Encantar o cliente com uma equipe feliz e engajada, proporcionando atendimento acolhedor, confiável e eficiente. by Profa. Vanessa Lemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81 Plano de Ação en-us 2021-09-23 11:23:43 UTC 2021-09-23 13:46:54 UTC hello@padlet.com 1 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791053 Lançamento - video de lançamento + página no jornal dedicada para comunicar a missão]]> 2021-09-23 12:19:57 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791053 2 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791240 Aprofundamento - cada gerente vai apresentar e contar como foi a construção da missão para sensibilizar o time.]]> 2021-09-23 12:20:02 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791240 3 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791625 Sustentação - assinatura de e-mail com a missão, fechamento de toda reunião repassar a missão (conectar os assuntos com a missão). Elaborar materiais personalizados com a missão (fundo de tela, materiais)]]> 2021-09-23 12:20:13 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791625 4 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791789 Pílulas e vídeos sobre missão e propósito (felicidade, engajamento e um para fechamento). 5 vídeos/ semanais]]> 2021-09-23 12:20:17 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791789 5 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791969 Dinâmica por equipe ]]> 2021-09-23 12:20:22 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762791969 6 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792110 Campanha com o tema da missão
Definir conceito e premiação]]> 2021-09-23 12:20:26 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792110 7 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792280 Comunicação - Origem do propósito (conceito)]]> 2021-09-23 12:20:30 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792280 8 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792446 Na reunião de equipe - vídeo situacional de qual é a nossa missão.]]> 2021-09-23 12:20:35 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792446 9 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792716 Brinde personalizado da missão.
Definir algo que simbolize a missão]]> 2021-09-23 12:20:39 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792716 10 Reunião dos Gerentes com os Supervisores e Coordenadores para acompanhamento das ações para disseminação da Missão da CAZ vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792900 2021-09-23 12:20:44 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762792900 1 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794395 Outubro - data a definir]]> 2021-09-23 12:21:25 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794395 2 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794528 Durante o mês de Outubro 31/10. Definir data de início e fim.]]> 2021-09-23 12:21:28 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794528 3 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794663 Data a definir.]]> 2021-09-23 12:21:32 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794663 4 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794829 04/10 a 08/11]]> 2021-09-23 12:21:37 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794829 5 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794965 15/11 a 15/12]]> 2021-09-23 12:21:40 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762794965 6 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795096 15/10 a 15/12]]> 2021-09-23 12:21:44 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795096 7 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795243 29/10/2021]]> 2021-09-23 12:21:48 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795243 8 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795372 29/10/2021]]> 2021-09-23 12:21:52 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795372 9 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795562 30/12/2021]]> 2021-09-23 12:21:57 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795562 10 Primeira reunião em 08/10/21 e depois mensalmente até Dez/2021 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795713 2021-09-23 12:22:01 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762795713 1 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762797808 2021-09-23 12:22:57 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762797808 2 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762797886 2021-09-23 12:22:59 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762797886 3 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798090 2021-09-23 12:23:03 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798090 4 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798214 Supervisores e Coordenação]]> 2021-09-23 12:23:06 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798214 5 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798352 Todos ]]> 2021-09-23 12:23:10 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798352 6 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798478 todos ]]> 2021-09-23 12:23:14 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798478 7 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798604 Supervisores]]> 2021-09-23 12:23:18 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798604 8 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798790 2021-09-23 12:23:23 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798790 9 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798951 2021-09-23 12:23:28 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762798951 10 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762799113 Marx, Cris, Katia]]> 2021-09-23 12:23:32 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1762799113 11 vanessaferreiralemos https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1763046372 Criar tópico no workplace para os operadores acessarem]]> 2021-09-23 13:46:54 UTC https://padlet.com/vanessaferreiralemos/gcg6yqwbkroopp81/wish/1763046372