• 🧍 Antropológico

• 🩺 Evaluativo o diagnóstico

• ⚠️ Prevención

• 🌱 Desarrollo

• 🌍 Intervención social o ecológico-sistémico

Para el caso expuesto con anterioridad, nos centraremos en los principios de Prevención y de Intervención social o ecológico-sistémico.

Fuente: García Mediavilla, L., & Martínez González, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la escuela: casos resueltos. Dykinson.

Aplicar este principio implica desarrollar habilidades, estrategias y actividades que fortalezcan las competencias sociales, emocionales y comunicativas del grupo.

Utilizando este principio, pretendemos conseguir un ambiente de trabajo en equipo equilibrado, en el que nadie sienta que trabaja más o menos que ninguna de las otras personas.

Fuente: García Mediavilla, L., & Martínez González, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la escuela: casos resueltos. Dykinson.

Es por eso que no se puede intervenir de manera única e individual, sino que deberemos acudir al entorno en el que se suceden estos conflictos. Deberemos intervenir sobre las dinámicas de grupo y sobre el contexto y el entorno donde se están produciendo estos problemas.

Este principio de prevención puede aplicarse con diferentes recursos y con diferentes actividades participativas, para que integren mejor los conceptos y consigamos reducir conflictos finalmente.

Pero lo que nos deja claro es que, aunque a simple vista todos queremos lo mismo y no podemos ponernos de acuerdo, existe la posibilidad de que, en realidad, las necesidades de ambos no estén en conflicto.

Dejándonos ver que la verdadera resolución de un conflicto no está en que una persona gana y otra pierde, sino en escuchar a la otra persona, en reconocer lo que es verdad y lo que no y asumirlo. Tomándonos el conflicto no como algo negativo, sino como una oportunidad idónea para el crecimiento.

Era profesora de una FP de grado medio, en este curso, el alumnado había tenido muchísimas discrepancias, aunque en general se llevaban bien, pero necesitaban mas cohesión. Ella propuso en la pizarra una "rueda de la convivencia" en la que entre todos y todas fueron escribiendo cosas que podrían mejorar y trabajar como grupo. Se quedaron con unas 5/6 que eran claras y concisas, cada semana, iban eligiendo el valor que querían trabajar. Al cabo de un par de meses, la convivencia mejoró muchísimo y aunque, surgieron otros pequeños conflictos propios del día a día, dejó de haber conflictos grandes.

Esto nos hizo ver a todas las asistentes al curso que, la prevención no sólo evita problemas, sino que les ayuda a ser más asertivos y a convivir.

En el caso que nos ocupa, este principio es fundamental, pues nos permite analizar las interacciones sociales de este grupo (no solo con sus iguales, sino en general con todo su entorno) y de este modo poder reajustar normas, límites y dinámicas del aula.

Este principio favorece mucho una mirada integral y global del aula, sin entrar tanto en el conflicto como en los factores que han podido hacer que este se produzca (tamaño del grupo, tareas concretas, límites, interacciones, etc.).

Posterior a esta encuesta, de manera democrática entre todo el alumnado, haremos una sesión para hablar del "contrato grupal". Con este contrato estableceremos límites y normas firmes, roles dentro de los grupos, criterios de reparto de tareas y medidas a seguir cuando un miembro del grupo no cumple con estos criterios. Para elaborar este contrato tendremos en cuenta los aspectos más relevantes observados en el grupo y los aspectos más relevantes manifestados por el alumnado en la encuesta. Con esto pretendemos empezar a prevenir.

Cuando este contrato ya este establecido, deberemos llevar a cabo una sesión práctica para abordar el tema de las habilidades sociales. En este taller escucharemos activamente las vivencias y preocupaciones del resto del alumnado, para posteriormente introducir maneras efectivas para comunicarse de forma no violenta y para intentar negociar con sus iguales cuando estén teniendo un conflicto. Este taller será dinámico y usando recursos entretenidos para que sean capaces de estar dentro del mismo.

Después, durante todo el curso, iremos monitoreando de manera periódica los grupos de trabajo para ver cómo están funcionando, haciendo en las fases intermedias foros de reflexión con el alumnado, para tener siempre su visión de como están funcionando las normas establecidas.

Durante el proceso, iremos organizando asambleas reflexivas para facilitar lo anteriormente dicho y facilitándoles rúbricas de evaluación de dicho proceso, no solo del trabajo en cuestión.

Si en el camino surgen conflictos, tendremos que usar intervenciones correctivas a través de mediación entre iguales, o sesiones con los grupos conflictivos en las que la tutora servirá de apoyo y les ayudará a ajustar roles o grupos si así lo necesitan.

Por supuesto, todo esto irá acompañado de un seguimiento preventivo continuo, en el que abriremos continuamente espacios de diálogo.

Estos fenómenos nos dejan ver que las dinámicas sociales dentro de un aula o grupo puede disminuir o aumentar los comportamientos que se dan de manera individual.

Estrategias concretas que María Freire podría ejecutar en clase:

1.      Diagnóstico inicial del aula y del clima social de este:

-        Es fundamental que antes de intervenir, María haga un análisis del grupo, viendo cuales son los que pertenecen a cada estatus. Esto se puede hacer con un sociograma, con seguimientos controlados y dinámicas iniciales. Puesto que intervenir sin saber nada del grupo puede limitar la eficacia.  

2.      Establecer normas y valores compartidos en el aula:

-        Es totalmente coherente trabajar en una FP de estas características la cultura del respeto, la escucha activa y la cooperación desde el principio. María puede propiciar una sesion para elaborar de manera conjunta (ella y el grupo) las normas de convivencia y colaboración que ellos crean oportuno seguir durante el resto del curso. Establecer normas en conjunto fortalece la implicación por parte del alumnado.

3.      Dinámicas de cohesión de grupo y trabajos cooperativos:

-        María podrá propiciar actividades de colaboración donde los alumnos vayan rotando de grupo y también vayan cambiando su rol dentro de este, en cada sesión. Esto evita que se creen subgrupos fijos y permite que los estudiantes con problemas de socialización, como ignorados o rechazados, se integren en todas las redes existentes.

4.      Fomento del liderazgo prosocial y mediación entre pares:

-        Cuando María ha podido identificar el alumnado perteneciente a populares o que poseen buenas competencias sociales, puede hacerlos participes y nombrarlos “mentores de pares” o líderes positivos en el aula. Estos diseños se basan en que los iguales pueden tener una influencia positiva e incitar un cambio de comportamiento en el grupo en general.

5.      Intervención específica con alumnos en riesgo:

-        En aquel alumnado que tiene conductas disruptivas o es rechazado por el grupo, es fundamental tener una atención individualizada: tutorías, acompañar en las emociones, intentar que se produzca su inclusión en dinámicas de grupo y fomentar sus habilidades sociales y autoestima.

6.      Refuerzo positivo y reconocimiento del comportamiento colaborativo:

-        Sería conveniente que maría estableciera ciertos sistemas de reconocimiento del comportamiento prosocial para reforzar la cohesión del grupo y dirigir la atención hacia lo funcional y no hacia lo disfuncional. Estos sistemas aumentan la motivación y mejoran el clima relacional.

7.      Seguimiento y ajustes:

-        La intervención debe tener un seguimiento, no debe ser un hecho puntual. Además, deberá implicarse a los alumnos y alumnas en la evaluación de la convivencia, pues esto refuerza el empoderamiento.

El sociograma es una herramienta de diagnóstico social que permite visualizar las relaciones de afinidad, rechazo e indiferencia entre los miembros de un grupo. A través de su aplicación, el profesorado puede identificar liderazgos positivos o negativos, alumnado aislado o rechazado, así como subgrupos dentro del aula. Esta información resulta esencial para diseñar intervenciones socioeducativas ajustadas, fomentar la cohesión y prevenir conflictos o conductas excluyentes.

En contextos educativos, el sociograma no solo ofrece una fotografía del clima social, sino que orienta decisiones pedagógicas sobre la organización de equipos cooperativos, la distribución de roles o la implementación de tutorías personalizadas. Además, facilita el seguimiento de los cambios en la estructura relacional tras la puesta en marcha de estrategias de mejora del clima grupal.