É possível até mesmo criar filtros, para que uma determinada mensagem já seja guardada em uma pasta, por exemplo.

Enviar documentos e fotos tornou-se mais prático, bastando juntar tudo em um arquivo e anexá-lo em uma mensagem.

Isso, é claro, tornou-se fácil graças à velocidade de conexão muito mais alta e à interface muito mais amigável. Aliás, quem é que nunca enviou um trabalho seu de escola ou faculdade para o próprio email devido à praticidade?

Falando em interfaces, o GMail é o que traz mais variedade dentro de sua interface. Através dele (sem mudar nenhuma página) é possível facilmente bater papo pelo Google Talk, ler emails, listar as tarefas (To-Do), ver os seus compromissos (Google Agenda) e até atualizar o Twitter. Muita gente acha isso prático, mas outras preferem a simplicidade.


Não somente o Google, mas a maioria dos grande portais associam as suas contas de email com os seus serviços. A Microsoft faz isso com o Hotmail, como dito acima, assim como a Yahoo!, ao associar o seu email ao Flickr, Yahoo! Respostas, Yahoo! Video e vários outros.

Em busca de fatos e opiniões sobre o assunto, busquei entrevistados para comentar sobre a internet e a tecnologia em si. Têm-se para primeira análise, a entrevista com Aluísio Júnior, formado na área de TI e atuante como profissional na área de telecomunicações e TI na empresa Jatobox, de Cruzeiro-SP. Para Aluísio, a internet é um conceito técnico que se resume a “a rede mundial de computadores onde são feitas troca de informações entre usuários, corporações e governos”, porém quando o mesmo foi perguntado sobre a importância da internet na sociedade, optou por uma resposta mais condizente a realidade em que se vive trazendo a tona que a importância da internet baseia-se na globalização, pois é um meio que encurta distâncias entre pessoas, traz acesso a informações e acontecimentos em tempo real, e que por isso, torna-se um serviço de essencial e extrema relevância para sociedade. 

Já para Aline Simões, dona de casa e mãe de dois filhos, residente em Cruzeiro-SP, e atuante no mercado como autônoma na área de Micro Empreendedorismo Individual, a internet age como principal fonte de informação e socialização, mas que especificamente para ela, abre portas no mercado. “Trabalho com artesanatos, e o comércio online é uma nova porta de trabalhos, tanto para vender como para comprar. A pandemia me fez partir para o comércio online, e comprar matéria-prima pela internet é muito mais simples no que tange especificações do que procuro.” Pelo relato de Aline, é possível notar que uma das mudanças da sociedade, como citado anteriormente, foi nos comércios, e que de forma surpreendente, vem se sobressaindo com relação ao comércio tradicional e presencial. Quando observada de fora, a internet traz consigo benefícios indescritíveis a vida do ser humano.  

Sobre a contribuição da tecnologia para o desenvolvimento da sociedade, a opinião dos entrevistados convergiu. Antigamente toda informação era sempre focada a base de livros ou passada de pessoa para pessoa; nos dias de hoje, para o bem ou para o mal, a internet traz acesso à informação de forma muito simples e dinâmica, sendo assim pode-se concluir este tópico com a maravilhosa fala de Aluisio sobre a evolução provinda da tecnologia “Com tanta informação disponível, um número infinito de oportunidades apareceram para todos que desejam crescer.” 

Pensando no contexto do isolamento social, a pandemia trouxe para o ser humano, a internet mais desenvolvida com o titulo de principal meio de comunicação para todas as áreas. Afinal, não é de hoje que o meio cresce de maneira rápida, porém com a chegada do lockdown, tivemos um desenvolvimento ainda mais rápido dos meios. Para Aline quando perguntada sobre o assunto, ter que se manter em casa pela maior parte do tempo, gerou nas pessoas uma dependência total e quase que exclusiva da internet, o que é um ponto de vista compreensível para o momento em que vivemos. Já para Aluísio, “Com o isolamento social durante a pandemia, a internet possibilitou adiantar para agora o que ia acontecer em um futuro próximo.” Tendo como visão ambos os lados, o primeiro questionamento que se deve fazer é sobre quanto tempo levaria normalmente para que o ser humano pudesse naturalmente, se adaptar a tecnologia com relação à forma que a tecnologia se adapta ao tempo que o mundo vive. Sabe-se que a evolução da tecnologia junto ao homem é constante, mas até que ponto isso é beneficio e até que ponto é malefício? 

Por último, Aline e Aluísio também foram questionados sobre os benefícios e malefícios da evolução tecnológica. Ambos tiveram opiniões parecidas tanto sobre a tecnologia na atualidade, quanto sobre seu futuro. Dentre os tópicos apresentados, os principais citados foram os que tangem a evolução do ser humano como o caso da adaptação natural e ao trabalho, que nos dias de hoje é quase uma lei, aquele que não se adaptar aos novos meios, ficará de fora, sendo isso tanto um bem, quanto um mal. 

Por fim, estes são os “reports” das entrevistas feitas por mim acerca do tema “A importância da internet em tempos de pandemia”, e com os relatos dados por Aluísio e Aline é possível concluir que a internet em dado momento da humanidade, foi menos relevante do que é hoje. Porém, justamente por ter começado devagar, é o que meio veio a se tornar tão popular e tão importante, tornando-se de fato o mais importante meio de comunicação da sociedade mundial. 

As ferramentas da internet como, o correio eletrônico, os sites de busca, os fóruns de discussão, os gerenciadores de conteúdo, bibliotecas virtuais, etc, são usadas de diversas formas, tanto em contextos de educação presencial como na educação a distância, sendo que, no ensino presencial essas ferramentas são utilizadas como instrumentos de apoio.

Há muita informação disponível na internet, em quantidade quase que inesgotável e acessível de qualquer parte do mundo. Mas por outro lado, quando se é confrontado com esse grande volume de informações, existe uma tendência de dedicar um tempo menor para a análise dos conteúdos devido à compulsão por navegar e descobrir outras páginas. Além desse problema tem-se a questão da confiabilidade e da qualidade de alguns sites disponíveis na internet enquanto fontes de pesquisa, uma vez que existem opiniões divergentes sobre um assunto e até mesmo informações falsas ou imprecisas. Desse modo, cabe ao professor orientar seus alunos no sentido de que é preciso filtrar as informações e verificar quem está escrevendo, a que instituição está vinculado e a partir de que visão de mundo faz isso.

O professor, enquanto orientador na utilização da internet, deve estar atento a seguinte armadilha da internet: utilizar a internet como meio de entretenimento e livre navegação pode se tornar mais sedutor do que o trabalho de interpretação e concentração exigido pela pesquisa. Dessa forma, é papel do professor evitar que os alunos sejam dispersos enquanto realizam suas pesquisas. Trata-se de um dilema complicado de ser resolvido na prática, uma vez que alguns alunos atravessam uma fase de deslumbramento com a tecnologia, em que encontram-se curiosos e dificilmente conseguem organizar-se a fim de se concentrar em um só site ou tema de cada vez.

Em diversas ocasiões, quando discutimos e abordamos tecnologia, é fundamental conceituar e se posicionar de maneira correta sobre o que estamos tratando: tecnologia. Que na maneira mais simplista é a forma ou a técnica que utilizamos em nossas atividades para executar uma determinada função, sendo assim, praticamente tudo que fazemos tem o uso de tecnologia.

Sob o ponto de vista de sistemas e dispositivos que utilizamos em nosso dia a dia, temos um universo gigante a ser observado. Alguém que hoje vive em uma cidade grande brasileira recebe influência, em seu dia a dia, de centenas de sistemas e circuitos eletrônicos que têm como objetivo facilitar a vida (carro, celular, geladeira, metrô, tablet, notebook etc.). Mas, mesmo assim, surge outra pergunta: precisamos de tudo isso? Qual a nossa dependência dessa enormidade técnica que nos cerca?

Para falar sobre tecnologia, prefiro ver, escrever, tratar e ser entendido por uma visão simplista e humana. A tecnologia deve ocupar um papel próximo ao ser natural e resolver problemas que precisam de solução. Acredito na tecnologia sendo utilizada para resolver desafios e problemas reais existentes.

Além de oferecer várias vantagens, como a solução para desafios e problemas, a tecnologia pode ser aplicada como uma ferramenta aliada para a redução dos impactos ambientais das operações corporativas. Entre os exemplos mais comuns ganham destaque a aplicação de soluções tecnológicas para minimizar o uso de papel, reduzir o consumo de água e gerenciar de maneira inteligente o consumo de energia.

Vendas online, confecções de lojas virtuais, conversões massificadas de clientes, marketing digital etc. Muitas vezes esquecem que as pessoas não são mensuráveis, que, por mais que tenhamos estatísticas em nosso poder, aplicar modelos em nosso dia a dia e em nossos e-commerces exige uma boa dose de bom senso. Antes de efetuar um clique para fechar uma compra, ou erradicar o boleto com chave para uma conversão mais adequada, é importante conhecer seus clientes e a tecnologia que eles estão dispostos a absorver.

Aliás, no relacionamento com o cliente, a tecnologia pode ser indispensável para reforçar, ainda mais, a confiança no trabalho oferecido. Hoje, há uma maior exigência por parte do público que busca e necessita de velocidade e agilidade. Tudo é crítico e não se admite falhas nem indisponibilidade. Sendo assim, para minimizar erros, é necessário garantir a eficiência desde o primeiro contato. Uma solução é reunir a maior quantidade possível de dados sobre o cliente, alocados em um sistema inteligente e visível a todos. Isso faz com que o cliente se sinta seguro, sabendo que seu parceiro possui todos os seus dados e conhece sua história.

Trabalhar com a filosofia clara, um pensamento correto e serviços desafiadores é o caminho mais curto para o sucesso. Esperamos que a forma e a técnica, ou seja, a tecnologia utilizada hoje em nossas vidas, venha otimizar, resolver e facilitar a implantação e a adoção de dispositivos, sistemas e mercados até então nunca vistos.

A esperança média de vida continua e vai continuar a aumentar. Segundo o Millennium Project, há uma expectativa que a população mundial aumente nos próximos 30 anos em 2,2 mil milhões, seremos 10 mil milhões de pessoas a habitar neste planeta. Este aumento irá colocar uma grande pressão sobre várias áreas da nossa sociedade, tais como: a produtividade, a produção de alimentos, a gestão ambiental, a urbanização, a reutilização, enfim os recursos serão cada vez mais escassos e urge a necessidade de nos reinventarmos para conseguirmos viver pacificamente neste planeta. A tecnologia e a biologia vão ser colocadas ao serviço da humanidade para otimizar e aumentar a quantidade de recursos ao nosso dispor. Isso será feito através do trabalho e da inovação, logo é importante que todos nos preparemos.

Vamos imaginar a quantidade de alimentos que são necessários para alimentar mais 2 mil milhões de pessoas. Foquemo-nos apenas na carne, será necessário aumentar a produção de animais, esses animais vão consumir mais água e produzir mais gases para a atmosfera. Este aumento pode levar a problemas ao nível da água disponível e levantar questões ao nível climático: dos gases produzidos e da qualidade do ar. O aumento de pessoas no planeta leva a uma pressão sobre os recursos disponíveis: a forma como se criam e trabalham esses recursos.

Para falarmos como criar e otimizar recursos, temos inevitavelmente de falar sobre o futuro do trabalho, da tecnologia e da sociedade mundial, e claro está que temos de falar dos impactos que a robótica e inteligência artificial vão provocar na forma como nos relacionamos, agimos e trabalhamos.

No entanto, para falar sobre Inteligência artificial temos de a separar e apresentar os seus três tipos de conceito: Artificial Narrow Intelligence (ANI), Artificial General Intelligence (AGI) e Artificial Super Intelligence (ASI).

Os Impactos que cada um dos tipos de Inteligência artificial terão na sociedade são muito diferentes e vão criar oportunidades e desafios distintos ao longo dos anos.

A Artificial Narrow Intelligence (ANI) refere-se à capacidade de um computador poder desempenhar uma tarefa muito bem, tal como jogar xadrez. Os Bots são também exemplos muito bons de ANI, são capazes de correr um conjunto de tarefas simples e repetitivas de forma automática. Temos como exemplo as ajudas nos sites que nos dão respostas automáticas consoante as nossas dúvidas.

A Artificial General Intelligence (AGI) tem a capacidade de executar tarefas intelectuais tal como os humanos. É um sistema artificial que emula completamente a mente humana e é tão inteligente quanto um ser humano em qualquer área do conhecimento, no entanto, este sistema pode pensar milhões de vezes mais rápido do que nós e é capaz de rescrever o seu código para dar resposta a processos de aprendizagem.

A Artificial Super intelligence (ASI) é um tipo de inteligência que ultrapassa a inteligência Humana, é a capacidade exponencial dos sistemas se rescreverem e afinarem de tal forma que se torna impossível sequer desliga-los. Nick Bostrom define superinteligência como “qualquer intelecto que exceda em muito o desempenho cognitivo dos seres humanos em praticamente todos os domínios de interesse”.


Contudo, nem todos os impactos no futuro se cingem à inteligência artificial, existe um conjunto vasto de novas tecnologias que serão muito importantes para as relações entre seres humanos, seja o desenvolvimento alimentar, climático, energético, para o desenvolvimento da humanidade, em suma para a criação de um planeta sustentável.

Considera-se que as tecnologias que vão tornar isso possível, e às quais devemos estar atentos, são:

Tendo em conta a perspetiva de desenvolvimento do planeta, considera-se que a Biologia Sintética venha a ter importância, impacto e desenvolvimento para a civilização humana tal como teve o motor a vapor.

Atualmente, temos um sistema de produção linear. Extraímos recursos, transformamos e produzimos, consumimos e descartamos. É um processo insustentável tendo em conta que os recursos naturais são finitos e por esse motivo devemos preservá-los.

Com a biologia sintética, teremos a capacidade de substituir o consumo de determinados recursos naturais. O que além de preservarmos o meio ambiente, vamos otimizar o consumo de energia, e isso será de extrema importância para a Humanidade.

A aproximação às tecnologias do futuro é cada vez mais rápida, passámos da era da agricultura para a industrialização e para a informação, existem características no mundo atual que nos vão levar a uma nova era, são elas:

A concentração de riqueza está a aumentar, existem cada vez mais disparidades entre ricos e pobres, o retorno sobre o investimento é normalmente maior sobre a tecnologia do que sobre o trabalho. Os custos com o trabalho continuam a subir e os custos com a tecnologia (nomeadamente a inteligência artificial) continuam a descer. Este facto, por si só, leva a que se espere um aumento do desemprego no setor fabril e nos serviços.

O avanço tecnológico é algo que temos de monitorar e acompanhar de perto por forma a criarmos políticas que permitam a aquisição de competências e a inclusão de toda a população mundial neste contexto global por forma a garantirmos uma maior taxa de empregabilidade.

As tecnologias do futuro não vão alterar o trabalho, vão sim, alterar as bases culturais em todo o mundo e a forma como se trabalha. O Mundo está consciente que a concentração da riqueza esta a crescer, as diferenças nos salários entre ricos e pobres é cada vez maior, o retorno do investimento em tecnologia é, por norma maior, do que no trabalho e as tecnologias futuras podem vir a substituir grande parte do trabalho físico e mental, tornando a longo prazo o desemprego como uma previsão sem surpresas.

Ao longo dos anos é necessário que se procure encontrar os eventos e as tendências que podem moldar a cultura, a sociedade e a economia dos países. É determinante encontrar as alternativas sistémicas e conjuntas para desenvolvermos um mundo melhor, a todos os níveis, social, económico, político e ambiental. Por um mundo melhor, temos de nos preparar melhor, temos de nos conhecer melhor e vamos com certeza ser melhores!