Pelayanan pada Mahkamah Agung by 17

Pelayanan pada Mahkamah Agung by 17 - Zian Ibnu ZAB https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r Kelompok gabungan MA, Badilag, dan Balitbang en-us 2020-09-17 06:51:35 UTC 2024-11-28 05:55:26 UTC hello@padlet.com 1. Virtual Account Pembayaran Biaya Perkara Kasasi/ PK dan PK Pajak https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754318513 2020-09-17 06:54:00 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754318513 zeebadilag https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754320074 6. PTSP Online Badilag]]> 2020-09-17 06:54:44 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754320074 2. Info Perkara MA https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754321885 2020-09-17 06:55:36 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754321885 4. Direktori Putusan https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754322220 2020-09-17 06:55:46 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754322220 haeruliddris https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754323800

Arif Fadillah, S.Kom, M.M.

Lely Sri Suryati, S.H., M.M

Zian Ibnu Zain Al Abidin Al Bahsan, S.T., M.H.

Rico Maruli Haposan Napitupulu, S.E.

Mohammad Sanusi, S.H.

Hj. Yuni Wantini, S.H.

Ratu Erlita Resbansari, S.H., M.H.

Susi Karyawati Mertaatmadja, S.E.

Mulki Ardiansyah, S.Kom.

Haerul, S.Kom.

Dziya Ulhaq, S.Kom

Novie Kurniawan Witianto, S.H., M.H.

]]> 2020-09-17 06:56:30 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754323800 * Kesulitan/ kegagalan dalam men-generate VA , *) Kesulitan Transaksi Pembayaran yang dilakukan oleh Para Pihak dan *) masa berlaku VA (expired) yang singkat https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754325345 2020-09-17 06:57:16 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754325345 3. Pelayanan informasi peraturan perudangan-undangan dan peraturan lainnya - Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH) https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754329231 2020-09-17 06:59:07 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754329231 *) Kesalahan dalam meng-input data (metadata) syarat men-generate VA dan Duplicated Billing max 2 kali *) kurang pahamnya pihak dalam melakukan transaksi/ pembayan *) Masa berlaku VA 1 x 24 jam jika lewat pihak harus melalukan generate ulang https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754332694 2020-09-17 07:00:43 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754332694 PTSP Online Badilag --> Masih adanya permasalahan atau pertanyaan yang terkadang lambat dalam penanganan zeebadilag https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754333243 2020-09-17 07:00:59 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754333243 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754334137

Halaman info perkara seringkali tidak bisa diakses

Info pada suatu perkara yang sudah diupload seringkali mengalami perubahan data yang ditampilkan

Berkas perkara yang sudah diupload tidak bisa diunduh

]]> 2020-09-17 07:01:26 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754334137 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754334242 Peraturan yang terbaru kadangkali tidak ada/muncul di daftar pencarian ]]> 2020-09-17 07:01:29 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754334242 5. Pelayanan perpustakaan https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754337191 2020-09-17 07:02:59 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754337191 PTSP Online Badilag analisis penyebabnya dikaitkan dengan mutu layanan zeebadilag https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754337788

kurangnya tenaga pelayan incharge

belum adanya jadwal waktu pelayanan (sabtu dan minggu)

sistem pengawasan yang kurang terhadap tenaga pelayan inchare

kurangnya komunikasi antara stake holder untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang ada

]]> 2020-09-17 07:03:18 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754337788 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754342445 Koleksi buku dan pengaturan rak2 buku yang belum di kelompokkan dan masih melibatkan pihak lain yaitu tenaga kepustakaan dari luar]]> 2020-09-17 07:05:46 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754342445 *) Meminimalisir human error perlu hati" *) transaksi dapat dilakukan dengan metode apa saja (internet banking, dll) *) pembayaran VA harus segera dilakukan https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754343503 2020-09-17 07:06:19 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754343503 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346341 Masih terbatasnya kualitas teknologi informasi pendukung ]]> 2020-09-17 07:07:39 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346341 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346434 Administrator jarang update pada database aplikasi JDIH ]]> 2020-09-17 07:07:41 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346434 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346508

Sarana dan prasarana belum maksimal

Database tidak lengkap dan menyatu antara info data di tingkat pertama, banding, dan Mahkamah Agung

]]> 2020-09-17 07:07:43 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346508 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346983 Masih kurangnya SDM di bidang kepustakaan]]> 2020-09-17 07:07:58 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754346983 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754347232 Peningkatan sarana dan prasarana pendukung seperti peningkatan server dan jaringan]]> 2020-09-17 07:08:05 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754347232 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754347573 Penambahan SDM dan penugasan administrator khusus yang menangani sebagai admin JDIH (tidak bertugas ganda ke bidang lainnya)]]> 2020-09-17 07:08:15 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754347573 Solusi untuk PTSP Online Badilag zeebadilag https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754352026

Perlu ditambah tenaga pelayan yang incharge sesuai dengan prinsip Costumer Focus

Perlu dibuatkan jadwal pelayanan di hari kerja Costumer Focus

Perlu ditingkatkan sistem pengawasan dan evaluasi sesuai prinsip Improvement

Perlu adanya koordinasii terjadwal antara pejabat eselon II dan di bawahnya hal ini sesuai dengan prinsip Engagement of People, Relationship Management, dan Leadership ( 7 Prinsip Manajemen Mutu dalam ISO 9001:2015 )

]]> 2020-09-17 07:10:25 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754352026 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754377074 Database informasi putusan perkara kasasi dan PK kadangkali tidak ditemukan pada tingkat pertama dan banding]]> 2020-09-17 07:23:03 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754377074 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754394809 Pelatihan dan pendidikan petugas perpustakaan dengan membekali pengetahuan dan keterampilan dalam penerapan teknologi informasi terbaru ]]> 2020-09-17 07:32:49 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754394809 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754395885 Peningkatan pemuktahiran teknologi untuk sistem aplikasi info perkara]]> 2020-09-17 07:33:26 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/754395885 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757487848 2020-09-18 01:25:03 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757487848 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757490532 2020-09-18 01:26:15 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757490532 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757493035 2020-09-18 01:27:17 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757493035 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757495109 2020-09-18 01:28:13 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757495109 jamescool851 https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757575581 2020-09-18 02:05:07 UTC https://padlet.com/jamescool851/fmm1tc72poru6s1r/wish/757575581