AMABILIDAD by JESUS ELIZABETH RUIZ CUBAS https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n Call center en-us 2021-11-30 15:37:38 UTC 2023-02-24 05:17:17 UTC hello@padlet.com AMABILIDAD rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920703736 - BOCANEGRA ALCANTARA DIEGO
- RUIZ CUBAS ELIZABETH]]> 2021-11-30 15:39:32 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920703736 ¿Qué es la amabilidad? rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920723193 - Humaniza cada interacción. 
- Cada intercambio debe comenzar con un saludo amable y profesional que personalice la experiencia
- Escucha atentamente. 
- Utiliza un lenguaje positivo. 
- Da respuestas claras y concisas. 
- Toma medidas proactivas.
- Muéstrate alegre
]]> 2021-11-30 15:46:51 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920723193 rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920727298 2021-11-30 15:48:24 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920727298 Sonrisa Telefónica rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920747051 2021-11-30 15:53:12 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920747051 Ejemplos de Amabilidad rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920792444 1. Atender al cliente lo antes posible
2. Ser más amables de lo que el cliente espera
3. Escuchar Activamente y Tomar Notas
4. Hablar con claridad
5. Enfocarse en soluciones]]> 2021-11-30 16:11:12 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920792444 Para que sirve rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920811899
  • Aumenta tu autoestima. Realizar actos de amabilidad te proporciona traquilidad y te llena de energía positiva.
  • Mejora tu salud ya que reduce el estrés, mejora el sistema cardiovascular, equilibra la presión arterial y genera bienestar físico y emocional.
  • Reduces tensiones al evitar los conflictos, te ayuda a interactuar socialmente y genera buenas relaciones con los demás.
  • Genera felicidad a ti y la de los demás. Al realizar actos amables, tanto tu como el resto de personas se sienten mejor.
  • Atraes a tu vida personas amables. La amabilidad funciona como un imán, en cuanto empiezas a practicarla se contagia a las personas que la reciben. ¿A quién no lo gusta recibir una palabra o un gesto amable? Sin darte cuenta estarás rodeado/a de personas amables y mejorará tu calidad de vida.

    • ]]>     2021-11-30 16:18:35 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920811899     ¿Cómo ser amable? rcubasjesuseliz https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920839957
  • Amabilidad: Esto no es solo saludar; es sonar siempre como una persona. Muchos creen que ser amable es recitar un script que inicia con un "Buenos días"; pero es además entender que del otro lado de la línea hay una persona y que ella desea hablar con un ser humano y no con una máquina. La amabilidad es atender a tu cliente con una sonrisa, que aunque creas que por teléfono no se nota, si se percibe, ya que te pone en una mejor actitud para ofrecer un adecuado servicio; además la amabilidad puede ayudar a veces a mejorar las condiciones con clientes difíciles o que están teniendo problemas con tu producto o servicio.


    • ]]>     2021-11-30 16:29:31 UTC https://padlet.com/rcubasjesuseliz/glqqhy78i2j2cl6n/wish/1920839957