2. การติดต่อกับผู้ใช้รูปแบบของซอฟต์แวร์ต้องออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจได้ง่ายต่อการทำงาน เช่น เป็นรูปแบบไอคอน เพื่อง่ายต่อการทำงานมากขึ้น เป็นต้น

3. ความเข้ากันได้ ความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์สำเร็จรูป เป็นหลักการที่ต้องพิจารณาให้ละเอียดรอบคอบ อย่างเหมาะสม เนื่องจากอาจทำให้เกิดการทำงานไม่เต็มที่หรือส่งผลกระทบต่อระบบการทำงานของคอมพิวเตอร์ได้

4. การติดต้ังและการดูแลรักษา ซอฟต์แวร์ทั่วไปจะต้องติดต้้งง่าย มีระบบการตรวจสอบการติดต้้งระบบ ช่วยเหลือเพื่อความสะดวกในการใช้งาน

ของผู้ใช้เองด้วย

5. กลุ่มผู้ใช้ หากมีผู้ใช้มากๆก็เป็นการรับรองคุณภาพได้ว่าของเขาดีจริงจึงมีคนใช้มาก

มาใช้งานต้องพิจารณาจากงานในธุรกิจน้้นแนวโน้มของธุรกิจในอนาคต สิ่งที่ควรพิจารณาคือ

1. งบประมาณในการจดัซื้อ

2. ประเภทของงานที่นำคอมพิวเตอร์มาใช้

3. สมรรถนะของเครื่อง

4.ความสามารถในการ Upgrade ในอนาคต