En el marco del proyecto, se contemplan erogaciones destinadas a materiales, herramientas y procesos, las cuales están respaldadas por un presupuesto asignado específicamente para su ejecución. El indicador financiero establece una correlación entre el estado económico del proyecto y los desembolsos efectuados, asegurando que estos se mantengan en línea con el presupuesto preestablecido. En consecuencia, se busca que el balance de gastos para el proyecto se encuentre dentro de los límites establecidos en el presupuesto asignado para garantizar una gestión financiera eficiente y el cumplimiento de las metas económicas planteadas.

Indicadores satisfacción del cliente

Índice de satisfacción del cliente (ISC): Este indicador mide la satisfacción general del cliente con el producto. Se puede obtener mediante encuestas posteriores a la venta, preguntando a los clientes sobre su experiencia con el soporte para bastones.

Tasa de recompra o fidelización de clientes: Este indicador refleja el nivel de interés que ha demostrado a nuestro producto, específicamente por parte de la Fundación Luz, generando la necesidad de solicitar un aumento en la producción de unidades. Este indicador es una representación significativa del interés y la demanda concreta que la Fundación Luz ha manifestado hacia nuestro producto, incitando la solicitud de un aumento en la fabricación

Indicadores de Procesos Internos

Tiempo de Producción: Este indicador mide el tiempo necesario para fabricar cada unidad del producto, desde el inicio hasta el final del proceso. Implica el tiempo desde la adquisición de los materiales hasta la entrega del producto terminado. Reducir el tiempo de ciclo puede mejorar la eficiencia, disminuir costos y aumentar la capacidad de respuesta ante la demanda del producto.

Cumplimiento de Plazos (PCP). Este indicador mide la eficacia del proyecto, con el fin de que todas las tareas se cumplan dentro de los plazos establecidos

Indicadores de aprendizaje y crecimiento

Índice de Calidad del Producto: Aunque se relaciona más con la calidad del producto final, también es un indicador de crecimiento. Evalúa la calidad de los soportes para bastones mediante la medición de defectos, devoluciones o reclamos de los clientes.

Nivel de Innovación en Procesos: Este indicador cuantifica la implementación de nuevas ideas, procesos o mejoras tecnológicas en la línea de producción. Se evalúa mediante el seguimiento de la cantidad de ideas innovadoras implementadas en la fabricación de los soportes para bastones. Un aumento en este indicador puede indicar un enfoque proactivo hacia la mejora