-INTERPERSONAL-

Gambar di atas menunjukkan salah satu contoh asas kemahiran yang terdapat dalam komunikasi iaitu interpersonal. Komunikasi interpersonal adalah pertukaran maklumat antara dua orang atau lebih. Contohnya terdapat dalam gambar yang menunjukkan komunikasi antara tiga individu iaitu seorang murid, bapa kepada murid tersebut dan seorang guru lelaki.

Di dalam komunikasi tersebut, terdapat perbualan antara murid dan guru tersebut. Guru tersebut ada meluahkan rasa kesal terhadap anak muridnya yang semakin teruk akhlaknya kerana sering merokok. Selain itu, guru itu juga berusaha untuk menghentikan perbuatan anak muridnya itu dengan cuba untuk mengungut memberitahu bapa kepada murid tersebut tetapi tidak berjaya.

Bukan itu sahaja, guru itu juga disergah pleh bapa kepada murid tersebut dan memarahi guru lelaki tersebut kerana guru itu telah memfitnah anaknya melalukan perkara yang teruk itu. Buktinya terdapat dailog daripada si bapa yang mengatakan " Berani cikgu tuduh anak saya? cikgu kenal siapa saya?!! " dengan penuh sombong.

Akhirnya, guru tersebut berasa amat kesal dengan perkara yang telah terjadi. Bahkan, guru tersebut telah membuat keputusan untuk tidak lagi ambil peduli terhadap anak muridnya itu.

Oleh itu, sebagai orang tua kita mestilah mendidik anak-anak dengan akhlak yang mulia kerana sebagai ibu bapa kita lah yang akan mencorakkan anak-anak kita apabila mereka sudah besar nanti.

-LARAS BAHASA FORMAL-

KARANGAN AMALAN MEROKOK MEMBAHAYAKAN KESIHATAN.

-LARAS BAHASA UNDANG-UNDANG-

Gambar di atas menunjukkan gambar di mana terdapan undang-undang yang telah ditetapkan bagi kegiatan merokok. Tujuan gambar ini dibuat adalah untuk memberi amaran dengan jelas kepada masyarakat tentang kegiatan merokok.

Pengisian tersebut menyatakan larangan merokok di kawasan kedai makan yang telah dikeluarkan kenyataan oleh pihak Kementerian Kesihatan Malaysia (KPM). Pihak KPM juga telah mengwar-warkan risalah kepada masyarakat sebagai panduan untuk menyebarkan maklumat .

Antara perkara yang ditekankan dalam gambar tersebut adalah larangan merokok dan tindakan yang akan diambil jika mengingkari amaran tersebut. Contohnya, individu yang merokok akan didenda sebanyak RM10,000 atau penjara dua tahun.

Oleh itu, dengan cara ini , masyarakat akan lebih peka dan akan sentiasa dan berhati-hati serta masalah merokok dapat dibendung dengan cepat agar tidak memudaratkan.

-TEMURAMAH TENTANG MASALAH ROKOK-

-CIRI KOMUNIKASI YANG BERKESAN DAN BERHEMAH-

(MENGGUNAKAN BAHASA YANG POSITIF)

Di dalam video tersebut ada menyatakan tentang bahaya merokok namun terdapat nasihat dan cara untuk berhenti merokok secara berkesan dengan kata-kata yang positif.

-MENGUASAI TEKNIK MENYOAL UNTUK MENDAPAT MAKLUMAT-

-MEMO-

-BERITA TENTANG BAHAYA ROKOK-

Penulisan dalam gambar ini menggunakan bahasa yang mudah dan jelas untuk difahami. Sebagai contoh, ia telah meyatakan bahawa darah babi mungkin menjadi salah satu bahan campuran dalam puntung rokok. Ia tidak akan mengelirukan pembaca.

-Teks Ucapan Pidato-

KESANTUNAN DALAM KOMUNIKASI

-KESANTUNAN TULISAN-

STATEGI KESANTUNAN

Kesantunan nonverbal merupakan bahasa komunikasi bukan bertulis yang melibatkan isyarat tangan, air muka dan gerakan badan.

• mampu menggambarkan personaliti, tujuan dan status seseorang individu.

• Sebagai contoh:

  • pergerakan mata dan dahi yang berkerut menunjukkan seseorang tidak berminat dengan apa yang kita lakukan . Perbuatan merokok di tempat awam akam menyebatkan orang tidak selesa mendekati kita.

    
    

KESANTUNAN DALAM KOMUNIKASI

KONTEKS PERCAKAPAN

Mengetahui latar belakang seseorang supaya memudahkan interpretasi topik yang hendak disampaikan .

Dengan mematuhi topik pembicaraan , pendengar akan mudah memahami isi . Faktor mempengaruhi konteks percakapan tempat , keadaan psikologi penuntur dan pendengar .Pembicaraan dengan kanak-kanak tentang kesan-kesan buruk merokok.

Menggunakan tulisan yang jelas agar penyampaian difahami oleh orang lain.

Contoh:tidak menggunakan singkatan dan bahasa rojak dan menggunakan laras bahasa tepat mengikut konteks.

KESAN KESALAHAN BERBAHASA DALAM KOMUNIKASI

TINGKAH LAKU

Menimbulkan tingkah laku yang kurang sopan . Perkara ini dapat dikenakan undang-undang untuk tingkah laku yang tidak sopan dan menggunakan bahasa yang tidak sopan apabila menggunakan ayat tidak sopan.