Tablero de Marketing y Canal de comunicacion by Christian Rodriguez https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2 en-us 2023-07-07 01:03:03 UTC 2023-07-07 01:44:42 UTC hello@padlet.com Marketing Relacional christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640025693 El marketing relacional es una estrategia empresarial que engloba una serie de aspectos que buscan crear y mantener relaciones cercanas y duraderas con los clientes, permitiendo que tanto la empresa como el consumidor puedan obtener los mejores beneficios.

No es otra que una acción centrada en la captación de clientes a través de la satisfacción de sus necesidades de forma íntegra y focalizada a largo plazo, es decir, que la relación con el comprador no finaliza en el momento en que adquiere el producto o servicio, sino que es precisamente en ese punto donde comienza y se prolonga en el tiempo.]]> 2023-07-07 01:06:21 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640025693 Marketing Relacional christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640036462 2023-07-07 01:17:21 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640036462 Etapas del Marketing Relacional christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640043186
  • Segmentacion:  Utilizar criterios de segmentación adecuados para definir exactamente el perfil de nuestro potencial cliente al que debemos priorizar. Una vez identificado, debemos conocer sus necesidades, tanto aquellas satisfechas como las que no lo están. En las que no lo están, podemos actuar más fácil y directamente, sin embargo, para las satisfechas, hay que plantear mejorar las condiciones que les ofrecen otros proveedores.
  • Adaptación de los mensajes: Para cada segmento de clientes según sus intereses y necesidades, debemos adaptar el tono, las ofertas y promociones, etc. Por eso como empresa un buen truco de marketing de relaciones que puedes hacer es que el cliente se sienta partícipe directo en tu marca.
    Personalizando el producto, incluyendo al cliente en algún punto del proceso creativo.
    Colaborando en el diseño a que diseñe su propio producto y luego lo pueda adquirir.
    Participando en el eslogan de la marca.
  • Interacción: La comunicación deja de ser unilateral cuando buscamos la respuesta de nuestros clientes. Nos interesa su opinión, sus críticas, sus sugerencias, etc. 
    No tienen por qué ser acciones especiales, una simple recomendación o incluso reclamación, puede contribuir a la creación de valor.
    • ]]>     2023-07-07 01:23:24 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640043186     christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640046357 2023-07-07 01:25:50 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640046357 Canales de Comunicacion christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640049878 2023-07-07 01:28:51 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640049878 Marketing Relacional christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640053071 2023-07-07 01:31:38 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640053071 Canales de Comunicacion christianrs51065 https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640064578 2023-07-07 01:44:03 UTC https://padlet.com/christianrs51065/gplnvd1dpwcrmxt2/wish/2640064578