Equipo 2B BCI GRH Tarea 1- Enfoque de Gestión de los colaboradores by Marcia Ricardina Silva Flores

4.-Finalmente debe establecer conclusiones , una por participante y recomendaciones.

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Vania Gaete

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Se puede decir que la empresa se preocupa por sus clientes y sus empleados, además de ayudar a crecer profesionalmente a sus trabajadores dando becas y ayuda para ir mejorando junto con ayuda a su vida familiar procurando que sea más amena y así disfrutar con ellos fomentando un banco comprometido con los valores mencionados (innovación, cercanía y experiencia)

Matías Medina

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Viendo como es el entorno de BCI de cara a los empleados y sus clientes, se puede decir que es una empresa que se preocupa del bienestar y progreso laboral de sus trabajadores, además del cuidado a las comunidades, pymes y el medio ambiente. BCI genera diversas alianzas para llegar a más personas y mejorar la calidad de vida de éstas dentro de un entorno ético e inclusivo. Todo el compromiso visto, lleva a la empresa a ser líder en el sector financiero, incluyendo temas de bienestar, innovación y desarrollo del talento.

Catalina Orellana

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La empresa BCI refleja un compromiso integral con el desarrollo profesional y personal de sus empleados, la creación de una cultura organizacional inclusiva y orientada a la innovación, y la promoción del bienestar y la conciliación entre la vida laboral y personal. A través de políticas claras de evaluación y reconocimiento, BCI motiva a sus colaboradores a alcanzar altos estándares de desempeño, mientras que su énfasis en la ética y la responsabilidad social fortalece la relación entre la empresa y sus empleados. Este enfoque no solo facilita la atracción y retención de talento, sino que también impulsa un ambiente de trabajo que favorece la innovación, el compromiso y el éxito organizacional a largo plazo.

Francheska Navarro

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Pude concluir que Bci es una empresa que se destaca por su compromiso en cuanto a los distintos tipos de gestiones, teniendo una gran consideración con el tema de los recursos humanos, también la eficacia de responsables y gerentes para que todas las gestiones sean realizadas de manera efectiva. Por otro lado también se puede apreciar un portal de empleo bastante atractivo en cuanto a diseño y lo sencillo que es navegar por este sitio, además de mostrar la información necesaria de cada puesto al que se puede postular.

Camila Peña

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Bci se destaca por ser un banco comprometido con la innovación, inclusión y crecimiento sostenible. Fomenta una cultura organizacional que valora la diversidad y el desarrollo profesional de sus empleados. A través de diversas iniciativas, como la firma de alianzas para la inclusión y programas dirigidos a adultos mayores, Bci busca crear un entorno laboral positivo y ético. Bci podría beneficiarse al fortalecer la innovación tecnológica, ampliando sus programas de inclusión, promoviendo prácticas sostenibles alineadas con los ODS, y optimizando la experiencia del candidato en su proceso de reclutamiento en línea.

0.- El equipo liderado por su líder de resiliencia debe dar lectura de las actividades solicitadas en la tarea y se organizará realizando una distribución de las tareas y plazo , por lo cual debe indicar en el padlet: el nombre de cada integrante que estará a cargo de una parte de la tarea y el plazo indicado, en el caso de la actividad 2 se puede dividir en varios integrantes. Debe registrar en comentarios o subir un archivo que de cuenta de la actividad

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0.1 Indicar líder resiliencia

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Líder: Vania Gaete C

0.2 Indicar distribución de las tareas y plazo por cada integrante.

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Punto 1: Francheska, Matías y Vania

Punto 2a: Uno cada uno

• Eficacia: Catalina

• Cultura: Francheska

• Tecnología: Matías

• Gestión del cambio: Camila

• Gestión de carreras: Vania

Punto 2b: Uno cada uno

Punto 3: Camila y Catalina

Punto 4: Uno cada uno

1.- Deberán ingresar a la Web de la empresa seleccionada

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1.1 Deben revisar y describir los elementos estratégicos de la empresa seleccionada como Visión, Misión, Valores destacando la propuesta de valor que se espera ( recuerden que esto esta descrito en la misión de la empresa)

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Visión: Ser líderes regionales en innovación, cercanía y experiencia de clientes, y ser reconocidos como la mejor empresa para trabajar y desarrollarse.

Misión: Bci se define como una corporación de soluciones financieras que participa en todos los negocios y operaciones financieras que la Ley General de Bancos le permite, ofreciendo a la comunidad productos y servicios con procesos de alta eficiencia operacional y excelencia en la calidad, con una permanente innovación tecnológica, prudentes políticas de administración de riesgos y exigentes estándares éticos, los que deben ser respetados por todas las personas que se desempeñan en sus empresas. En este marco, y con el propósito de cumplir sus objetivos y políticas, la Corporación se compromete a cuidar que dichos logros se obtengan con especial énfasis en los que considera sus cuatro pilares fundamentales: accionistas, colaboradores y sus familias, clientes, proveedores y comunidad.

Valores: integridad, respeto y excelencia

1.2 Identificar si en esa propuesta de valor incluyen el término de personas, colaboradores, recursos humanos, talento capacidades y que se esperan de ellos ,

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Menciona a colaboradores

1.3 Identificando el enfoque de gestión en relación a las personas (recuerden que hay tres enfoques : recursos humanos, capital humano y personas).

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El enfoque de gestión en relación a las personas es en PERSONAS, dado que BCI se centra en el individuo y entiende sus necesidades, promueve las relaciones horizontales, la transparencia, empatía y responsabilidad. Además de tener como grupo de interés los temas ambientales, sociales y corporativos, indicando valores que promueven el cuidado al medio ambiente y a las personas, ya sean clientes o empleados.

2.- Identificar si la empresa seleccionada en su web , memoria y portal de empleo e indique Si se mencionan aspectos relacionados con las 5 principales prioridades de RR. HH. para 2024 de acuerdo a Garnet vistos en clase

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2.1 1. Eficacia de responsables y gerentes

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La eficacia de BCI se mide a través de un conjunto de indicadores financieros y no financieros, que reflejan su capacidad para alcanzar metas, liderar equipos, adaptarse al cambio, innovar y mantener relaciones positivas con todos los stakeholders, esto se puede evaluar en las siguientes perspectivas:

· Cumplimiento de objetivos: Evaluar si los gerentes y responsables están logrando los objetivos financieros y estratégicos establecidos por la empresa.

· Liderazgo y gestión de equipos: La capacidad de los gerentes para liderar y motivar a sus equipos es crucial. Esto incluye la habilidad para resolver conflictos, tomar decisiones y fomentar un ambiente de trabajo productivo.

· Adaptabilidad y toma de decisiones: En un entorno bancario, es vital que los gerentes sean capaces de adaptarse a cambios regulatorios, tecnológicos y de mercado. La rapidez y la calidad en la toma de decisiones son indicadores clave de su eficacia.

· Innovación y mejora continua: Evaluar cómo los gerentes promueven la innovación dentro de sus equipos y si implementan mejoras continuas en procesos y servicios.

· Relación con los clientes y stakeholders: La eficacia también se mide en cómo los gerentes y responsables gestionan las relaciones con clientes, inversionistas y otros stakeholders, asegurando una comunicación efectiva y el mantenimiento de la reputación de la empresa.

· Desarrollo del talento: Un buen gerente se enfoca en el desarrollo de su equipo, promoviendo la formación, el crecimiento profesional y la retención de talento.

· Resultados financieros: Los responsables y gerentes son evaluados en función de los resultados financieros de sus áreas de responsabilidad, como el crecimiento en ingresos, rentabilidad y control de costos.

2.1 2. Cultura organizacional.

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En cuanto a cultura organizacional Bci dice : “nuestro propósito como colaboradores es hacer cada día una diferencia en cada una de las acciones que ejecutamos, cada uno desde su ámbito de acción. Construir este camino juntos es lo que nos mueve y es lo que fomentamos día a día a través del reconocimiento, siempre con mucha apertura, cercanía y rol activo de los líderes”.

2.1.3 3. Tecnología de Recursos Humanos.

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BCI tiene una fuerte relación en temas de tecnología en recursos humanos, la empresa posee portales innovadores para empleos, los cuales se ven ayudados con inteligencia artificial para mejorar tiempos de respuesta con los candidatos, además posee varias areas "Tech" donde invitan al candidato a postular para trabajar en diversos proyectos que incluyen distintos lenguajes computacionales para aprender y mejorar a medida que lleva a cabo su carrera dentro de la empresa.

Dentro de la API Market utilizada por BCI se encuentran los siguientes widgets que tiene la empresa para ofrecer a sus clientes:

- Business Notification Simulation

- Customer Verification

- Widget Hipotecario

- Widget de Consumo

Y dentro de los lenguajes de programación que se ofrecen para trabajar son:

- NodeJS

- Typescrip

- VB.Net / C#.Net

- Swift

- Java / Kotlin

- JavaScript

- HTML

- ETL/TL/Streaming

- Bases de datos relacionales (SQL)

- AWS

- Git

Finalmente, se mencionan diferentes metodologías y herramientas, tales como:

- SCRUM

- KANBAN

- Cascada

- SCRUMBAN

- LEAN

- DevOps

2.1 4. Gestión del cambio

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Compañías como Bci están promoviendo la diversidad e inclusión en sus equipos, lo que mejora el clima laboral e impulsa la innovación y el crecimiento. Estos valores son esenciales para el desarrollo de las personas y organizaciones, y están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Según Isidora Silva, Subgerenta de Cultura Organizacional y Gestión del Cambio de Bci, fomentar una cultura que valore la diversidad e inclusión genera empatía, flexibilidad y mejores resultados, fortaleciendo la cultura empresarial y el ambiente laboral.

Para fomentar la gestión del cambio BCI pensando en los adultos mayores en 2007 creó "BCI Seniors"una agrupación que reúne a exejecutivos que trabajaron por más de 20 años en el banco, quienes se mantienen en contacto participando en distintas instancias donde pueden compartir su experiencia en materias como ética, cultura y formación comercial, entre otras. Además el año pasado suscribió la 'Alianza #CEO por la Inclusión', que tiene como objetivo 'acelerar la participación laboral de las personas con discapacidad y fomentar el desarrollo de empresas más inclusivas, mediante el compromiso de sus líderes.

2.1. 5. Gestión de carreras profesionales y movilidad interna

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Respecto a esta prioridad, en el portal de empleos de la empresa cuando uno postula a algún trabajo puede encontrar información sobre movilidad interna sin tener requisito de antigüedad en la corporación y una amplia oferta de formación que incluye becas lo que beneficiaría al postulante o incluso a la persona que ya está trabajando en la empresa porque aumentaría el conocimiento del empleado y lo ayudará a crecer profesionalmente lo que también es bueno para la empresa.

2 b) Revisar en el portal de empleo .¿Qué aspectos le han llamado la atención en relación al portal de empleo como oferta de oportunidades laborales, atractivo, existen indicaciones como postular, te deriva a otro portal entre otros , al menos dos comentarios por integrante?

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Portal de empleo: https://trabajaenbci.cl/oportunidades-laborales

Vania Gaete

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Al revisar el portal de empleo de BCI encontré que es sencillo de usar y atractivo visualmente ya que todo se encuentra ordenado. Uno puede filtrar por regiones, áreas y niveles dependiendo del trabajo que busca además de poder ver como es la modalidad, cuando lo publicaron y en que parte será el trabajo. Lo que más puedo destacar es como destaca la oportunidad que puede tener la persona si postula por algún trabajo y que cada una de ellas dependerá del trabajo que uno vea, asimismo muestra como sería la experiencia de trabajar en la empresa y los beneficios que la persona puede tener como días flexibles, jornada reducida, movilidad interna, bonos de estudios, bonos por objetivos, entre otros.

Matías Medina

msilvaf — 2024-08-03 13:24:56 UTC

El portal de empleo es muy intuitivo, indica claramente el portal para el candidato y para la jefatura. Dentro del portal de empleo hay llamativas y variadas ofertas, tanto desde guardias de seguridad para sucursales, como de altos ejecutivos. Indica claramente los beneficios que se obtendrían al trabajar en la empresa y el cómo podría mejorar la calidad de vida de uno. Finalmente, se nota el querer integrar al candidato dentro de un entorno de confianza, transparencia y prosperidad en la empresa, lo cual motiva a los candidatos a tener dentro de sus primeras opciones formar parte de BCI.

Catalina Orellana

msilvaf — 2024-08-03 13:24:56 UTC

Al evaluar el portal de empleo de la empresa, me pareció muy atractivo visualmente y fácil de utilizar. Es sencillo investigar las oportunidades laborales disponibles, ya que se muestra claramente cuántos puestos de trabajo hay. Cada empleo señalado incluye información detallada sobre lo que se necesita de la persona, incluyendo el lugar de trabajo, la fecha de publicación del anuncio y el tipo de modalidad ofrecida. Además, me llamó la atención la descripción detallada de los puestos, que proporciona de manera clara los requisitos, responsabilidades y beneficios asociados a cada posición.

Francheska Navarro

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Del portal de empleo del Banco Bci me han llamado la atención los siguientes aspectos:

1. El portal tiene un diseño atractivo y es fácil de navegar, lo que facilita la búsqueda de empleo.

2. Variedad de vacantes: BCI ofrece una variedad de vacantes en diferentes áreas, como banca personal, corporativa, tecnología, entre otras.

3. Información detallada sobre las vacantes: Cada vacante tiene una descripción detallada de las responsabilidades, requisitos y beneficios, lo que ayuda a los usuarios a evaluar si se ajustan al perfil.

Camila Peña

msilvaf — 2024-08-03 13:24:56 UTC

El portal de empleo de Bci es atractivo y moderno, diseñado para brindar confianza y entusiasmo a quienes buscan empleo. Muestra los propósitos, premios y valores del banco, destacando su cultura organizacional. El sistema para buscar oportunidades laborales es sencillo y eficiente, ofreciendo información clara sobre cada oferta. Los usuarios pueden gestionar todo el proceso de postulación directamente desde la página, con un registro previo, lo que facilita la experiencia del candidato.

3.- Deben recopilar la imagen de la estructura organizacional (organigrama de la empresa donde se identifican los cargos de las principales gerencias )

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3.1 Identificar el nombre, profesión y trayectoria de quien ocupa el cargo de Gerencia General ,

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Eugenio Von Chrismar: es un líder con amplia experiencia en el sector financiero, destacando en banca de inversión y corporativa. Ha trabajado 15 años en el mercado de capitales mexicano con CitiCorp y Bank of America. En 1999, se unió a Bci como Gerente de Finanzas, liderando la internacionalización del banco y la creación de Bci Corredor de Bolsa, Bci Securitizadora, Bci Asset Management, y Bci Corporate & Investment Banking. Es Ingeniero Civil de la Universidad de Santiago de Chile con especializaciones en Harvard y London Business School.

3.2 Identificar si se cuenta con el cargo de Gerencia , subgerencia , Jefatura el área de Personas, pudiera ser que tenga el nombre de RR.HH. o Capital humano e indicar el nombre de la persona que ocupa el cargo, profesión y si se destaca mencionando alguna política trayectoria, laboral

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Pablo Jullian Grohnert: Gerente de gestión de personas. Se incorporó a Bci en el año 2006. Su experiencia por más de 15 años la desarrolló principalmente en Empresas Unilever, trabajando en Chile, Centro América y Estados Unidos, con responsabilidades locales, regionales y desempeñándose como Gerente y Director de Recursos Humanos para Chile y Latino América. Es Ingeniero Comercial de la Universidad Diego Portales y ha realizado diversos Postgrados en Management en Londres y USA.

3.3 Finalmente concluyendo el nivel organizacional que se le otorga a la Gestión de personas (es decir es una gerencia, una jefatura o un cargo operativo).

msilvaf — 2024-08-03 13:24:56 UTC

En una empresa grande como BCI, la gestión de personas suele considerarse como una función estratégica, por lo tanto, se le otorga un nivel organizacional alto, generalmente como gerencia. Esto significa que es una responsabilidad clave dentro de la estructura organizacional, con un enfoque en la administración del talento, en el desarrollo organizacional y la implementación de políticas de recursos humanos.