Cartera de servicios by GUAJARDO TEJO, MONICA VALESKA https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2 en-us 2025-05-19 12:40:40 UTC 2025-05-20 01:03:43 UTC hello@padlet.com mguajardotejo https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457286472 1.- ¿Cómo se clasifican los procesos en un establecimiento de salud? De un ejemplo de cada uno.


2.- ¿Qué aspectos es necesario considerar en la elaboración de una cartera de servicios?

]]> 2025-05-19 12:42:07 UTC https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457286472 Aynara Villalón, Leonardo Vargas, Isabella Berrios, Vicente Vidal https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457859707 R1- Se calsifican en estrategicos, operativos y de apoyo o soporte.


Estrategico: politica de gestion.

Operativo: proceso quirurgico.

Apoyo o soporte: esterilizacion de elementos quirurgicos.


R2- identificar la demanda con analisis epidemiologico, identificar los procesos de produccion y generar listados de servicios especificos ordenados por linea de produccion.

]]> 2025-05-19 20:48:25 UTC https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457859707 Renato barrera https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457863568

  • Se clasifican en

    • estratégicos: definen la trayectoria para alcanzar los objetivos institucionales

      ej: planificación estratégico del establecimiento

    • operativos: actividades que se relacionan directamente con la atencion al px ej: proceso de atencion de urgencia (admision, categorizar, evaluación, indicaciones y alta)

    • de apoyo o soporte: facilitan la ejecucion de los otros procesos, no estan ligados directamente con el usuario ej: servicio de esterilizacion o limpieza

  • Es necesario identificar la demanda, la oferta, clasificar los procesos segun nivel de atencion y el tipo de establecimiento, validacion interna por parte de jefaturas, supervisores, etc. formalizar y socializar (difusion)


    • ]]>     2025-05-19 20:53:52 UTC https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457863568     https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457865002 Estrategico: planificacion estratégica institucional

    Operativo: procedo de atención de urgencia

    De apoyo: procedimiento de vigilancia


    Clasificar, socializar y formalizar


    ]]>     2025-05-19 20:55:59 UTC https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457865002     Catalina Torres https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457866138 CLASIFICACIÓN DE PROCESOS EN UN ESTABLECIMIENTO DE SALUD:

    • Procesos Estratégicos: Definen objetivos y estrategias del establecimiento.

    Ejemplo: Planificación estratégica.

    • Procesos Operativos: Contacto directo con el usuario, influyen en su satisfacción.

    Ejemplo: Atención de urgencia (admisión, categorización, alta).

    • Procesos de Apoyo o Soporte: Facilitan recursos para los procesos principales.

    Ejemplo: Limpieza y mantenimiento.


    Aspectos a considerar en la elaboración de una cartera de servicios:


    • Demanda: Conocer el perfil de usuarios.

    • Oferta: Identificar servicios disponibles.

    • Clasificación: Diferenciar atención cerrada y abierta.

    • Validación: Revisar con líderes del establecimiento.

    • Formalización: Emitir una resolución oficial.

    • Socialización: Comunicar a la comunidad y la red asistencial

    ]]>     2025-05-19 20:57:42 UTC https://padlet.com/mguajardotejo/h3v3km0627zw2/wish/3457866138