Power Apps y Power Automate - Clase 1 by Ing. Layla Scheli https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z Hecho con encanto en-us 2022-05-31 15:54:10 UTC 2022-05-31 16:28:50 UTC hello@padlet.com Respuesta Julio laylascheli https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206303332 CX = experiencia del cliente , UX = experiencia del usuario , UI = interface del usuario]]> 2022-05-31 15:56:16 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206303332 Respuesta Juan Anampa https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206304424 CX (Customer Experience)
Definición y principios de experiencia del cliente 
La experiencia del cliente como estrategia de diferenciación
UX ( User Experience)
ergonomía de la interacción hombre-sistema , que lo que se diseña  transmita perfectamente la propuesta de valor del producto 
UI (User Interface)
Es la vista o pantalla que permite que una persona usuaria pueda interactuar de forma correcta con un producto digital, y se refiere a todo aquello con lo que las personas usuarias interactúan directamente.  
]]> 2022-05-31 15:57:01 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206304424 EDDY HILARIO https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206304959 CX: NIVEL DE EXPERIENCIA AL USAR UN SERVICIO O PRODUCTO.
UI: ES LA INTERFAZ DEL USUARIO.
YX: ANALIZA LA SATISFACCION DEL CLIENTE.]]> 2022-05-31 15:57:27 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206304959 Consigna laylascheli https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206305378 •Investigar sobre las diferencias entre los conceptos de CX, UX & UI.]]> 2022-05-31 15:57:48 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206305378 Guillermo Castro https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206311945 UI= traducción visual de todos los elementos de la app
UX=se encarga de velar por la satisfacción final del usuario
CX=se define como la suma de todas las interacciones que tiene un cliente con una empresa]]> 2022-05-31 16:03:06 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206311945 Respuesta Mario https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206316924 UX.- Experiencia del usuario cuando interactúa con algún interfase / producto
CX = Experiencia del cliente cada vez que interactúa con una marca (antes/durante/después)
UI.- es la interfáz de usuario, que le permite interactuar con el sistema.]]> 2022-05-31 16:06:43 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206316924 Stephany Fernanda https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206319610 UX: Ve la satisfacción final del usuario.
CX: Experiencia del cliente con la empresa.
UI: Interfaz del usuario donde interactúa (visual y auditiva).]]> 2022-05-31 16:08:54 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206319610 Melanie Suaña gianella_009 https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206320222 UI: Permite que una persona usuaria pueda interactuar de forma correcta con un producto digital.

UX: Satisfaccion del gusto del cliente como emociones, preferencias, gustos, etc.

CX: Impresión que tiene el usuario ante un producto]]> 2022-05-31 16:09:25 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206320222 Mayra https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206321550 CX: Experiencia del cliente, es la suma de percepciones y emociones respecto a los productos de una marca, abarca todo el tiempo que dura la relación con la marca.
UX: Experiencia del usuario, es como se siente una persona respecto a un producto.
UI: Interfaz de usuario, es el proceso de creación del producto digital para que se cumpla la expectativa del UX.]]> 2022-05-31 16:10:23 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206321550 F. BRYAN CHAPOÑAN https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206333444
UX: USER EXPERIENCE se encarga de velar por la satisfacción final del usuario.

CX: CUSTOMER EXPERIENCE
Se define como la suma de todas las interacciones que tiene un cliente con una empresa.

UI: USER INTERFACE
El diseño de interfaz de usuario es la traducción visual de todos los elementos de la app con los que el usuario interactuará directamente]]> 2022-05-31 16:19:25 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206333444 Respuesta Arturito https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206335222 UX: satisfacción cliente
CX: experiencia del cliente
UI: interfaz donde usuario interactúa]]> 2022-05-31 16:20:47 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206335222 Ivan https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206340505 CX: Orientado a obtener informacion de la experiencia del usuario respecto a un servicio o producto
UX: Es obtener el nivel de satisfaccion del usuario, puede ser mediante el NPS
UI: Interface que realciona producto / servicio con el usuario

]]> 2022-05-31 16:24:47 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206340505 Paola Becerra https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206340589 CX: todas las interacciones que realiza el usuario con la marca a lo largo del tiempo.
UX: se encarga de velar por la satisfacción final del usuario.
UI: es el medio visual que facilita la interacción de las personas con la maquina.]]> 2022-05-31 16:24:50 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206340589 UX: Refiere a la experiencia del usuario y su manera de interactuar con un producto.CX: Refiere a la experiencia del cliente y las interacciones que tiene con una marca a través de los diferentes canales.UI: Refiere a la experiencia visual de los datos mediante el uso de un app. dpomag https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206341620 2022-05-31 16:25:38 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206341620 Juan Pablo Rodriguez https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206341621 Experiencia de Cliente (CX): Engloba la experiencia completa que tiene un usuario con la marca y pasa por todos los puntos de interacción de una empresa.
Experiencia de Usuario (UX): Es la satisfacción del Usuario.
Interfaz de Usuario (UI): Es todo lo que percibe el usuario en la plataforma, el objetivo es garantizar la mejor usabilidad.]]> 2022-05-31 16:25:38 UTC https://padlet.com/laylascheli/gs1uc99slq9gzt1z/wish/2206341621