Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración 

1.            Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de cálculos, combinan elementos de los datos, etc. 

2.            Proporcionan           información             en       manuales,     electromecánicos    y       computarizados. 

3.            Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema de Información para Administradores, Sistema de Información de Informes Financieros Externos. 

Todas las funciones gerenciales; Planeación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño organizacional. 

Por lo tanto el valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos: Calidad, oportunidad, cantidad y relevancia. 

A.3.1.  Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean un fiel reflejo de la realidad planteada. 

A.3.2.  Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación respecto de los objetivos planificados con anterioridad.  

A.3.3.  Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a una inacción o decisiones desacertadas. 

A.3.4.  Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar relacionada con sus tareas y responsabilidades. A.4. Estructura de un SIG: 

Así mismo se define SIG como: 

Un sistema integrado usuario –maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien hechas por la máquina, para prever información que apoye las operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa. 

. El sistema utiliza equipos de computación y software, procedimientos, manuales, modelos para el análisis la planeación el  control y la toma de decisiones y además una base de datos.

1.    La parte inferior de la pirámide está comprendida por la información relacionada con el procesamiento de las transacciones  preguntas sobre su estado. 

2.    El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones diarias de control. 

3.    El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo. 

4.    El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la planeación  estratégica y la definición de  política de los niveles más altos de la administración.

El proceso administrativo y sus componentes, planeación, organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones. 

•       La planeaciónes la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo. 

•       La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros. 

•       La direcciónes la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización. 

•       El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.


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