1.     Situación planteada

María este año es profesora-tutora del grupo 2º D de E.S.O. El grupo 2º D es ordinario y está compuesto por 24 estudiantes bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria. Una vez iniciado el curso, el día 1 de octubre, se ha incorporado Cristina Laguna a clase. Una niña que estudiaba en el IES Córdoba, y se ha mudado a Sevilla y no conoce a nadie. Aunque aparentemente no se han detectado problemas de convivencia previos, los alumnos están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y, por lo visto hasta ahora, el rendimiento es mejorable.

Con la llegada de Cristina, el grupo se compone de 25 estudiantes. La alumna es cordobesa y se encuentra desubicada, atrasada respecto al grupo, poco integrada y suele faltar a clase a menudo. La reunión inicial con los padres ya se ha realizado, pero la tutora ha contactado con la familia de la alumna nueva por medio de llamada telefónica para conocer la situación con profundidad. Es una familia recien llegada a una ciudad nueva y no conocen la ciudad ni a ninguna persona de confianza. La alumna, en su anterior centro si estaba bien integrada, solía tener buena relación con sus compañeros y aunque no siempre sacaba buenas notas, mostraba interés por aprender. Por lo que la mudanza ha provocado en ella un desajuste emocional que está provocando el absentismo escolar y la falta de atención e interés en clase.

1.     Principio antropológico:

Este principio trata sobre cómo entendemos a las personas como seres únicos y libres junto con el contexto que hay dentro de los grupos sociales que nos rodean. Por lo que se debe de tratar a cada alumno de manera individual, atendiendo a las necesidades que presente. En nuestro caso, Cristina tiene una buena relación en casa con la familia, pero al cambiar de centro educativo y de ciudad, no asocia el instituto como un lugar seguro ya que está rodeada de alumnos que se conocen de años atrás y ella ha llegado cuando las relaciones entre sus compañeros de clase ya estan forjadas. Esto repercute en su rendimiento académico, a la poca motivación para asistir a clase y al miedo a acercarse a personas que ya tienen amigos. Se debe de contactar y trabajar con la familia para que los resultados de esta intervención sean favorables. Además, es muy importante tratar con la orientación del centro para ofrecer y garantizar un apoyo a Cristina, ya que está sufriendo un desajuste emocional al salir de su zona de confort y enfrentarse a un escenario completamente desconocido. También se debe de hablar con los profesores para que estén al tanto de la situación individual por la que está pasando esta alumna y poder ofrecerle su apoyo en cualquier situación y motivación para que obtenga buenos resultados académicos. En el aula, para adaptar las estrategias de enseñanza a las necesidades individuales de cada estudiante, se deben de fomentar actividades y proyectos tanto de manera individual para conocer a cada persona, cómo a nivel grupal dónde los alumnos deban trabajar juntos y así promover hablidades sociales y comunicativas.

2.     Principio de intervención social o ecológico sistémico:

El principio de intervención social o ecológico sistémico se centra en cómo las conductas de las personas están influenciadas por su entorno y las instituciones en las que están. Esto significa que es importante analizar las relaciones de los alumnos entre sí, el alumno dentro de un grupo, la conexión entre el alumno y el centro educativo, la relación familiar establecida entre padres e hijos, etc. Como ya se ha mencionado en el principio antropológico, se debe de considerar no solo a la persona, sino también a las interrelaciones que se producen entre el contexto que les rodea. En el caso de Cristina Laguna, para entender su situación se debe de conocer su historia y las relaciones en su entorno. No se podría resolver el problema de absentismo escolar, de falta de interés, de relacionarse, sin conocer que es lo que le ha provocado estas actitudes a la alumna nueva. Siempre con el objetivo de entender mejor las causas de su comportamiento para diseñar soluciones más efectivas.

De acuerdo con los principios seleccionados: Principio antropológico y Principio de intervención social o ecológico sistémico, se ha desarrollado un plan de actuación.

En base al principio antropológico, se deben de crear estrategias de apoyo personalizadas en base a Cristina. La tutora y la orientadora tienen un papel fundamental ya que deben de conectar con esta alumna, mostrarle su apoyo y comprensión, para conocer profundamente cuales son los sentimientos y pensamientos de la alumna y así poder ayudarle. La tutora debe de realizar tutorias individuales para poder hablar con ella, mostrarle empatía, para que esta niña vea que su tutora puede comprender los sentimientos, razonamientos y emociones que siente, y así ver que se puede poner en su piel. Esto generará una mayor conexión y relación entre ambas, y se podrán tratar mejor los temas necesarios.

Por otro lado, la tutora averiguará en qué tiene que intervenir y se asegurará de que Cristina tiene todo claro ya que se ha incorporado al curso una vez iniciado. Por ejemplo, la alumna puede tener dudas de en qué asignaturas tiene que comprar libro, o sobre los libros de lectura, acerca del material necesario para cada asignatura,etc. La tutora deberá de hablar con los profesores para conocer todo lo necesario para afrontar cada asignatura. Además de las tutorías individualizadas, 1 hora a la semana, la tutora dedicará una clase a hablar con sus alumnos, conocer cuales son sus inquietudes, sus aficciones, gustos, además de conocer si hay algún problema en el aula. Estas sesiones son indispensables para conocer qué motiva a estos alumnos, aplicarlo en el aula en las diferentes actividades y transmitirlo a los demás profesores para que cada profesor pueda aplicar ese conocimiento para hacer actividades en sus respectivas asignaturas.

Con respecto al principio de intervención social o ecológico sistémico, se tiene que realizar un análisis del entorno de la persona e indagar entre los vínculos que tiene con los demás individuos de su alrededor. Para trabajar en esto, se propone que la tutora seleccione a unas compañeras de “confianza” y hablar personalmente tutora-alumnas. Se trata de comentarles la situación actual de Cristina Laguna, y si las alumnas están de acuerdo, establecerán una misión de compañeras guía. Aquí se trabajará la relación alumnas-alumna, y estas niñas harán un papel de acompañamiento, enseñanza, vigilancia. La tutora ubicará a Cristina Laguna en una mesa al lado de estas chicas que se han ofrecido a integrarla. Ayudarán en todo lo que esté en sus manos a Cristina, sin que Cristina sepa que la tutora ha hablado previamente con ellas. Se trata de que estén pendientes de ella, por ejemplo, si cambian de clase para alguna asignatura, que estas alumnas le muestren a Cristina dónde se ubican esas aulas. Tambien mostrarle el IES para que no se pierda por el centro, en el recreo que la acojan y que estén con el grupo de amigas,etc. Además del tema académico, la alumna ha llegado nueva a Sevilla, por lo que no conoce la ciudad. Si lo hacen con agrado, las niñas también pueden quedar con ella por la tarde y mostrarle la ciudad y que Cristina vaya creando un entorno más seguro y acogedor.

Por otro lado, la colaboración familia-escuela es indispensable. La tutora tendrá que llamar a la familia para concertar una cita con ellos. Esta llamada servirá para que la tutora se pueda presentar, indicar cuales son los horarios de atención a padres, informar de cómo se pueden comunicar con ella y conocer la situación actual que está afrontando su hija. Además, si los padres están de acuerdo, se concretará una tutoría presencial para poder tener un contacto totalmente personal con ellos. En el aula, se fomentarán las actividades grupales. Aunque el problema lo tenga esta alumna, no se puede descuidar al grupo y se debe de motivar al alumnado. Se propone realizar proyectos en grupo para que el alumnado establezca relaciones más cercanas y se motiven en el aula. Por ejemplo, realizar encuentas y entrevistas. Los alumnos deberán de realizar encuestas o entrevistas a sus familiares o compañeros sobre temas de interés actual. Así, establecerán una unión más cercana a la familia y además, deberán de interactuar con estudiantes de su propia clase que en otras circunstancias no hubieran hablado ni conocido sus intereses y opiniones. Otra idea de actividad es hacer un Role-Playing. Los alumnos deberán de representar diferentes situaciones cotidianas y les permite ver diferentes perspectivas acerca de las relaciones. Por último se propone realizar un trabajo en grupos de 5, en el que deberán de informarse acerca de la ciudad de Sevilla, sus tradiciones, festividades, costumbres, comidas, monumentos,etc y hacer un mural sobre su ciudad. Esto beneficiará a todos los alumnos ya que conocerán más sobre Sevilla y a la alumna nueva le hará descubrir cómo es la ciudad en la que se acaba de mudar, conocer acerca de su pasado y presente y así descubrir el encanto de su nueva ciudad.

María este año es profesora-tutora del grupo 2º D de E.S.O. El grupo 2º D es ordinario y está compuesto por 24 estudiantes bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria. Una vez iniciado el curso, el día 1 de octubre, se ha incorporado Cristina Laguna a clase.

Con la llegada de Cristina, el grupo se compone de 25 estudiantes. Cristina Laguna se siente ignorada, es cordobesa y se encuentra desubicada, atrasada respecto al grupo, poco integrada y suele faltar a clase a menudo. La alumna, en su anterior centro si estaba bien integrada, solía tener buena relación con sus compañeros y aunque no siempre sacaba buenas notas, mostraba interés por aprender. El recibimiento en el aula no ha sido como ella esperaba y no todos los alumnos la han acogido como es debido. Mientras algunos compañeros si que intentan hablar con ella y mostrarle su ayuda y compañía en todo momento, otros sin embargo generan mofas, marginan a la compañera nueva y crean un ambiente tenso. Entre sus compañeros y compañeras se encuentra Lucia Fuentes, una estudiante promedio, siente la necesidad de ayudar a Cristina y de mostrarle su apoyo en todo momento. Carlos Ramos, un compañero popular, hace burlas cada vez que le toca participar a Cristina, la mira con aires de superioridad y no permite que entre en su grupo de populares. Lucas Martínez es un estudiante rechazado, no quiere participar en ningún tema de clase ni aporta ningún tipo de información. Tiene mucha rabia y furia dentro de su persona, lo que no permite que haya ningún tipo de acercamiento hacia nadie. Por último, Victoria Alcolea, es una alumna controvertida. Es bastante conocida en clase ya que su presencia de hace de notar. Cristina, cuando llegó por primera vez a su nueva clase, se fijó en ella ya que veía que no tenía vergüenza a la hora de participar y que defendía sus ideas cada vez que había algún debate o tema conflictivo. Este carácter que muestra en clase, le hace no tener buena relación con todos sus compañeros, pero sí permite un acercamiento hacia Cristina.

1.Cristina Laguna. Ignorada. Cristina siente que no encuentra su lugar dentro del aula ya que ha llegado a una clase en la que los grupos ya estaban forjados y no se siente cómoda a la hora de participar o interactuar en el aula. Se siente desubicada y marginada por sus compañeros lo que ha generado un absentismo escolar y una falta de atención por parte de la mayoría de sus compañeros ya que pasa desapercibida entre los demás y no cuentan con ella a la hora de crear un grupo de trabajo, ir al recreo, o salir a tomar algo. Algunas compañeras si que han intentado un acercamiento hacia ella pero no se siente cómoda ya que piensa que es por pena y si continúa faltando a clase, será más complicado establecer cualquier tipo de vínculo.

2. Lucia Fuentes. Promedio. Lucia tiene un carácter muy comprensivo, y es amiga tanto de los populares como de los más tímidos y marginados. Desea ayudar a Cristina ya que se ve reflejada en ella en algunas aptitudes. Su comportamiento no es ni positivo ni negativo, lo que la hace encajar en un grupo donde las conductas no son fijas si no que suelen ser variadas y moderadas.

3. Carlos Ramos. Popular. Carlos se encuentra en el grupo de los populares. Es un chico con buena apariencia física según los cánones de la sociedad actual y normalmente saca buenas notas. Es un chico con mucha seguridad en sí mismo y con una autoestima bastante alta, lo que le hace sentirse superior al resto. El no ha recibido bien a Cristina, ni a ningún compañero que no tenga el estatus que tiene el. Muestra comportamientos negativos y burlas hacia Cristina y le hace saber que quien manda en ese aula es el y su grupo.

4. Lucas Martínez. Rechazado. A Lucas le cuesta mucho relacionarse con sus compañeros a pensar de conocer a muchos de ellos desde el colegio. Es una persona inteligente, pero el miedo a que se rían de él ha provocado que no participe en clase y que disminuya sus notas. Lucas siente que no es suficiente en comparación con sus compañeros, lo que ha generado mucha rabia y furia en su interior, lo que no permite que haya ningún tipo de acercamiento hacia nadie.

5. Victoria Alcolea. Controvertida. Victoria tiene un fuerte carácter que hace notar su presencia en el aula, sobretodo con su activa participación en debates. En muchas ocasiones muestra su punto de vista en el aula, pero no de una manera comunicativa y dialogante, si no de una forma agresiva, y no siempre es bien recibida. Esto hace que toda la clase sepa de su existencia porque es una chica que se hace de notar, pero al mismo tiempo presencia conductas agresivas y antisociales.

1. ¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? Justifica la respuesta.

Sí, el estatus sociométrico de cada estudiante está estrechamente relacionado con sus primeros años de vida, la situación familiar en casa, y la educación recibida por sus padres o tutores. Además, las estrategias disciplinarias afectan la relación y la comunicación que se desarrolla entre los padres y sus hijos. También tiene mucho que ver el tipo de apego mostrado: seguro, inseguro evitativo o inseguro ambivalente/resistente. Cuando se presenta un apego seguro, el hijo se siente respaldado y cuidado por sus padres, ya que le ofrecen un contacto seguro, una atención individualizada y responden de manera inmediata al estado emocional de su hijo, lo que suele correlacionarse con habilidades sociales positivas a lo largo de su vida. En nuestro caso, Lucia Fuentes, una estudiante promedio que ha demostrado que muestra empatía y puede relacionarse con diferentes tipos de personas a pesar de no asemejarse a ellas, sugiere que Lucia durante su infancia, en casa, ha recibido un apoyo seguro que favoreció su capacidad para adaptarse socialmente a diferentes situaciones diarias.

2. ¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? Justifica la respuesta.

Los fenómenos de influencia grupal tienen un gran impacto en el comportamiento de los estudiantes descritos en la situación de nuestra nueva alumna, Cristina Laguna.

En el sesgo endogrupal, podemos encontrar a Carlos, un estudiante popular que solo mira por su propio grupo y presenta aires de superioridad respecto a Cristina. El comportamiento de Carlos hace que se refuerce él como líder de su grupo y que desvalorice al resto que no pertenece a él.

La derogación del exogrupo. Carlos y el resto de los populares ven al resto de la clase como parte de un exogrupo que pone en peligro al endogrupo. Su forma de actuar y de pensar es, si no aceptamos a los compañeros que son inferiores a nosotros, como piensan que es Cristina, reforzarán su sentido de pertenencia a su propio grupo.

Respecto a la influencia social, puede ser un buen ejemplo mencionar a Lucia Fuentes. Ella es una alumna promedio y se puede relacionar con cualquier tipo de grupo social dada su comprensibilidad. Ella puede, y se adapta a las normas del endogrupo al intentar ayudar a perfiles más sensibles como es el de Cristina. Pero, a la sociedad, y aun menos a los adolescentes, no les parecen bien las personas que se adaptan a diferentes grupos y que se llevan bien con la mayoría. Esto genera un descontento por parte de los populares y puede verse desafiada por la presión que estos ejercen sobre ella. Por lo tanto, la influencia social puede llevar al alumnado a modificar su comportamiento de acuerdo con las expectativas del grupo.

Un ejemplo para la polarización de grupo, se encuentra en Victoria Alcolea. Esta alumna, incitada por el resto de sus compañeros, puede tomar las decisiones más extremas. Dado su fuerte carácter, la mayoría de veces no recapacita lo que dice y puede llevar a decisiones que a veces son agresivas, lo que afecta negativamente en las relaciones y el ambiente de clase.

Para terminar, la homogeneidad de grupo se ve reflejada de nuevo en Carlos Ramos. Para él, su grupo es el mejor y todos comparten los mismos ideales, estatus social y económico, maneras de vestir, etc. Esto refuerza su percepción de superioridad y genera de nuevo un comportamiento excluyente y la marginación con el resto de grupos.  

3. Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste? Puedes buscar información contrastada para responder a esta pregunta.

Sí, María Freire debe de tener la capacidad de intervenir y crear un ajuste en el comportamiento social del aula. Lo primero de todo debería ser crear un ambiente de respecto y educación, siguiendo una clase de normas obligatorias en un aula. Por otro lado, buscaría personal capacitado para que en la hora de tutoría vengan a dar charlas sobre la importancia de establecer vínculos sanos entre los compañeros. También talleres para resolver conflictos, comunicarse de manera efectiva, desarrollar habilidades sociales para la integración, cómo resolver los conflictos desde el diálogo y el respeto, etc. Por supuesto, además de estas charlas y talleres María por su cuenta debe trabajar estos temas con sus alumnos más profundamente en las tutorías ya que los conoce mejor y sabe a qué prestarle más importancia. También sería positivo fomentar las actividades grupales y realizar proyectos entre compañeros que no suelen relacionarse entre sí. Sería una buena opción para darles la oportunidad de conocerse e interactuar, cosa que por su cuenta no harían. Por otro lado, se puede plantear un cambio de organización de aula. Los alumnos suelen estar sentados con sus amigos, lo que también genera distracciones, por lo que se puede realizar algún cambio y ver si el compañerismo gana por encima de todo. Para concluir, sería interesante fomentar el liderazgo positivo. Poniendo de ejemplo a un perfil como es el de Lucia, una estudiante promedio, se propone que la tutora seleccione a unas compañeras de “confianza” del perfil de Lucia y hablar personalmente tutora-alumnas. Se trata de comentarles la situación actual de Cristina Laguna, y del resto de compañeras menos integradas y si las alumnas están de acuerdo, establecerán una misión de compañeras guía. Estas niñas harán un papel de acompañamiento, enseñanza, vigilancia. La tutora ubicará a Cristina Laguna en una mesa al lado de Lucia y del resto de chicas que se han ofrecido a integrarla. Ayudarán en todo lo que esté en sus manos a Cristina, sin que Cristina sepa que la tutora ha hablado previamente con ellas. Se trata de que estén pendientes de ella, por ejemplo, si cambian de clase para alguna asignatura, que estas alumnas le muestren a Cristina dónde se ubican esas aulas. También mostrarle el IES para que no se pierda por el centro, en el recreo que la acojan y que estén con el grupo de amigas,etc. Esto podría empoderar a estudiantes menos integrados y fomentar un sentido de pertenencia.

4. A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil? De nuevo, te aconsejamos revisar información contrastada para dar respuesta, de manera más específica, a la cuestión planteada.

Sí, sería oportuno realizar un sociograma en clase y así plasmar y visualizar las relaciones entre los estudiantes y del mismo modo detectar los conflictos que existen. El sociograma puede hacerle ver a María Freire si sus técnicas son efectivas o no. Se recomienda realizarlo al final del primer trimestre y los alumnos deberán de tener totalmente claro que las respuestas son confidenciales para que lo realicen con plena sinceridad y poder detectar realmente qué sucede en el aula. Es importante realizar preguntas breves y objetivas para que puedan contestar sin problemas. Gracias a este tipo de técnicas, se pueden identificar quienes son los estudiantes más aislados, los más conflictivos, los populares, observar si las dinámicas de grupo son efectivas, comprobar las interacciones sociales entre ellos, etc. Una vez realizado el sociograma, con la información recopilada, los docentes deben de reestructurar sus técnicas si han visto que no están siendo efectivas, o reforzarlas para seguir mejorando la situación. Esto es crucial para establecer un ambiente positivo y acogedor entre el alumnado.