اليوم العالمي للجودة 2017 .. في الابتدائية الثامنة والعشرون بالطائف ..القيادة التربوية تصنع الفرق by حياة أبوراس

دور القائد في إدارة الجودة الشاملة
تعتبر القيادة ذات اهمية بالغة فيما يختص بإدخال وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة . إن الملاحظ للوضع الإداري الحالي في ظل تنامي ظاهرة العولمة و ازدياد المنافسة، ليجد أن الأساليب الإادارية التقليدية لم تعد مجدية ، وأن القائد الإداري لكي يبقى متميزاً، ويبقي المنظمة او الجمعية التي يقودها في إطار المنافسة فإنه سيطوي صفحاته التقليدية القديمة، ويبدأ بنهج الاساليب الادارية الحديثة، والتي اثبتت التجارب نجاحها في القطاعاتالعامة والخاصة، إذا ما طبقت بشكلها الصحيح ووفق منهجها العلمي والعملي.

وهنا يجب ان نعلم ان تحقيق الجودة يتطلب قائد ذا جودة

من المؤكد ان نجاح عملية إدارة الجودة يعتمد بدريجة كبيرة على التزام كامل من الادارة وتوفير النوع المناسب من القيادة. ويجب أن تخضع عملية اختيار قادة إدارة الجودة الشاملة بشكل خاص لمقاييس دقيقة بالنسبة لنوعيات القيادة.

ويجب ان تناط قيادة عملية تنفيذ الجودة بشخص واع تماماً بالجودة ويفهم ان الجودة تشمل كافة الانشطة والمهام . أي ان الشخص الذي سيقود الجودة ، يجب أن تتوفر لديه الشخصية المؤثرة والنشاط والرؤية الواضحة لعملية تحقيق الجودة، فبدون إعطاء مثال من خلال المثابرة والتصميم للحصول على الاشياء الصحيحة من البداية لا يستطيع قائد الجودة أن يوجد في الافراد الاحساس الماسب بالجودة.

وتحتاج قيادة برنامج الجودة ايضا للسمات العامة التي ترتبط بالقيادة ، مثل : الخبرة والمنافسة والاستقامة والثبات على المبدأ والثقة العالية.

وبشكل أساس الجودة جزء من مكونات القيادة الناجحة اي ان القيادة وادارة الجودة مفهومان مترابطان لا يمكن فصلهما عن بعض . ولا يمكن اعتبار عملية الجودة انشطة منعزلة عن باقي اعمال المنظمة/ الجمعية بل تشكل جزءاً ضرورياً من أعمالها ومن ناحية أخرى، لا يمكن تحسين الجودة من الادارة العليا.

- من هم القادة الذين سيطبقون إدارة الجودة الشاملة؟
- ما الخصائص التي يجب أن يتحلو بها؟
- ما الصفات التي تمكنهم من التصدي لما يترقبهم من عواصف تطويرية وتحويلية؟
- كيف سيقومون بدور التغيير ويساهمون فيه، وبأي سلاح سيتسلحون؟ة ذات اهمية بالغة فيما يختص بإدخال وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة . إن الملاحظ للوضع الإداري الحالي في ظل تنامي ظاهرة العولمة و ازدياد المنافسة، ليجد أن الأساليب الإادارية التقليدية لم تعد مجدية ، وأن القائد الإداري لكي يبقى متميزاً، ويبقي المنظمة او الجمعية التي يقودها في إطار المنافسة فإنه سيطوي صفحاته التقليدية القديمة، ويبدأ بنهج الاساليب الادارية الحديثة، والتي اثبتت التجارب نجاحها في القطاعاتالعامة والخاصة، إذا ما طبقت بشكلها الصحيح ووفق منهجها العلمي والعملي.

وهنا يجب ان نعلم ان تحقيق الجودة يتطلب قائد ذا جودة

من المؤكد ان نجاح عملية إدارة الجودة يعتمد بدريجة كبيرة على التزام كامل من الادارة وتوفير النوع المناسب من القيادة. ويجب أن تخضع عملية اختيار قادة إدارة الجودة الشاملة بشكل خاص لمقاييس دقيقة بالنسبة لنوعيات القيادة.

ويجب ان تناط قيادة عملية تنفيذ الجودة بشخص واع تماماً بالجودة ويفهم ان الجودة تشمل كافة الانشطة والمهام . أي ان الشخص الذي سيقود الجودة ، يجب أن تتوفر لديه الشخصية المؤثرة والنشاط والرؤية الواضحة لعملية تحقيق الجودة، فبدون إعطاء مثال من خلال المثابرة والتصميم للحصول على الاشياء الصحيحة من البداية لا يستطيع قائد الجودة أن يوجد في الافراد الاحساس الماسب بالجودة.

وتحتاج قيادة برنامج الجودة ايضا للسمات العامة التي ترتبط بالقيادة ، مثل : الخبرة والمنافسة والاستقامة والثبات على المبدأ والثقة العالية.

وبشكل أساس الجودة جزء من مكونات القيادة الناجحة اي ان القيادة وادارة الجودة مفهومان مترابطان لا يمكن فصلهما عن بعض . ولا يمكن اعتبار عملية الجودة انشطة منعزلة عن باقي اعمال المنظمة/ الجمعية بل تشكل جزءاً ضرورياً من أعمالها ومن ناحية أخرى، لا يمكن تحسين الجودة من الادارة العليا.

- من هم القادة الذين سيطبقون إدارة الجودة الشاملة؟
- ما الخصائص التي يجب أن يتحلو بها؟
- ما الصفات التي تمكنهم من التصدي لما يترقبهم من عواصف تطويرية وتحويلية؟
- كيف سيقومون بدور التغيير ويساهمون فيه، وبأي سلاح سيتسلحون؟