Así también brinda ciertos tipos de ayuda como:

• Atención al Cliente de Amadeus: Es el portal en línea que proporciona acceso a recursos de soporte técnico, documentación y noticias relacionadas con los productos y servicios de Amadeus. Los usuarios pueden acceder a una base de conocimientos completa, materiales de formación, noticias relacionadas con los productos de Amadeus y otros servicios útiles. También pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amadeus para obtener ayuda adicional.

• Chat de atención al cliente : Es una herramienta que permite a los usuarios comunicarse directamente con el equipo de soporte de Amadeus para obtener asistencia y resolver sus consultas, es una forma conveniente y eficiente de recibir ayuda en tiempo real.

• Amadeus Live Travel Community: Es un foro en línea donde los clientes de Amadeus pueden interactuar, intercambiar información y participar en discusiones relacionadas con la industria de viajes los usuarios pueden plantear preguntas, responder a consultas de otros miembros, compartir consejos y trucos, y mantenerse actualizados sobre las últimas novedades y tendencias en la industria de viajes. Es un recurso valioso para aquellos que desean aprender, colaborar y conectarse con otros profesionales del sector.

• Capacitación y formación: Amadeus ofrece recursos en línea, como materiales de capacitación y cursos, para ayudar a los usuarios a aprender y mejorar sus habilidades en el uso de los productos de Amadeus.

• La asistencia telefónica, correo electrónico y recursos en línea:

  • Asistencia telefónica: Los usuarios pueden llamar a un número de teléfono específico para recibir ayuda y resolver consultas relacionadas con los productos y servicios de Amadeus.

  • Correo electrónico: Los usuarios pueden enviar un correo electrónico a una dirección específica para obtener asistencia y hacer consultas sobre temas relacionados con Amadeus.

  • Recursos en línea: Amadeus ofrece recursos en línea, como sitios web, bases de conocimientos y artículos de ayuda, que brindan información detallada y soluciones a problemas comunes. Estos recursos permiten a los usuarios acceder a información actualizada, aprender sobre nuevas funcionalidades y resolver dudas de manera autónoma.

Innovtur, & Innovtur. (2023, 17 octubre). ¿Qué es Amadeus GDS? Innovtur | Centro virtual de formación turística. https://www.innovtur.com/que-es-amadeus-gds/

Condiciones - Usuario - Community - Amadeus Service Hub. (s. f.). https://live-travel.community.amadeus.com/es/web/community/user_terms

Inteligencia artificial.