La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano
_{Tomado de Iberdrola}

- En el capitulo, se evidencio el marketing de datos y el marketing ágil, específicamente en el momento que ella estaba en el coma inducido y un quipo especializado con ayuda de la IA logro obtener todos sus datos neuronales para poder así seguir creando canciones. Asimismo, el tiempo en que obtuvieron este logro, fue realmente corto, lo que nos hace entender que  actuaron de manera efectiva para poner en pie con su estrategia planteada. 
- El marketing contextual, se evidencio en la muñeca Ashley too, ya que esta tenia programada una serie de preguntas a sus compradores que le permitía analizar su entorno interno y externo y poder así entablar conversaciones personalizadas dándole valor al consumidor. 
- por ultimo, se evidencia el marketing aumentado, cuando la tía de Ashley estaba presentando la nueva imagen de la cantante compuesta por inteligencia artificial aumentada. 

Rachel y Jack son dos hermanas que aún no han podido superar la pérdida de su madre, mientras que una de ellas se refugia en su música, la otra lo hace en su cantante favorita,Ashley O, logrando adquirir por su cumpleaños un pequeño dispositivo capaz de emular a la propia Ashley y que se convierte en la mejor amiga de Rachel instantáneamente.
 
Aunque por fabrica el robot viene restringido con un 4% de la capacidad intelectual de la artista, mas tarde en la trama, las hermanas pueden desbloquear el 100% de su capacidad, donde el robot puede adquirir consciencia propia y se unen entre sí para ir a rescatar a la cantante de un coma inducido a causas de la ambición de su tía. 

Esto ha hecho que el marketing sea inclusivo, horizontal y social. Inclusivo, porque los tipos de redes sociales han eliminado las barreras geográficas, permitiendo a las personas comunicarse y a las empresas innovar. Horizontal, pues los clientes están cada vez más cautelosos con las estrategias empleadas por las marcas y confían más en las experiencias de sus familiares y amigos. Y social, porque prestan más atención a su círculo y a los consejos online y offline.