• 1 người điều hành thảo luận: đọc nội dung ca trong cột tương ứng và sau đó mời từng thành viên chia sẻ ý kiến của họ
• 1 người làm thư ký: ghi chép tóm tắt câu trả lời của nhóm mình ở cột tương ứng

• CVHN này đã vi phạm điều gì trong mục trên? 
• Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN này như thế nào?
• Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì? 

Nội dung ca: Thân chủ (sinh viên năm 1) đến gặp chuyên viên hướng nghiệp T để được tư vấn hướng dẫn nhanh về việc đổi ngành học. Trong 5 phút đầu tiên, chuyên viên hướng nghiệp T nhận thấy thân chủ hiểu rõ bản thân và vấn đề nghề nghiệp mà bạn ấy đang gặp phải nhờ việc nghiêm túc hoàn thành năm trắc nghiệm miễn phí tại https://huongnghiepsongan.com/trac-nghiem/ và hành trình tự suy ngẫm xuyên suốt năm 1 đại học. Vì vậy, trong 15 phút kế tiếp, chuyên viên hướng nghiệp T cùng thân chủ tập trung vào vấn đề cốt lõi và thảo luận để tìm ra hướng giải pháp khả thi. Đến phút thứ 24, khi chuyên viên hướng nghiệp T và thân chủ thảo luận về các bước hành động cụ thể tiếp theo thì đột nhiên thân chủ chảy nước mắt và chia sẻ là bạn ấy đang ở trong một mối quan hệ tình cảm không lành mạnh với một người đàn ông lớn tuổi hơn, có sự nghiệp vững chắc, và đã có gia đình. Thân chủ không tự tin rằng mình có thể thực hiện những bước hành động vừa thảo luận dù trong lòng rất muốn. 

Chuyên viên hướng nghiệp T cảm thấy lo lắng cho tình trạng sức khỏe tinh thần của thân chủ nên đã nhờ đồng nghiệp hủy hai cuộc hẹn tiếp theo và ngồi cùng thân chủ trong 50 phút tiếp. Chuyên viên hướng nghiệp T chia sẻ về kinh nghiệm đã là người thứ 3 của mình thời còn trẻ, những vết thương và hậu quả xấu mà bản thân đã phải chịu. Cuối cùng chuyên viên hướng nghiệp T khuyên thân chủ phải ngay lập tức chia tay mối quan hệ hiện tại. Vì có giờ dạy sau đó nên chuyên viên hướng nghiệp T cho thân chủ số điện thoại cá nhân để liên lạc sau và chào thân chủ.

Nội dung ca: Thân chủ (học sinh cấp 3) đến gặp chuyên viên hướng nghiệp H để được tư vấn hướng dẫn nhanh về việc chọn ngành học. Trong 5 phút đầu buổi gặp, chuyên viên hướng nghiệp H nhận ra thân chủ chưa hoàn thành bất cứ phần nào của bài tập chuẩn bị được giao. Vì vậy, trong 10 phút tiếp theo, chuyên viên hướng nghiệp H sử dụng kỹ năng hành vi quan tâm và kỹ năng đặt câu hỏi để tìm hiểu lý do vì sao thân chủ chưa hoàn thành bài tập. Khi thân chủ chia sẻ rằng họ thấy bài tập dài quá nên không muốn làm. Chuyên viên hướng nghiệp H sử dụng mô hình học tập 70-20-10 để giải thích cho thân chủ hiểu tầm quan trọng của việc hoàn thành bài tập trước buổi gặp. Chuyên viên hướng nghiệp H cùng thân chủ cùng làm thử một phần nhỏ của bước tìm hiểu mình. Sau đó chuyên viên hướng nghiệp H khuyến khích thân chủ về nhà làm tiếp, cho thân chủ một cái hẹn gặp tiếp theo, và nhấn mạnh rằng chuyên viên chỉ hỗ trợ thân chủ trong lần gặp tới khi thân chủ hoàn thành một phần lớn hay toàn bộ bài tập chuẩn bị. Thân chủ hứa với chuyên viên hướng nghiệp H rằng bạn ấy sẽ làm bài tập nghiêm túc và sẽ chuẩn bị câu hỏi hay những chỗ kẹt cho lần gặp kế tiếp. 

Nhiệm vụ: Dựa trên các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức bao gồm tự chủ, vô hại, sinh lợi, khách quan, trách nhiệm, chân thật (xem chi tiết ở dưới), hãy phân tích: 

• CVHN H đã làm tốt những nguyên tắc nào? 
• Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì? 

Nội dung ca: Thân chủ có nhu cầu tư vấn về ngành học hiện tại. Trong buổi gặp, thân chủ than thở về việc mình không hợp với chuyên viên tâm lý P của phòng tâm lý. Thân chủ nói rằng P không hiểu văn hóa người Việt, khó tính, thiếu lắng nghe và không đủ thấu cảm. Thân chủ nói chỉ khi gặp chuyên viên hướng nghiệp H thì mới cảm thấy thực sự được hiểu và cảm thông, và nói thêm rất tiếc không được giúp đỡ phần tâm lý bởi H. Khi thấy thân chủ buồn và khó chịu, chuyên viên hướng nghiệp H cho một đề nghị là thân chủ có thể đăng ký để gặp chuyên viên tâm lý L, là người Việt, để xem có phù hợp hơn không. Sau đó hai tuần, chuyên viên tâm lý P hẹn gặp chuyên viên hướng nghiệp H để trò chuyện về thân chủ và hỏi H có đúng là H đã cho thân chủ đề nghị xin đổi chuyên viên tâm lý người Việt không. Khi chuyên viên hướng nghiệp H xác nhận, chuyên viên P tỏ vẻ không hài lòng. 

• CVHN này đã vi phạm điều gì trong hai mục trên? 
• Anh/chị đề xuất hướng xử lý cho CVHN này như thế nào? 
• Nếu 1 ngày nào đó lúc hành nghề, anh/chị biết ngay lập tức là mình đã làm sai các nguyên tắc thực hành hành vi đạo đức, anh/chị sẽ làm gì?