Paula es una alumna de 3.º de ESO que tiene una discapacidad motora: camina con ayuda de muletas especiales y necesita más tiempo para desplazarse. El instituto no cuenta con ascensor, por lo que debe hacer un esfuerzo considerable para llegar a tiempo a las clases de la planta superior. Un día, mientras sube las escaleras, Guillem y Toni, dos compañeros de clase, deciden grabarla a escondidas con el móvil y crear un “meme”, burlandose así de su forma de caminar. El vídeo se difunde rápidamente por un grupo de WhatsApp del curso con emoticonos de risa.

Al entrar en clase, Paula percibe miradas y risas disimuladas. Se sienta en silencio. Julia, otra alumna, se indigna al ver la situación y reprocha a los autores del vídeo su actitud. Ésta empieza a recibir comentarios como “tía, qué pesada eres…”. Mientras tanto, Pau, un alumno reservado, presencia los hechos sin intervenir. La profesora, María Freire, percibe todo esto y decide averiguar qué está ocurriendo.

Los estudiantes con apego seguro, normalmente dentro de un entorno familiar democrático, tienden a mostrar mayor autonomía, empatía y habilidades sociales, lo que favorece su integración y un estatus sociométrico positivo (como el caso de Julia).

En cambio, los apegos inseguros (ambivalente o evitativo), derivados de estilos parentales como el sobreprotector, el permisivo o el autoritario, suelen generar dificultades en las relaciones, inseguridades y problemas para expresar sus emociones. Esto puede traducirse en un estatus bajo, como el rechazo o el aislamiento.

Así, el tipo de vínculo establecido en la infancia y el modelo educativo recibido en casa no solo condiciona la autoestima sino que determinan en qué estatus sociométrico se establecerá seguramente el alumno.

En este sentido, los estudiantes tienden a actuar no tanto desde una moral personal elaborada, sino en función de lo que se espera dentro de su grupo. La necesidad de aceptación y pertenencia puede llevarles a tomar decisiones que no escogerían de forma individual, moldeando su conducta en función del grupo, tal como se observa en varios de los personajes descritos en el caso.

El docente, al detectar cualquier problema, como en el caso del vídeo de Paula, debe actuar para poder determinar cuál es el problema y la razón por la que se ha llegado a ese punto. De esta manera, debe decidir cómo y de que forma puede encaminar el asunto, ya sea informando en primer lugar al tutor o a la dirección del centro. Además, puede llevar a cabo intervenciones directas en el aula, como tutorías individualizadas, actividades en grupo, debates sobre la empatía o aplicando normas de convivencia.

En el caso descrito, un cuestionario sociométrico ayudaría al docente a obtener información precisa sobre en qué subgrupo encaja cada alumno de su clase y cómo se configuran los estos dentro del aula. Esto es especialmente útil cuando se produce un conflicto social, ya que permite identificar dinámicas de grupo y así poder actuar en base a estas.