Visual (personas ciegas o con baja visión)

Uso de lectores de pantalla como NVDA, JAWS o VoiceOver.

Alto contraste y opciones de personalización de colores y tamaño de fuente.

Texto alternativo para imágenes y gráficos.

Navegación mediante teclado y comandos de voz.

Evitar el uso de texto en imágenes sin descripción alternativa.

Auditiva (personas sordas o con hipoacusia)

Subtítulos y transcripción en videos y audios.

Uso de intérpretes de Lengua de Señas en contenido relevante.

Alternativas textuales para información auditiva (notificaciones sonoras, alarmas).

Cognitiva (personas con dislexia, TDAH, trastornos del aprendizaje, etc.)

Diseño web claro, estructurado y sin distracciones excesivas.

Lenguaje sencillo y directo con apoyo visual.

Modos de lectura simplificada.

Evitar el uso excesivo de elementos parpadeantes o que cambien rápidamente.

Motriz/Física (personas con movilidad reducida o parálisis)

Compatibilidad con dispositivos de asistencia como switches, teclados alternativos y eye-tracking.

Evitar interacciones que requieran precisión (como arrastrar y soltar).

Funcionalidad completa con navegación por teclado.

Accesibilidad para personas vulnerables por su contexto (Ejemplo: Idioma)

Opciones de traducción automática o manual a varios idiomas.

Uso de fotografías o iconografía universal.

Interfaces intuitivas con mínima dependencia del lenguaje.

Explicaciones simples y un catálogo para términos complejos.

Personas mayores

Tamaños de texto ajustables y alta legibilidad.

Simplificación de interfaces con menos elementos interactivos.

Guías y tutoriales para el uso de la plataforma.

Niños y adolescentes

Diseño amigable y seguro, con control parental si es necesario.

Lenguaje adaptado a la edad.

Elementos interactivos que faciliten la comprensión.

Personas con baja alfabetización digital

Interfaces intuitivas con nstrucciones paso a paso.

Uso de íconos y elementos visuales en lugar de texto extenso.

Asistencia por chat o voz para aclarar dudas.

Diseño del contenido

• Uso de colores con poco contraste que dificultan la lectura.

• Textos muy complejos o sin estructura clara.

• Falta de alternativas para imágenes y videos (sin descripciones o subtítulos).

• Botones pequeños o difíciles de presionar.

Contexto del usuario

•Idioma diferente al del contenido web.

• Bajo nivel de alfabetización o conocimientos digitales limitados.

• Entornos ruidosos donde no se pueden escuchar audios.

• Factores culturales que afectan la comprensión del contenido.

Diversidad de dispositivos

• Páginas que solo funcionan bien en computadoras y no en celulares o tablets.

• Diseños que no se ajustan a pantallas pequeñas.

• Funcionalidades que requieren mouse cuando algunos usuarios usan teclado o pantalla táctil.

Las herramientas de autor deben ser accesibles tanto para los creadores con discapacidad como para garantizar la producción de contenido accesible, siguiendo normativas como las ATAG 2.0, las WCAG 2.1 y 2.2, la Sección 508 de EE.UU. y la Directiva Europea EN 301 549. Para cumplir con estos estándares, deben basarse en los principios de perceptibilidad (interfaces con alto contraste y compatibilidad con lectores de pantalla), operabilidad (uso con teclado y tecnologías de asistencia), comprensibilidad (interfaz intuitiva y lenguaje claro) y robustez (compatibilidad con distintos dispositivos y estándares web como HTML5 y ARIA). Esto permite que cualquier usuario, independientemente de sus capacidades, pueda crear y consumir contenido digital de forma equitativa.