Responsabilidades e atribuições

• Cadastro de beneficiários dependentes e vinculados (presencial e online);

• Envio de documentação para assinatura eletrônica dos proponentes e associados colaboradores;

• Processos de desfiliação/cancelamento por meio de carta, área do associado ou e-mail;

• Acompanhamento e cumprimento de metas setoriais;

• Organização de documentos e arquivos;

• Conhecimento em rotinas administrativas em geral.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo

• Pacote Office

• Diferencial: Cursando superior
  
  
  

Informações adicionais

• Salário: 2.397,44

• Regime de contratação: CLT (Efetivo).

• Local: Centro, Rio de Janeiro.

• Horário: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00hrs.

• Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Assistência Jurídica, Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Alimentação, Programa Vida Saudável (Psicologia, Nutrição e Enfermagem), Auxilio Creche, Bday Off, Esporte e Lazer, Cursos EAD, Orientação Vocacional e Descontos especiais em parcerias e convênios.

Descrição: Requisitos:

• Formação: Ensino Médio Completo.

• Domínio do Pacote Office.

• Desejável vivência anterior com rotinas administrativas.
  
  

Atividades

Solicitar materiais ao almoxarifado central e farmácia macro;

Solicitar materiais de consumo geral para o setor diariamente pela manhã;

Controlar estoque de material;

Contagem do estoque diariamente de materiais especiais;

Receber do almoxarifado materiais e insumos de consumo diário, conferindo;

Receber, conferir e guardar materiais;

Organizar estoque periférico, mantendo o controle e garantia de dispensação adequada dos materiais estejam arrumados por ordem de validade e identificação de prioridade;

Providenciar xerox de impressos utilizados no setor;

Formular modelos de impressos para registros das etapas do processamento de produtos para saúde;

Informatizar todas as informações de impressos e planilhas do setor em arquivos no computador e realizar as estatísticas, dentro da demanda diária com data para fechamento e arquivamento mensal;

Imprimir rótulos e etiquetas para a identificação dos produtos processados; Atender as ligações telefônicas e informar as demandas para a área estabelecida; Realizar a aberturas de chamados para de manutenção, reparos e etc;

Acompanhar o andamento da solicitação de reparo, com devolutiva ao superior hierárquico responsável;

Manter organizado o setor, pastas e arquivos;

Realizar ligações telefônicas para informar demandas requeridas a equipe de enfermagem.

Outras Informações

• Local de trabalho: Perinatal Barra - Rio de Janeiro.

• Escala de trabalho: À combinar.

• Disponibilidade para treinamento.
  

• Operar um sistema software.

• Realizar a confecção de uma planilha.

• Pacote office.

• Fluência em um idioma.

Soft skills:

• Empatia.

• Resiliência.

• Trabralho em equipe.

• Inteligêngia emocional.

• Comunicação assertiva.

• Liderança.

  
  

• De que forma a inteligência artificial pode aumentar a produtividade dos trabalhadores nas empresas?

• Quais tarefas a AI tem potencial para automatizar, e como isso pode influenciar as funções humanas dentro das organizações?

• Como as ferramentas de AI, como assistentes de escrita e geradores de imagem, estão tranformando áreas como marketing, design e educação?

• Por que é importante desenvolver habilidades como criatividade e pensamento crírico em um mercado de trabalho cada vez mais influenciado pela IA?

• Qual o papel de empresas, governos e instituições de ensino na preparação dos profissionais para um futuro com presença crescente de IA?

  
  

Respostas:

• A inteligência artificial (IA) pode aumentar a produtividade dos trabalhadores ao automatizar tarefas rotineiras e repetitivas, permitindo que os profissionais foquem em atividades mais estratégicas e criativas. Segundo um estudo da Universidade de Stanford e do MIT citado no artigo, o uso de IA generativa, como o ChatGPT, pode aumentar a produtividade em até 14%. Além disso, a IA melhora a precisão e a velocidade dos processos, reduzindo erros humanos e otimizando o tempo de execução das tarefas.

  
  

• A IA tem potencial para automatizar tarefas como:

  -Triagem de currículos no RH,

  - Análise de grandes volumes de dados (como em diagnósticos médicos),

  -Criação de conteúdos textuais ou visuais com base em parâmetros,

  -Correção gramatical e sugestão de ideias em textos,

  -Processos repetitivos e burocráticos.

  Essa automação libera os profissionais para se concentrarem em tarefas mais analíticas, criativas e estratégicas, contribuindo para a evolução das funções humanas, que passam a exigir mais habilidades interpessoais, pensamento crítico e capacidade de inovação.

  
  

• Essas ferramentas estão redefinindo a forma de trabalho em diversas áreas:

  -Marketing: IA ajuda na criação de conteúdo mais rápido e segmentado, sugere campanhas e analisa dados de performance.

  -Design: Geradores de imagem permitem criar visualizações realistas e personalizadas rapidamente, otimizando processos criativos.

  -Educação: Assistentes de escrita auxiliam alunos e professores com correções, sugestões e pesquisas instantâneas, tornando o aprendizado mais interativo e eficiente.

  Em todos esses setores, a IA complementa as habilidades humanas, acelera processos e amplia as possibilidades criativas.

  
  

• À medida que a IA automatiza tarefas técnicas e repetitivas, as habilidades exclusivamente humanas ganham ainda mais valor. Criatividade, pensamento crítico, resolução de problemas e inteligência emocional são competências que a IA ainda não consegue replicar plenamente. Desenvolver essas habilidades é essencial para:

  -Complementar a IA, aproveitando seu potencial ao máximo,

  -Adaptar-se às novas funções que surgem com a evolução tecnológica,

  -Gerar inovação, algo fundamental em um mercado em constante transformação.

  
  

• Esses atores têm papéis fundamentais na adaptação da força de trabalho ao cenário tecnológico:

  - Empresas devem investir em capacitação contínua, oferecer treinamentos e promover uma cultura de inovação.

  -Governos precisam criar políticas públicas de inclusão digital, acesso à educação tecnológica e regulamentação ética da IA.

  -Instituições de ensino devem revisar currículos, incluir competências digitais e humanas, e promover a educação voltada às demandas do futuro do trabalho.

  A colaboração entre esses setores é essencial para garantir que a sociedade esteja preparada para os impactos e oportunidades trazidos pela IA.

• De que forma o conteúdo que você compartilha ou curte nas redes sociais pode influenciar a percepção dos recrutadores sobre seu perfil profissional?

• Quais cuidados são recomendados para manter uma presença digital equilibrada e positiva, sem comprometer oportunidades de trabalho?

• Por que é importante verificar a veracidade das informações antes de compartilhá-las nas redes, e como isso pode impactar sua reputação profissional?

Respostas:

• O conteúdo que você compartilha ou curte revela muito sobre seus valores, opiniões e comportamento. Recrutadores podem interpretar essas interações como reflexo direto da sua postura profissional. Por exemplo, curtir ou compartilhar posts com discursos de ódio, fake news ou críticas ao ambiente de trabalho pode passar a imagem de alguém desinformado, imaturo ou que não sabe lidar bem com conflitos. Por outro lado, interações positivas, alinhadas à sua área de atuação, demonstram engajamento e profissionalismo.

  
  

• Evite exposição excessiva, postando com moderação.

  Mantenha perfis privados, caso deseje se expressar livremente em assuntos pessoais.

  Foque em conteúdo relevante à sua área profissional.

  Evite polêmicas públicas, como discussões políticas ou indiretas.

  Cuidado com fotos e linguagem inadequadas, como imagens sensuais, uso de drogas ou críticas ao trabalho atual ou anterior.

  Pense antes de curtir ou compartilhar algo, pois essas ações também comunicam seu posicionamento.

  
  

• Compartilhar fake news demonstra falta de responsabilidade e de senso crítico. Isso pode afetar negativamente sua credibilidade e fazer com que recrutadores o vejam como alguém desinformado ou irresponsável. A propagação de informações não verificadas compromete sua imagem profissional e pode fazer com que empresas deixem de considerá-lo em processos seletivos.

• Você já passou por uma situação em que estudar previamente sobre uma empresa ou organização fez diferença no desempenho durante uma entrevista ou reunião? (Situação, Tarefa, Ação, Resultado)

• Relate um momento em que preparar respostas com exemplos de experiências anteriores ajudou você a se sair melhor em um processo seletivo. (Situação, Tarefa, Ação, Resultado)

• Fale sobre uma ocasião em que você praticou sua apresentação pessoal ou postura antes de um evento importante e como isso influenciou o resultado. (Situação, Tarefa, Ação, Resultado)

Respostas:

• Situação: Eu estava participando de um processo seletivo para uma vaga de analista em uma empresa de tecnologia que admirava há anos.

  -Tarefa: Meu objetivo era me destacar na entrevista mostrando que eu entendia a empresa e que meu perfil estava alinhado com a cultura dela.

  -Ação: Estudei o site institucional, li notícias recentes, assisti a vídeos sobre a cultura organizacional e pesquisei no LinkedIn sobre os líderes e projetos mais relevantes. Durante a entrevista, usei essas informações para fazer perguntas direcionadas e relacionar minhas experiências com os desafios da empresa.

  -Resultado: O recrutador elogiou minha preparação e o interesse genuíno demonstrado. Fui aprovado para a etapa seguinte, sendo posteriormente contratado.

  
  

  -Situação: Em uma entrevista para uma vaga de liderança, o recrutador sinalizou que queria entender como eu lidava com conflitos e prazos apertados.

  -Tarefa: Eu precisava apresentar respostas claras e objetivas, mostrando habilidades com base em experiências reais.

  -Ação: Preparei com antecedência minhas respostas usando o método STAR. Escolhi histórias específicas que envolviam projetos com prazos curtos e situações de mediação de conflitos entre equipes. Na entrevista, usei essas narrativas com estrutura clara, destacando minhas ações e os resultados alcançados.

  -Resultado: A clareza das respostas foi elogiada, e o recrutador mencionou que isso ajudou muito a visualizar meu perfil na prática. Passei para a fase final do processo.

  
  

• Situação: Antes de uma entrevista final com diretores de uma multinacional, eu sabia que a comunicação não verbal teria tanto peso quanto as respostas em si.

  -Tarefa: Queria causar uma boa primeira impressão, mantendo postura profissional, contato visual e uma apresentação pessoal segura.

  -Ação: Treinei com um amigo que simulou perguntas, gravei minhas respostas em vídeo para avaliar minha postura, entonação e linguagem corporal. Também cuidei do figurino, escolhendo uma roupa adequada ao ambiente corporativo da empresa.

  -Resultado: Fiquei mais confiante no dia da entrevista, e a postura segura foi citada no feedback como um diferencial positivo que transmitiu maturidade e preparo.

Local: Hospital São Vida, Rua das Esperanças, 123 – Centro
Horário: Segunda a sexta-feira, 08h às 17h
Salário: A combinar + benefícios

Sobre o Hospital São Vida:
O Hospital São Vida é uma instituição de saúde comprometida com o cuidado humanizado e excelência no atendimento. Com um time de profissionais altamente qualificados, estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe administrativa, que será fundamental no suporte aos nossos processos internos e no bom funcionamento de todas as áreas do hospital.

Responsabilidades:

·         Realizar o controle de agendas e compromissos administrativos;

·         Organizar e arquivar documentos de pacientes e de setores administrativos;

·         Apoiar na elaboração de relatórios e planilhas gerenciais;

·         Atendimento telefônico e presencial, prestando informações aos colaboradores e pacientes;

·         Apoiar em atividades relacionadas à gestão de compras e suprimentos hospitalares;

·         Controle de fluxo de caixa e realização de pagamentos de contas.

Requisitos:

·         Ensino médio completo

·         Conhecimento em informática (Pacote Office);

·         Boa comunicação e organização;

·         Proatividade e responsabilidade;

·         Ensino Superior ou Técnico na área administrativa (Diferencial)

Benefícios:

·         Vale transporte e vale alimentação;

·         Assistência médica e odontológica;

·         Seguro de vida;

·         Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Envie seu currículo atualizado para (21) 96784-4095

Excelência no atendimento significa entender as necessidades do cliente com empatia, oferecer soluções com agilidade e clareza, e garantir que cada interação seja positiva e memorável. É ouvir com atenção, comunicar-se com transparência e agir com responsabilidade.

O objetivo não é apenas resolver problemas, mas encantar o cliente. Isso exige preparo, conhecimento e, acima de tudo, uma postura proativa e humana. Cada contato é uma oportunidade de criar confiança, fortalecer relacionamentos e construir uma reputação sólida.

A excelência se constrói nos detalhes: no bom dia dito com entusiasmo, na resposta rápida a uma dúvida, no esforço extra para solucionar uma situação difícil. Ela está presente quando tratamos cada cliente como se fosse o único porque, para ele, nós somos a empresa.

Por isso, o compromisso é claro: superar expectativas, entregar valor e garantir que cada cliente se sinta respeitado e acolhido.

Malu Rueda - Estagiária.

Stefany Tavares - Estagiária.

Roberta Santos - Estagiária.

Ludmilla Alves - Estagiária.

Fabio Assumpçao - Coordenador.

Vaga: Assistente Administrativo

Local: Hospital São Vida, Rua das Esperanças, 123 – Centro
Horário: Segunda a sexta-feira, 08h às 17h
Salário: A combinar + benefícios

Sobre o Hospital São Vida:
O Hospital São Vida é uma instituição de saúde comprometida com o cuidado humanizado e excelência no atendimento. Com um time de profissionais altamente qualificados, estamos em busca de um novo integrante para nossa equipe administrativa, que será fundamental no suporte aos nossos processos internos e no bom funcionamento de todas as áreas do hospital.

Responsabilidades:

·         Realizar o controle de agendas e compromissos administrativos;

·         Organizar e arquivar documentos de pacientes e de setores administrativos;

·         Apoiar na elaboração de relatórios e planilhas gerenciais;

·         Atendimento telefônico e presencial, prestando informações aos colaboradores e pacientes;

·         Apoiar em atividades relacionadas à gestão de compras e suprimentos hospitalares;

·         Controle de fluxo de caixa e realização de pagamentos de contas.

Requisitos:

·         Ensino médio completo

·         Conhecimento em informática (Pacote Office);

·         Boa comunicação e organização;

·         Proatividade e responsabilidade;

·         Ensino Superior ou Técnico na área administrativa (Diferencial)

Benefícios:

·         Vale transporte e vale alimentação;

·         Assistência médica e odontológica;

·         Seguro de vida;

·         Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Envie seu currículo atualizado para (21) 96784-4095

• Por que você quer trabalhar como assistente administrativo aqui no hospital?

• Você já usou o computador no seu dia a dia? Quais programas conhece?

• Como você se organiza para não esquecer tarefas importantes?

• Se tiver muitas atividades no mesmo dia, como decide por onde começar?

• Você se considera uma pessoa comunicativa? Pode contar um exemplo?

• Já precisou ajudar alguém com alguma dúvida ou problema? O que você fez?

• O que acha importante na hora de atender uma pessoa com educação e respeito?

• Como você reage quando precisa aprender algo novo rapidamente?

• Por que acha que é importante manter os documentos organizados?

• Você tem facilidade para trabalhar em equipe? Como gosta de colaborar com os colegas?

O diferencial está na cultura organizacional, ou seja, nos valores, atitudes e comportamentos das pessoas que fazem parte da empresa. Empresas diferentes podem ter profissionais igualmente qualificados, mas o que realmente diferencia é como essas pessoas se relacionam, colaboram, se comunicam e compartilham os mesmos objetivos. Uma equipe alinhada com a cultura da empresa torna o ambiente mais saudável, eficiente e propício ao crescimento.

Sim, o comportamento das pessoas influencia diretamente na produtividade. Quando os colaboradores são comprometidos, colaborativos e têm uma postura positiva, o ambiente de trabalho se torna mais leve e eficiente. Por outro lado, comportamentos negativos, como falta de responsabilidade, conflitos constantes ou desmotivação, podem prejudicar o clima organizacional e impactar negativamente os resultados da empresa.

2 - Na Globo, o comportamento das pessoas é, em geral, leve, criativo e colaborativo. A empresa estimula um ambiente onde todos se sentem à vontade para contribuir com ideias, trabalhar em equipe e buscar inovação. Existe um clima de respeito e informalidade, mas com muito profissionalismo, o que torna o dia a dia mais produtivo e agradável.

3 - Sim, totalmente. Na Globo, o estilo de vestir é mais despojado e informal, refletindo a cultura da empresa, que valoriza a autenticidade, a criatividade e o bem-estar dos colaboradores. Não há necessidade de trajes formais, o que permite que cada pessoa se vista de acordo com sua personalidade, respeitando o ambiente de trabalho. Isso contribui para um clima mais leve e próximo.

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<title>Chatbot de Atendimento 24h – GásTec</title>

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body { font-family: Arial, sans-serif; background:#f4f4f9; margin:0; padding:20px; }

.chatbox { max-width:800px; margin:0 auto; background:white; border-radius:10px; box-shadow:0 0 10px rgba(0,0,0,0.1); padding:20px; }

.messages { max-height:400px; overflow-y:auto; border:1px solid #ddd; padding:10px; margin-bottom:10px; }

.msg { margin:8px 0; }

.bot { color:#333; }

.user { color:#007bff; text-align:right; }

.inputbar { display:flex; gap:10px; }

.inputbar input { flex:1; padding:8px; border-radius:5px; border:1px solid #ccc; }

.inputbar button { padding:8px 16px; border:none; border-radius:5px; background:#007bff; color:white; cursor:pointer; }

.options button { margin:4px; padding:6px 10px; border:none; border-radius:5px; background:#eee; cursor:pointer; }

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</head>

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<div class="chatbox">

<h2>🤖 GásTec – Atendimento 24h</h2>

<div class="messages" id="chat"></div>

<div class="inputbar">

<input type="text" id="txt" placeholder="Digite sua mensagem...">

<button onclick="sendMessage()">Enviar</button>

</div>

</div>

<script>

const chat = document.getElementById("chat");

let step = 0;

let chamado = {};

// Clientes cadastrados com CPF

const clientes = [

{nome:"João Ferreira", cpf:"123.456.789-00", local:"Penha", tipo:"Posto de GNV", problema:"Compressor parado", prioridade:"Alta"},

{nome:"Maria Antunes", cpf:"111.222.333-44", local:"Vila da Penha", tipo:"Indústria", problema:"Vazamento detectado", prioridade:"Alta"},

{nome:"Ricardo Moura", cpf:"555.666.777-88", local:"Bonsucesso", tipo:"Posto", problema:"Falha parcial (pressão baixa)", prioridade:"Média"},

{nome:"Carla Nogueira", cpf:"999.888.777-66", local:"Olaria", tipo:"Indústria", problema:"Preventiva agendada", prioridade:"Baixa"}

];

const modelos = ["GNV-300", "GNV-500", "GNV-1000", "Atlas Copco GX7", "Compbrasil 3000", "Outros / Não informado"];

const problemas = [

"Compressor parado","Vazamento detectado","Falha parcial (pressão baixa)","Preventiva agendada","Motor superaquecendo",

"Preventiva solicitada","Vazamento de óleo","Ruído excessivo","Preventiva","Falha elétrica","Falha intermitente",

"Vazamento pequeno","Pressão instável","Motor queimado","Falha no painel elétrico","Vazamento de gás","Pressão baixa","Falha mecânica"

];

const atendentes = ["Carlos", "Ana", "Bruno", "Fernanda", "Gustavo", "Juliana", "Rafael", "Patrícia", "Leonardo", "Mariana"];

function addMsg(text, who="bot"){

const div = document.createElement("div");

div.className = "msg "+who;

div.innerHTML = text;

chat.appendChild(div);

chat.scrollTop = chat.scrollHeight;

}

function sendMessage(){

const txt = document.getElementById("txt");

const msg = txt.value.trim();

if(!msg) return;

addMsg(msg, "user");

handleStep(msg);

txt.value="";

}

function handleStep(msg){

switch(step){

case 0: // Pede nome

chamado.nome = msg;

step++;

addMsg("Ótimo, " + chamado.nome + "! Agora informe seu CPF (somente números ou com pontuação):");

break;

case 1: // Pede CPF

chamado.cpf = msg;

const cadastrado = clientes.find(c => c.nome.toLowerCase() === chamado.nome.toLowerCase() && c.cpf === chamado.cpf);

if(cadastrado){

chamado = {...cadastrado};

addMsg(`Olá ${chamado.nome}, seu cadastro foi confirmado (${chamado.tipo} em ${chamado.local}). Problema registrado: ${chamado.problema}.`);

step = 3; // pular para modelo

addMsg("Qual é o modelo do compressor?");

mostrarModelos();

} else {

step++;

addMsg("Não encontramos seu cadastro. Informe sua localização (bairro/cidade):");

}

break;

case 2: // Localização

chamado.local = msg;

step++;

addMsg("Qual foi o problema relatado?");

mostrarProblemas();

break;

case 3: // Problema

chamado.problema = msg;

chamado.prioridade = definePrioridade(msg);

step++;

addMsg("Qual é o modelo do compressor?");

mostrarModelos();

break;

case 4: // Modelo

chamado.modelo = msg;

step++;

addMsg("Deseja agendar uma visita técnica ou acionar atendimento emergencial?");

mostrarTipoAtendimento();

break;

case 5: // Tipo de atendimento

chamado.tipoAt = msg;

step++;

addMsg("Escolha o atendente responsável pelo chamado:");

mostrarAtendentes();

break;

case 6: // Escolha do atendente

chamado.atendente = msg;

const protocolo = "GT"+Math.floor(Math.random()*100000);

chamado.protocolo = protocolo;

addMsg(`Chamado nº ${protocolo} registrado com sucesso!`);

addMsg(`

📋 <b>Resumo do chamado:</b><br>

👤 Cliente: ${chamado.nome}<br>

🆔 CPF: ${chamado.cpf}<br>

📍 Local: ${chamado.local}<br>

🔧 Problema: ${chamado.problema}<br>

🏷️ Modelo: ${chamado.modelo}<br>

🚨 Prioridade: ${chamado.prioridade}<br>

📞 Atendimento: ${chamado.tipoAt}<br>

👷 Atendente: ${chamado.atendente}

`);

addMsg("✅ Atendimento finalizado, o atendente está a caminho!");

break;

}

}

function definePrioridade(problema){

if(/parado/i.test(problema)) return "Alta";

if(/falha|motor|vazamento|painel/i.test(problema)) return "Média";

return "Baixa";

}

function mostrarModelos(){

const div = document.createElement("div");

div.className = "options";

modelos.forEach(m => {

const btn = document.createElement("button");

btn.textContent = m;

btn.onclick = () => { addMsg(m, "user"); handleStep(m); };

div.appendChild(btn);

});

chat.appendChild(div);

chat.scrollTop = chat.scrollHeight;

}

function mostrarProblemas(){

const div = document.createElement("div");

div.className = "options";

problemas.forEach(p => {

const btn = document.createElement("button");

btn.textContent = p;

btn.onclick = () => { addMsg(p, "user"); handleStep(p); };

div.appendChild(btn);

});

chat.appendChild(div);

chat.scrollTop = chat.scrollHeight;

}

function mostrarTipoAtendimento(){

const div = document.createElement("div");

div.className = "options";

["Agendar visita técnica","Atendimento emergencial"].forEach(opt => {

const btn = document.createElement("button");

btn.textContent = opt;

btn.onclick = () => { addMsg(opt, "user"); handleStep(opt); };

div.appendChild(btn);

});

chat.appendChild(div);

chat.scrollTop = chat.scrollHeight;

}

function mostrarAtendentes(){

const div = document.createElement("div");

div.className = "options";

atendentes.forEach(a => {

const btn = document.createElement("button");

btn.textContent = a;

btn.onclick = () => { addMsg(a, "user"); handleStep(a); };

div.appendChild(btn);

});

chat.appendChild(div);

chat.scrollTop = chat.scrollHeight;

}

// Mensagem inicial

addMsg("Olá! Seja bem-vindo ao atendimento da GásTec. Qual é o seu nome?");

</script>

</body>

</html>