 사용하니 언니가 많이 당황해했지만, 싸운 상황이 흐지부지되지 않고 올바른 방향으로 해결되니 다툰 후에도 마음이 편했고, 언니와의 사이가 더 돈독해질 수 있을 것 같아 좋았다. 

상황 : 일요일 저녁에 숙제를 하고 있었음

대화 :

(엄마) - (방문을 열고 들어오면서) 민주야, 지금 숙제 하는 거야?

(나) - 응, 왜?

(엄마) - (짜증내는 듯한 목소리로) 왜 낮에 안 하고 저녁에 숙제를 해?

(나) - (기어들어가는 목소리로) 아니, 잊고 있었어.

(엄마) - (한숨을 쉬며) 엄마가 숙제는 낮에 미리 해놓으라고 항상 얘기 했었잖아. 

(나) - (화를 내는 듯한 목소리로) 아니, 솔직히 낮에 하든 지금 하든 엄마가 무슨 상관이야?

(엄마) - (언성을 높이며) 야, 엄마한테 그게 지금 무슨 말버릇이야?

(나) - 엄마는 항상 그래. 내가 저녁에 숙제 한다고 해서 문제 될 건 하나도 없는데 엄마가 왜 자꾸 잔소리를 하는 거야? 

(엄마) - 잘 때가 다 되어서 숙제 하는게 문제지. 네가 잘 시간이 줄어들잖아.

(나) - (1단계) 엄마는 내가 낮에 숙제를 안 하고 잘 때가 다 되어서 숙제를 하는 것 처럼 느꼈구나.

(엄마) - 응.

(나) - (2단계) 그래서 엄마는 많이 화가 났겠네?

(엄마) - 응.

(나) - (3단계) 그럼 앞으로 내가 낮에 숙제를 미리 해놓았으면 좋겠어?

(엄마) - 응.

(나) - 숙제를 미리 해놓았으면 나도 더 많이 잘 수 있고, 엄마도 화가 나지 않았을텐데 내가 생각이 짧았던 것 같아.

(엄마) - 민주가 엄마의 마음을 이렇게 헤아려주는 줄 몰랐네. 늦었으니까 어서 하고 자.

소감 : 오늘 같은 일로 싸운 적이 수도 없이 많았다. 나는 나를 혼내기만 하는 엄마를 이해하기 어려웠고, 이해하려하지도않았다. 하지만 공감하며 대화를 해보니 웬일로 훈훈한 분위기 속에서 대화가 끝나게 되었다. 이렇게 좋게 끝낼 수 있는일을 항상 서로의 마음에 스크레치만 남긴 채 끝내어 며칠을 어색하게 보냈던지 그 몇날 며칠이 허무하게 느껴질 정도였다. 모처럼 엄마와 깊이 있는 대화를 나눈 것 같기도 해 여러모로 기쁜 하루를 보내게 되었다.

상황 : 학원 친구와 조별 과제를 하기 위해 주말에 모이기로 한 상황

대화 :

(나) - (약속 시간이 한참 지나고 나서야 친구가 나옴) 야, 너 왜 이렇게 늦었어?

(친구) - 아니, 글쎄 엄마가 같이 장을 보러 가자는 거야. 그래서 좀 늦었어.

(나) - 뭐? 이건 좀이 아니잖아. 너 지금 한 시간이나 늦게 나온거 알아?

(친구) - 야, 왜 화를 내고 그래? 어쩔 수 없었다니까?

(나) - 급한 일도 아니고 그 정도 일은 어머니께 말씀 드리고 약속 시간에 맞춰 나올 수 있는 거잖아. 안 그래도 마감 시간이 얼마 안 남았는데.

(친구) - 야, 너 지금 우리 엄마 무시하는 거야? 너 되게 기분 나쁘게 말한다.

(나) - 난 그런 뜻으로 말한 적 없어. 누가 봐도 네가 잘못한 상황인데 왜 오히려 네가 그렇게 화내는지 난 이해를 못 하겠네.

(친구) - 솔직히 나도 처음에는 미안했는데 네가 그런 식으로 말하니까 진짜 서운하다.

(나) - (1단계) 그래, 내가 너에게 막말을 하는 것 같이 느꼈겠구나.

(친구) - 응.

(나) - (2단계) 그래서 너도 속상하고 서운했던 거고.

(친구) - 응.

(나) - (3단계) 그럼 내가 좀 더 차분하게 말 해줬음 하는거야?

(친구) - 응.

(나) - 내가 하는 말이 너에게 그렇게 들릴거란 생각을 하지 못 했어. 이 점은 사과할게.

(친구) - 됐어. 내가 감정이 좀 격했던 것 같네. 미안.

소감 : 저 상황에서 공감적 대화하기를 사용하면서도 내가 이걸 사용하면서 저 아이를 배려해주는게 맞는 걸까, 누가 봐도 저 아이가 잘 못한 상황 아닌가, 내가 이렇게 말한다고 해서 저 아이가 내 마음을 알아줄까 등의 복잡한 생각들로 머리속이 꽉 차있었다. 하지만 뜻 밖에도 나는 사과를 받게 되었다. 과제가 끝날 때 까지 우리 주변에는 어색한 공기가 맴돌았고, 내 기분 또한 완전히 풀리진 않았지만 서로의 진심이 서로에게 닿았다는 사실이 기뻤다. 원래의 나는 이런 일이 있으면 완전히 아무 말도 하지 않고, 얼굴을 마주치지 않으며 생활하는 것은 아니지만 꼭 필요한게 아니라면 싸운 당사자와되도록 그러지 않게 되는 성향이었다. 하지만 이제 그럴 마음은 없다. 앞으로도 필요에 따라 공감적 대화하기를 사용하며인간 관계를 발전해 나갈 것이라고 마음 먹게 되는 하루였다.