•¿De dónde surgió la necesidad de construir ese texto?

•¿Cómo definió el contenido del texto que escribió?

•¿Qué formato de texto eligió? ¿Cómo eligió este formato?

•¿Cómo fue el proceso de escribir el texto?

•¿Revisó el texto antes de enviarlo? ¿Hizo correcciones?

•¿Qué dificultades o retos presentó en este proceso?

De cada reunión de seguimiento a las metas de cada vigencia, reuniones que son extensas, debo elaborar actas y los respectivos compromisos.

Para llegar a los compromisos se debate muchas situaciones hasta llegar a un consenso.

Debo revisar los audios para establecer que los compromisos sean los acordados y demanda mucho tiempo, así que trato de sintetizar para no extenderme en el acta.

Los retos se resumen, en que esa extracción de diálogos sean acordes con lo dicho en las reuniones para no generar conflictos en el cumplimiento de estos.

Baje las bases de datos de los clientes que se encuentran en mora.

Formato PDF, para presentarlo en el comite mensual a mi jefe.

Es compliado porque no se como agrupar los difrentes casos que se me presentan al momento de realizar la gestion de cartera.

Si revise el texto, para poder hacer la presentacion ante mi jefe.

El reto es mejorar, la presentacion del informe y que sea mas claro al moneto de exponerlo.

El formato elegido es una comunicación, para que sea acatada, donde no existió mayor dificultad en el mensaje; en efecto revisando si existió algún error.

La situación surgió a partir de la necesidad de entregar un informe académico a los padres de familia de un estudiante desde su proceso del primer trimestre. Se definió el contenido debido al proceso académico presentado por el estudiante el formato que se eligió fue por medio de un correo electrónico, el proceso de escribir el texto tuvo un grado de dificultad superior debido a que se tienen que usar las palabras asertivas de las dificultades del estudiante. Se realizó un proceso de revisión para ser coherentes.

La dificultad mayor fue elegir palabras que no llevaran a malentender la información por parte de los padres de familia.

3. Elegí un PDF en word.

4. No fue fácil dirigirme ni explicar la situación.

5. Revise el texto para que fuera claro y con toda la información.

6. Los retos fueron: ser coherente y que las palabras fueran precisas.

Pienso que el cliente va tomar mal la noticia

Lo realizó desde mi correo corporativo

Trato de ser lo más específico

Ejemplo :

Señor Pepito Pérez , buenos días , después de haber analizado su crédito y de haber realizado las viabilidades y excepciones , quiero informarle que su crédito fue negado , por politica interna de la financiera .

Por otro lado señor Pepito Pérez , es poder realizar una viabilidad nuevamente en tres meses , buscando que el crédito sea aprobado .

*Requiero ser más contundente en lo que quiero solicitar o especificar en la solicitud.

*Correo electrónico con formatos establecidos en la organización, conversación en teams.

*El proceso un poco complejo me esfuerzo por tener buena ortografía.

*Reviso el texto y envío, pero suele pasar que por formato al enviarlo se cambia.

*Mi reto ser especifica y clara con la información que se entrega o se envía

1. Debía responder una respuesta por parte de ellos, a lo cual no era un tema que maneje dentro de mis actividades

2. Conociendo de la situación, pero no era clara para mí.

3. Un correo.

   
   

   
   

4. Porque se debía responder por el mismo.

5. Teniendo un poco de claridad sobre el tema e indagando sobre ello.

6. Suelo revisar todo lo que redacto antes de enviar.

7. Sí, generalmente después de leer hago las correcciones que considero.

8. Poder desenvolverme ante esa situación porque se siente frustración al no poder realizar esta acción más fácilmente.

..

El texto que yo construí fué básicamente mi entendimiento en el video y decidí realizarlo en un word por su facilidad, como tal del del texto lo dividí en dos párrafos siendo el primero introductorio y el segundo con ideas sobre el tema, al finalizarlo lo revisé por faltas ortográficos que tenía antes de enviarlo y en cuanto a complicaciones el límite de la cantidad de palabras me dificultó a la hora de hacer el texto.

El proceso de estructura no fue fácil, y surgen muchas preguntas respecto al lenguaje jerarquíco

No revise bien y me llamaron la atención

Se me dificulta persuadir al los implicados a corregir hallazgos de Calidad

Se me dificulta la comunicación cuando hay situaciones especiales con solicitudes que involucran la participación de otras áreas y debo obtener su colaboración, para resolver el asunto a mi cargo. Allí debo acudir a la cooperación y constantemente debo escribirle correos electrónicos a compañeros de otros procesos para que me atiendan con prontitud lo que se les ha solicitado, siempre manteniendo un trato respetuoso y amable con cada uno, de allí la necesidad de este texto. El escrito se compone de un corto e informal saludo, una descripción muy precisa de lo que espero del destinatario, el proceso de planeación es muy breve y lo hago mentalmente, luego paso a la redacción y lo leo un par de veces antes de enviarlo, hago algunos cambios según vea necesario y listo.