User Journey Map by Keidy Ovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo en-us 2020-11-21 22:07:51 UTC 2023-02-18 15:05:49 UTC hello@padlet.com CLIENTE kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948689471 2020-11-21 22:09:21 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948689471 INSTRUCCIONES kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948689659 •Escriba las actividades y momentos (puntos de contacto) que vive el usuario relacionados con el proyecto que está analizando, de acuerdo a la línea de tiempo. 
•Escriba las actividades y momentos (puntos de contacto) que vivirá el usuario, como resultado de la implementación del proyecto que está analizando, de acuerdo a la línea de tiempo. 
•Escoja cuáles de ellos cambiarán con la implementación del proyecto.
•En la parte inferior escriba los impactos fruto de esta identificación y clasifíquelos en las cajas correspondientes.
•Escriba cuales son las acciones a realizar para gestionar cada impacto.
•Priorícelos de acuerdo a su importancia y nivel de esfuerzo.
]]> 2020-11-21 22:09:35 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948689659 Puntos de contactos actuales kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948693875 (As is)]]> 2020-11-21 22:14:12 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948693875 Puntos de contactos futuros kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948695618 (To be)]]> 2020-11-21 22:16:20 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948695618 Impacto que genera el cambio kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948702122 2020-11-21 22:24:01 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948702122 Organización y estructura kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948703342 2020-11-21 22:25:27 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948703342 Roles, perfiles y competencias kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948703820 2020-11-21 22:26:00 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948703820 Tecnología e infraestructura kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704183 2020-11-21 22:26:25 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704183 Datos, información y tiempo kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704579 2020-11-21 22:26:56 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704579 Documentos kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704825 2020-11-21 22:27:16 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948704825 Políticas y toma de decisiones kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705082 2020-11-21 22:27:34 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705082 Resistencia al cambio kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705325 Keidy: resistencia al cambio cuando a raíz de este proceso puedan surgir cambios en los procesos (agilidad)]]> 2020-11-21 22:27:53 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705325 Mercados y clientes kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705608 2020-11-21 22:28:11 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705608 Productos y Servicios kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705923 2020-11-21 22:28:31 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948705923 Gestión de impactos kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948706764 Acciones para mitigarlos]]> 2020-11-21 22:29:31 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/948706764 Consultoras https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956436694 Se conocen pero no están siendo tomados en cuenta de forma llena o completa en todas las partes de los procesos.  No estamos siendo consientes del todo de su aplicación. Debemos Internalizarlos, hacerlos mas nuestros. ]]> 2020-11-24 14:50:09 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956436694 Clientes (Empresas) https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956458881 2020-11-24 14:55:08 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956458881 Candidatos https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956474992 2020-11-24 14:58:46 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/956474992 Consultoras kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959738712 sora]]> 2020-11-25 13:11:37 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959738712 Clientes (Empresas) kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959739108 2020-11-25 13:11:45 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959739108 Candidatos kovalles https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959740464 2020-11-25 13:12:16 UTC https://padlet.com/kovalles/g7c69q669y420xqo/wish/959740464