คนเราต้องมีความหวัง แต่ต้องไม่ใช้ความหวังกดดันตัวเองจนเครียดและฆ่าตัวตาย เพราะนั่นไม่ใช่ความหวัง แต่เป็นความงี่เง่า

วันเดือนปีเกิด 03/10/45

อายุ 18 ปี

โทรศัพท์ 0615687074

ความสามารถพิเศษ เล่นวอลเลย์บอล

งานอดิเรก ทำงานบ้าน ล้างจาน กรวดบ้าน

ความสนใจพิเศษ การสั่งของออนไลน์

ที่อยู่ปัจจุบัน 79/1 บ้านแวงดง ตำบลแวงดง อำเภอยางสีสุราช จังหวัดมหาสารคาม

เบอร์โทร์ศัพท์ 0615687074

กรุ๊ปเลือด B

การเดินทางมาเรียน เดินเท้า

ชื่อบิดา :ณัฐพงษ์

อาชีพ :ทำงาน

ชื่อมารดา:วันนา

อาชีพ :ทำงาน

คติประจำใจ :ความลำบากนำมาสู่ความสำเร็จ

วันเดือนปีเกิด 08/09/2540
อายุ :.......23......ปี
โทรศัพท์ 0981612783
ความสามารถพิเศษ ไม่มี
งานอดิเรก วิ่งแกร็ป
ความสนใจพิเศษ : การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
ที่อยู่ปัจจุบัน : 71/23 บ้านมะกอก ต.ขามเรียง อ.กันทรวิชัย จ.มหาสารคาม 44150 
เบอร์โทร์ศัพท์ : 0981612783
กรุ๊ปเลือด A
การเดินทางมาเรียน จักยานยนส่วนตัว
ชื่อบิดา บุญเลิศ นาเมืองรักษ์
อาชีพ เกษตรกร
ชื่อมารดา อ่อนศรี สุกะสุริยะ
อาชีพ เกษตรกร
คติประจำใจ ขยันไม่อดตาย

วันเดือนปีเกิด: 23 สิงหาคม 2543

อายุ: 21ปี

โทรศัพท์ : 0912552032

ความสามารถพิเศษ: เต้น

งานอดิเรก : ดูซีรีย์

ความสนใจพิเศษ : การค้าขาย

ที่อยู่ปัจจุบัน : 53/10บ้านไพรวัลย์ ต.หนองคูขาดอ.บรบือ จ.มหาสารคาม

เบอร์โทร์ศัพท์ : 0912552032

กรุ๊ปเลือด : เอ

การเดินทางมาเรียน: รถจักรยานยนต์

ชื่อบิดา : นาย ชายน้อย ชัยรถ

อาชีพ : ทำนา

ชื่อมารดา : นางดวงเดือน ฝ่ายสิงห์ 

อาชีพ : ทำงาน 

คติประจำใจ : ความสำเร็จยังมาไม่ถึง อย่าพึ่งโอ้อวด 😊

วันเดือนปีเกิด :12/11/2545
อายุ :18ปี
โทรศัพท์ :0649861912
ความสามารถพิเศษ:เล่นกีฬา 
งานอดิเรก :ฟังเพลง
ความสนใจพิเศษ :ยูทูปเบอร์
ที่อยู่ปัจจุบัน :153/12 ต.นาภู อ.ยางสีสุราช จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์ :0649861912
กรุ๊ปเลือด :AB
การเดินทางมาเรียน :เดิน
ชื่อบิดา :นายชาญชัย ปานไธสง
อาชีพ :   -
ชื่อมารดา :นางนงค์รัก พงษ์สีดา
อาชีพ :รับจ้าง
คติประจำใจ :ทำเป้าหมายให้สำเร็จ

ชื่อเล่น : แบม
วันเดือนปีเกิด: 17 มิถุนายน 2546
อายุ: 18ปี

โทรศัพท์ : 0631363625
ความสามารถพิเศษ: วาดรูป
สนใจพิเศษ : การค้าขาย

ที่อยู่ปัจจุบัน : 25/3 บ้านโนนสว่าง ต.สำโรง อ.นาเชือกอ.จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์ : 0631363625
กรุ๊ปเลือด : o
การเดินทางมาเรียน: รถจักรยาน
มารดา : นางเสด็จ ประตาทะกา
อาชีพ:ทำนา
บิดา:นายบุญชื่น ประตาทะกา
อาชีพ:ทำนา
คติประจำใจ: ทำในสิ่งทีชอบ เเล้วชีวิตจะมีความสุข

วันเดือนปีเกิด.10/12/45

อายุ  19..ปี

โทรศัพท์ : 0619750521

ความสามารถพิเศษ:.กีฬาวอลเล่บอล

งานอดิเรก :ดูหนัง

ความสนใจพิเศษ :ภาษาไทย

ที่อยู่ปัจจุบัน  105/7 บ้านโนนพยอม ต.เขาวาไร่ อ.โกสุมพิสัย จ. มหาสารคาม
กรุ๊ปเลือด : B
การเดินทางมา รร : รถประจำทาง
ชื่อบิดา นายหนูภาน สุระภา
อาชีพ  เกษตรกร
ชื่อมารดา น.ส อุษา หล้าเเหล้
อาชีพ. รับจ้าง
คติประจำใจ : ฝันให้ไกล ไปให้ถึง 

วันเดือนปีเกิด : 19 พ.ย. 45
อายุ : 19 ปี
โทรศัพท์ :
ความสามารถพิเศษ 
งานอดิเรก : ฟังเพลง
ความสนใจพิเศษ :
ที่อยู่ปัจจุบัน : 224 ถ.มหาชัยดําริห์ ต.ตลาด อ.เมือง จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์ -
กรุ๊ปเลือด : O
การเดินทางมาเรียน : ขับมอเตอร์ไซค์
ชื่อบิดา : นาย สุริเวช พิจิตร
อาชีพ : รับจ้าง
ชื่อมารดา : นาง อุไรรัตน์ เพชรธรรม
อาชีพ : รับจ้าง
คติประจำใจ :

วันเดือนปีเกิด :......26/12/44

อายุ :....20 ปี
เบอโทรศัพท์  0840318568

ความสามารถพิเศษ:..........เต้น

งานอดิเรก :......นอนเล่น

ความสนใจพิเศษ :.......ค้าขาย

ที่อยู่ปัจจุบัน :...บ้านเลขที่ 99 หมู 4 อ แกดำ ต แกดำ จ มหาสารคาม

เบอโทรศัพท์  0840318568
กลุ๊บเลือด    A

การเดินทางมาเรียน :.......มอเตอร์ไซค์

ชื่อบิดา :......นาย ประครอง  จันทะกล

อาชีพ :..........ค้าขาย

ชื่อมารดา :......นางดวงจันทร์  จันทะกล

อาชีพ :.........ค้าขาย

คติประจำใจ :......ทำวันนี้ให้ดีที่สุด

วันเดือนปีเกิด : 14 ก.ย. 45
อายุ : 19 ปี
โทรศัพท์ :0910643530
ความสามารถพิเศษ 
งานอดิเรก :เล่นกีฬา
ความสนใจพิเศษ :
ที่อยู่ปัจจุบัน : บ้านขี 19/19 ต.เขวาใหญ่ อ.กันทรวิชัย  จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์  0910643530
กรุ๊ปเลือด : O
การเดินทางมาเรียน : มอเตอร์ไซค์
ชื่อบิดา : นาย สุชาติ นาสุริวงค์
อาชีพ : ขับรถดั้ม
ชื่อมารดา : นาง พิมพ์ใจ นาสุริวงค์
อาชีพ : ค้าขาย
คติประจำใจ :ยิ่งเรียนยิ่งโง่555

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 
 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

สินค้าของผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อบริโภคหรือเพื่อสมาชิกในครอบครัว  ผู้ค้าปลีกจะซื้อสินค้า

จากใครก็ได้  แต่ต้องขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้ายเท่านั้น

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้
1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 
ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว
ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
ตอบ  ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

วันเดือนปีเกิด : 10 กรกฎาคม 2545

อายุ :18ปี

โทรศัพท์ :0924743684

ความสามารถพิเศษ:  ร้องเพลง 

งานอดิเรก : อ่านหนังสือ ปลูกต้นไม้

ความสนใจพิเศษ : นักธุรกิจ

ที่อยู่ปัจจุบัน : 57/4 ต.ดงเมือง อ.ยางสีสุราช จ.มหาสารคาม

เบอร์โทร์ศัพท์ :0924743684

กรุ๊ปเลือด :B

การเดินทางมาเรียน : รถจักรยานยนต์

ชื่อบิดา : วิทยา โธทากา

อาชีพ :-

ชื่อมารดา :อุศษนีย์ สุวรรณศรี
อาชีพ: ทำงาน

คติประจำใจ : ทำดีได้ดี

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

วันเดือนปีเกิด : 27 กุมภาพันธ์ 2545
อายุ :19 ปี
โทรศัพท์ : 0624484255
ความสามารถพิเศษ: ร้องเพลง แต่งเพลง เล่นกีต้าร์ อูคูเลเล่ 
งานอดิเรก : ร้องเพลง  แต่งเพลง ทำงานบ้าน
ความสนใจพิเศษ :  ดนตรีและเสียงเพลง
ที่อยู่ปัจจุบัน : 45/4 บ้านนกเหาะ  ต.แวงดง อ.ยางสีสุราช จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์ : 0624484255
กรุ๊ปเลือด : B
การเดินทางมาเรียน : เดินเท้า
ชื่อบิดา : สมบูรณ์ ทองพูล
อาชีพ : ทำงาน
ชื่อมารดา : ครองทรัพย์ ทองพูล
อาชีพ : ทำนา
คติประจำใจ : ทำได้ต้องทำ  ทำไม่ได้ก็ต้องทำ

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

การพิจารณากิจกรรมของการค้าปลีกและการค้าส่ง  จะพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการซื้อ เป็นหลักว่านำไปใช้ต่อหรือนำไปจำหน่าย  โดยพิจารณาด้านปริมาณสินค้า  และวิธีการดำเนินงาน ของร้านค้า  โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการค้าปลีกและค้าส่ง

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 

 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

การพิจารณากิจกรรมของการค้าปลีกและการค้าส่ง  จะพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการซื้อ เป็นหลักว่านำไปใช้ต่อหรือนำไปจำหน่าย  โดยพิจารณาด้านปริมาณสินค้า  และวิธีการดำเนินงาน ของร้านค้า  โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการค้าปลีกและค้าส่ง

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 

 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

การพิจารณากิจกรรมของการค้าปลีกและการค้าส่ง  จะพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการซื้อ เป็นหลักว่านำไปใช้ต่อหรือนำไปจำหน่าย  โดยพิจารณาด้านปริมาณสินค้า  และวิธีการดำเนินงาน ของร้านค้า  โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการค้าปลีกและค้าส่ง

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 

 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

การพิจารณากิจกรรมของการค้าปลีกและการค้าส่ง  จะพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการซื้อ เป็นหลักว่านำไปใช้ต่อหรือนำไปจำหน่าย  โดยพิจารณาด้านปริมาณสินค้า  และวิธีการดำเนินงาน ของร้านค้า  โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการค้าปลีกและค้าส่ง

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 

 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 
 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

การพิจารณากิจกรรมของการค้าปลีกและการค้าส่ง  จะพิจารณาถึงวัตถุประสงค์ในการซื้อ เป็นหลักว่านำไปใช้ต่อหรือนำไปจำหน่าย  โดยพิจารณาด้านปริมาณสินค้า  และวิธีการดำเนินงาน ของร้านค้า  โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของการค้าปลีกและค้าส่ง

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

1. วิธีการค้าปลีก ได้แก่ โดยร้านค้าปลีก โดยทางจดหมาย โดยใช้พนักงานขายตามบ้าน และโดยใช้ เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ  

 2. อาชีพการค้าปลีก จำเป็นจะต้องมีความรอบรู้มีความสามารถในการด้านการจัดการ การบริหาร การขาย การตัดสินใจ การบัญชี การบริหารสินค้า สินค้าคงเหลือ การวิจัย การเงิน การตลาด การโฆษณา การจัดวางสินค้า การแสดงสินค้า และการส่งเสริมการขาย 

 3. โอกาสในการประกอบอาชีพ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มักจะแบ่งการทำงานเป็นด้านต่าง ๆ ประมาณ 5 ด้านด้วยกัน คือ งาน  ด้านการสินค้า   งานด้านการส่งเสริมการจำหน่าย   งานด้านการบริหารร้านค้า   งานด้านการ  ควบคุมทางการเงิน และงานด้านการบริหารบุคคล

วันเดือนปีเกิด : 26มิถุนายน 2546

อายุ:18ปี 

โทรศัพท์ 0920859966 

ความสามารถพิเศษ: วาดรูป

งานอดิเรก: ดูหนัง

ความสนใจพิเศษ: ทำแบรนด์เป็นของตัวเอง 

ที่อยู่: 40 ม.11 บ้าน มะขามหวาน ต.โนนเเดง อ.เมือง จ.มหาสารคาม รหัสไปรษณีย์44130

เบอร์โทรศัพท์: 0920859966 

กรุ๊ปเลือด : โอ

การเดินทางมาโรงเรียน : รถมอไซค์

บิดา: นาย วิภพ ศึกษา

อาชีพ : ทำนา 

มารดา : นาง กันยาลักษณ์ เเสงรีย์

อาชีพ : ทำนา 

คติประจพอใจ:  ทำในสิ่งที่ตัวเองชอบ เเล้วชีวิตจะมีความสุข

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้
1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร
   ตอบ=การขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้ายโดยการซื้อสินค้าของผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อบริโภคหรือเพื่อสมาชิกในครอบครัว  ผู้ค้าปลีกจะซื้อสินค้าจากใครก็ได้  แต่ต้องขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้ายการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุุดท้าย

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
   ตอบ=จะเห็นได้ว่าร้านค้าปลีกในประเทศไทยมีหลายแบบมากที่สร้างขึ้นมาเพื่อรองรับผู้บริโภคกลุ่มต่าง ๆ ซึ่งร้านค้าปลีกแต่ละประเภทก็จะให้ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่แตกต่างกัน 
เช่นร้านสะดวกชื้อ (7-11) ร้านประเภทนี้ถูกพัฒนาให้เป็นร้านค้าปลีกร้านประเภทนี้ถูกพัฒนาให้เป็นร้านค้าปลีกสมัยใหม่ เพราะมีระบบต่าง ๆ ทุกอย่างเข้ามาซัพพอร์ต เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น เน้นสนองความต้องการแบบเร่งด่วนแก่ลูกค้า มีสินค้าที่หลากหลาย ส่วนใหญ่จะเป็นอาหาร, เครื่องดื่ม, ของใช้ในชีวิตประจำวัน 

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้
1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร
= การขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้าย  โดยการซื้อ

สินค้าของผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อบริโภคหรือเพื่อสมาชิกในครอบครัว  ผู้ค้าปลีกจะซื้อสินค้า

จากใครก็ได้  แต่ต้องขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้ายเท่านั้น

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
=แบ่งประเภทของร้านค้าปลีก โดยใช้หลักเกณฑ์ 4 ประการคือ

1 การแบ่งกิจการค้าปลีกตามขนาด มี 2 ขนาดคือ ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก และร้านค้าปลีกขนาดใหญ่

ร้านค้าปลีกขนาดเล็กมีลักษณะตั้งอยู่ทั่วไป ไม่มีความชำนาญการจัดการ และงานพิเศษ มีโอกาสใกล้ชิดลูกค้า

ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่มีลักษณะ มีการแบ่งงานทำ การแบ่งสินค้าเป็นแผนก มีอำนาจการซื้อมาก

ฐานะทางการเงินดีกว่า ร้านค้าหลายแห่ง ชื่อเสียงและภาพพจน์ดี การเสี่ยงภัยมีน้อย

2 การแบ่งประเภทของร้านค้าปลีกตามลักษณะ สินค้าที่จะขายมี 4 ประเภทคือ

1 ร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าทั่วไป เช่นร้านค้าปลีกทั่วไป  ร้านสรรพสินค้า  ร้านสรรพาหารหรือSupermarket

2 ร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าประเภทเดียว เช่น ร้านเสื้อผ้า

3 ร้านค้าปลีกสินค้าเฉพาะอย่าง เช่นร้านขายหนังสือ

4 ร้านค้าปลีกแบบสหกรณ์ผู้บริโภคคือร้านค้าปลีกที่ผู้บริโภคมีส่วนเป็นเจ้าของกิจการเช่น  ร้านค้าสหกรณ์

บางลำพูน

3 การแบ่งประเภทร้านค้าตามนโยบาลราคา ได้แก่ ร้านขายสินค้าราคาถูก Discount Retailer เช่น บิ้กซี โลตัส

ร้านค้าปลีกระบบแค็ตตาล็อก

4 การแบ่งประเภทของร้านค้าปลีกตามลักษณะการขยายกิจการ เช่นร้านค้าปลีกลูกโซ่ของบริษัท ร้านค้าปลีกระบบฟรานไชน์

 

วันเดือนปีเกิด:25/04/2545

อายุ :19 ปี

โทรศัพท์: 0653908058

ความสามารถพิเศษ: -

งานอดิเรก: อ่านหนังสือการ์ตูน ฟังเพลง

ความสนใจพิเศษ:ธุรกิจส่วนตัว เจ้าของร้าน

ที่อยู่ปัจจุบัน: บ้านโพนงาม อ.กันทรวิชัย ต.คันธารราษฎร์ จ.มหาสารคาม

เบอร์โทร์ศัพท์:0653908058

กรุ๊ปเลือด: O

การเดินทางมาเรียน: มอเตอร์ไซค์

ชื่อบิดา:อำนาจ หมู่บำรุง

อาชีพ:รับจ้างทั่วไป

ชื่อมารดา: -

อาชีพ: -

คติประจำใจ: ความพยายามอยู่ที่ไหนความสำเร็จอยู่ที่นั้น

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

วันเดือนปีเกิด :07/01/45
อายุ :19ปี
โทรศัพท์ :0646595315
ความสามารถพิเศษ:รำ
งานอดิเรก :-
ความสนใจพิเศษ :-
ที่อยู่ปัจจุบัน:บ้านห้วยชัน ตำบลขามเรียง อำเภอกันทรวิชัย
จ.มหาสารคาม
เบอร์โทร์ศัพท์ :0646595315
กรุ๊ปเลือด :O
การเดินทางมาเรียน :มอไซค์
ชื่อบิดา :นายประสงค์ บุตราช
อาชีพ :ทำงาน
ชื่อมารดา :นางรัตนา เหล็กขาน
อาชีพ :ค้าขาย
คติประจำใจ :มุ่งหวังตั้งใจทำให้สำเร็จ

ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู้ต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

1. การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึงอะไร 

ตอบ  การขายโดยไม่มีการเปลี่ยนรูปสินค้าทั้งสินค้าใหม่และสินค้าใช้แล้ว

ให้กับประชาชนทั่วไปเพื่อการบริโภคหรือการใช้ประโยชน์เฉพาะส่วนบุคคล

2. ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

ตอบ  ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีผู่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน

ตอบ 1. ให้ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

        2. ให้ความรู้เรื่องสินค้าและข้อมูลการใช้ประโยชน์

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน

ตอบ 1.สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่

        2.สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก

        3.สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา

        4.สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก

ตอบ 1.  การซื้อสินค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้าที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง  โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

        2.  การขายสินค้า  ผู้ประกอบการควรมีเทคนิควิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม

        3.  การเก็บรักษาสินค้า  การซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณ

มาก  เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด

        4.  การประกันสินค้า  ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต  หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถจะประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่

        5.  การให้บริการแก่ลูกค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า

เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิดแก่ร้านค้าปลีก

        6.  การติดตามข่าวสาร  การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิด  เพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสินค้าและบริการของตน

4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า

ตอบ 1. เลือกสินค้าของคุณ 

         2. ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า

         3. เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 

         4. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า

         5. เลือกวิธีการชำระเงิน

         6. ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

เรื่อง ความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน

ตอบ -ให้ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

        -ให้ความรู้เรื่องสินค้าและข้อมูลการใช้ประโยชน์

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน

ตอบ -สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่

        -สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก

        -สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา

        -สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก

ตอบ -การซื้อสินค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้าที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง  โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

        -การขายสินค้า  ผู้ประกอบการควรมีเทคนิควิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม

        -การเก็บรักษาสินค้า  การซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณ

มาก  เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด

        -การประกันสินค้า  ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต  หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถจะประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่

       -การให้บริการแก่ลูกค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า

เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิดแก่ร้านค้าปลีก

        -การติดตามข่าวสาร  การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิด  เพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสินค้าและบริการของตน

4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า

ตอบ -เลือกสินค้าของคุณ 

         -ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า

        -เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 

         -เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า

         -เลือกวิธีการชำระเงิน

         -ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน
- ควรจะคำนึงถึงกลุ่มผู้บริโภคว่าเป็นกลุ่มใด  เพื่อที่ร้านค้าจะได้รู้ถึงความต้องการของผู้บริโภค

- การคัดเลือกสินค้าที่จะวางจำหน่าย  ควรมีสินค้าหลายยี่ห้อ  กลิ่น  สี  หรือรสในตัว

- สินค้าประเภทเดียวกันควรพิจารณาสินค้าแต่ละประเภทที่นำมาจำหน่ายนั้นควรจะมีขนาดใด โดยดูจากพฤติกรรมผู้บริโภคและลักษณะการใช้งานของสินค้า

- การกำหนดราคาขาย  ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า  และควรสังเกตการตั้งราคาขาย

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก
- การแบ่งสินค้าจำหน่ายตามความต้องการของลูกค้า
- ควรคำนึงถึงหลักการบริหารร้านค้าให้มีประสิทธิภาพ  การประกอบธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันให้ประสบความสำเร็จได้นั้น  จำเป็นต้องมีการพัฒนาทุกด้าน  จึงควรทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคแล้วนำมาปรับปรุงการบริหารร้านให้มีประสิทธิภาพ

4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า
- สั่งซื้อสินค้าตามความต้องการทางตลาด 
- เลือกสินค้าของคุณ 
- ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า
- เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 
 - เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า
 - เลือกวิธีการชำระเงิน
 - ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

เรื่อง ความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้
1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน
   = ให้ความสะดวกในการเลือกสินค้า
2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน
-สินค้าต้องมีความหลากหลายหมวดหมู่
 -สินค้าต้องมีหลากหลายให้เลือก
-สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา
-สินค้าต้องมีสภาพที่ดี และคุณภาพที่ดี

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก
 - คุณภาพที่ดี

-  ปริมาณที่เหมาะสม

-  ช่วงเวลาที่เหมาะสม

-  ราคาที่สมเหตุสมผล

-  จัดนำส่งไปยังสถานที่ที่ต้องการ

4. แนวทางการสั่งซื้อสิน
- เลือกสินค้าของคุณ
- ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า
- เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า
- เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า
- เลือกวิธีการชำระเงิน
- ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

เรื่อง ความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน

ตอบ -ให้ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

        -ให้ความรู้เรื่องสินค้าและข้อมูลการใช้ประโยชน์

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน

ตอบ -สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่

        -สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก

        -สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา

        -สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก

ตอบ -การซื้อสินค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้าที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง  โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

        -การขายสินค้า  ผู้ประกอบการควรมีเทคนิควิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม

        -การเก็บรักษาสินค้า  การซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณ

มาก  เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด

        -การประกันสินค้า  ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต  หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถจะประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่

       -การให้บริการแก่ลูกค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า

เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิดแก่ร้านค้าปลีก

        -การติดตามข่าวสาร  การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิด  เพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสินค้าและบริการของตน

4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า

ตอบ -เลือกสินค้าของคุณ 

         -ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า

        -เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 

         -เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า

         -เลือกวิธีการชำระเงิน

         -ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน
ตอบ -ให้ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ
        -ให้ความรู้เรื่องสินค้าและข้อมูลการใช้ประโยชน์
2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน
ตอบ -สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่
        -สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก
        -สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา
        -สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ
3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก
ตอบ -การซื้อสินค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้าที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง  โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า
        -การขายสินค้า  ผู้ประกอบการควรมีเทคนิควิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม
        -การเก็บรักษาสินค้า  การซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณ
มาก  เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด
        -การประกันสินค้า  ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต  หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถจะประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่
       -การให้บริการแก่ลูกค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า
เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิดแก่ร้านค้าปลีก
        -การติดตามข่าวสาร  การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิด  เพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสินค้าและบริการของตน
4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า
ตอบ -เลือกสินค้าของคุณ 
         -ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า
        -เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 
         -เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า
         -เลือกวิธีการชำระเงิน
        -ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล 

- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน

ตอบ 1. ให้ความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าและบริการ

        2. ให้ความรู้เรื่องสินค้าและข้อมูลการใช้ประโยชน์

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน

ตอบ 1.สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่

        2.สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก

        3.สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา

        4.สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก

ตอบ 1.  การซื้อสินค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้าที่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่ง  โดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

        2.  การขายสินค้า  ผู้ประกอบการควรมีเทคนิควิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม

        3.  การเก็บรักษาสินค้า  การซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณ

มาก  เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด

        4.  การประกันสินค้า  ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต  หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถจะประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่

        5.  การให้บริการแก่ลูกค้า  ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า

เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิดแก่ร้านค้าปลีก

        6.  การติดตามข่าวสาร  การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิด  เพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสินค้าและบริการของตน

4. แนวทางการสั่งซื้อสินค้า

ตอบ 1. เลือกสินค้าของคุณ 

         2. ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า

         3. เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 

         4. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า

         5. เลือกวิธีการชำระเงิน

         6. ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า :1.แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

2.สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

3.สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน 
4.สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า: ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า
1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

จงตอบคำถามต่อไปนี้

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

ตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง 

- การทำให้พื้นที่ที่มีอยู่อย่างจำกัดเกิดประโยชน์สูงสุด โดยพิจารณาจากยอดขาย และความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

- 1) การจัดสรรพื้นที่ให้สอดคล้องกับปริมาณการบาย

ㆍ จัดสินค้าให้เหมาะกับปริมาณการขาย ควรมีสินค้าขายดีจำนวนมาก

- 2)การวางตำแหน่งสินค้าให้เหมาะสม

ดูแลสินค้าให้สินค้าทุกสีทุกยี่ห้อหันหน้าออกชัดเจน

ㆍ จัดวางสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ เช่นผงซักฟอกควรจัดให้อยู่ในหมวด

เดียวกับน้ำขาปรับผ้านุ่มเป็นต้น

ㆍ จัดวางสินค้าที่มีขนาดเล็กไว้ด้านบนขนาดใหญ่ไว้ด้านล่าง เพื่อความ

สะดวกในการหยิบซื้อ

ㆍ จัดวางสินค้าที่ขายดีไว้ระดับสายตา ลงมาถึงระดับเอว เนื่องจากเป็น

พอที่จะไม่ขาดเวลาที่ลูกค้าต้องการ

ㆍในกรณีมีพื้นที่จำกัด ไม่สามารถจัดเรียงพอ ควรพิจารณาเลิกจำหน่าย

สินค้าบางขี่ห้อ หรือบางขนาดที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้

ㆍ จัดเรียงสินค้ารุ่นเก่า (สินค้าสั่งเข้ามาก่อน) ไว้ด้านหน้าให้ลูกค้าหยิบ

ก่อน เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าเก่าค้างสต๊อก

- 3) การนำเสนอสินค้า

ㆍป้ายราคา ควรติดปัายราคาให้สามารถเห็นได้ชัดเจน เพราะลูกค้าจะได้

รู้สึกสบายใจในการตัดสินใจซื้อ

ㆍ อุปกรณ์เสริมการขาย ณ จุดขาย ควรดูแลให้อุปกรณ์ส่งเสริมการขาย

ต่าง ๆ อยู่ในสภาพดี ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา และ ไม่ควรมีจำนวนมาก

เกินไปจนดูรก

ㆍการักษาความสะอาด หมั่นดูแลความสะอาดของร้าน และสินค้าให้ดู

ใหม่ เป็นระเบียบน่าซื้ออยู่เสมอ

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

- เห็นเด่นชัด : เมื่อลูกค้าเห็นสินค้า สินค้านั้นย่อมได้รับการเลือกซื้อ

เข้าถึงสะดวก : ถ้าลูกค้าไม่สามารถแตะ หรือหยิบสินค้าได้สะดวก

สินค้านั้นย่อมไม่ได้รับการเลือกซื้อ

จัดเรียงน่าสนใจ : การตั้งโชว์สินค้าให้ดึงดูดความสนใจ ช่วยให้

ยอดขายสินค้านั้นเพิ่มขึ้น

เข้าก่อนออกก่อน : รักษาระดับการหมุนเวียนสต็อกให้เหมาะสม และ

ดูแลให้สินค้าบนชั้นใหม่สุดเสมอ

สะอาดน่าซื้อ : สินค้าที่สะอาด เมื่อดูแล้วทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นสินค้าใหม่น่าซื้อ 

เรื่อง ความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก

- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้

1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน

   = ให้ความสะดวกในการเลือกสินค้า

2. เทคนิคการจัดซื้อสินค้าเข้าร้าน

-สินค้าต้องมีความหลากหลายหมวดหมู่

 -สินค้าต้องมีหลากหลายให้เลือก

-สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา

-สินค้าต้องมีสภาพที่ดี และคุณภาพที่ดี

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก

 - คุณภาพที่ดี

-  ปริมาณที่เหมาะสม

-  ช่วงเวลาที่เหมาะสม

-  ราคาที่สมเหตุสมผล

 - แหล่งซื้อที่ถูกต้อง

-  จัดนำส่งไปยังสถานที่ที่ต้องการ

4. แนวทางการสั่งซื้อสิน

- เลือกสินค้าของคุณ 

- ตรวจสอบหรือแก้ไขรายการสินค้า 

- เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า 

- เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า 

- เลือกวิธีการชำระเงิน 

- ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

1การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง 
การจัดสรรพื้นนที่วางสินค้าคือการทําให้พื้นท่ีท่ีมีอย่างจํากัดเกิดประโยชน์สูงสุดโดยพิจารณาจากยอดขายและความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก

2หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า
 การจัดสรรพื้นนที่ให้สอดคล้องกับปริมาณการขาย
จัดสินค้าให้เหมาะกับปริมาณการขายควรมีสินค้าขายดีจํานวนมาก พอที่จะไม่ขาดเวลาที่ลูกค้าต้องการในกรณีมีพื้นที่จำกัด ไม่สามารถจัดเรียงพอ ควรพิจารณาเลิกจําหน่าย สินค้าบางยี้ห้อ หรือบางขนาดท่ีไม่ก่อให้เกิดรายได้จัดเรียงสินค้ารุ่นเก่า (สินค้าส่ังเข้ามาก่อน) ไว้ด้านหน้าให้ลูกค้าหยิบก่อนเพื่อป้องกันปัญหาสินค้าเก่าค้างสต๊อก

3หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า ๆ เห็นเด่นชัด:เมื่อลูกค้าเห็นสินค้า คสินค้าน้ันย่อมได้รับการเลือกซื้อเขาถึงสะดวก : ถ้าลูกค้าไม่สามารถแตะหรือยิบสินค้าได้สะดวกสินค้าน้ันย่อมได้รับการเลือกซื้อจัดเรียงน่าสนใจ:การตั้งโชว์สินค้าให้ดุงดูดความสนใจช่วยให้ยอดขายสินค้าน้ันเพิ่มมข้ึนเข้าก่อนออกกก่อน:รักษาระดับการหมุนเวียนสต็อกให้เหมาะสมและดูแลให้สินค้าชั้นใหม่สดเสมอสะอาดนน่าซื้อ:สินค้าที่สะอาดเมื่อดูแล้วทําให้ลูกค้ารู้สึกวาเป็นสินค้าใหม่น่าซื้อ

จงตอบคำถามต่อไปนี้

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

ตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง เป้าหมายโดยรวมของการจัดชั้นวางสินค้า นั้นก็เพื่อทำให้ลูกค้ามาเลือกซื้อในสิ่งที่เราอยากให้ซื้อ และก็สามารถทำกำไรให้กับเรามากที่สุดนั้นล่ะครับ หลาย ๆ ต่อหลายห้างฯ ในปัจจุบันนี้มีการคิดค่านำเอาสินค้าของเจ้าของผลิตภัณฑ์เข้าไปขาย หรือเพียงแค่นำสินค้าของเจ้าของผลิตภัณฑ์เข้าไปขาย หรือเพียงแค่นำสินค้าเข้าไปวางที่ชั้นวางสินค้า ไม่ว่าจะมีการขาย เกิดขึ้นหรือไม่แต่ทางเจ้าของสินค้าก็จะต้องจ่ายค่านำสินค้าเข้ามาวางก่อนอยู่ดี ราคาก็จะอยู่ประมาณ 50,000 บาทต่อหนึ่งรายการ ( หมายถึงต่อหนึ่งขนาดบรรจุด้วย )
1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป
2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย
3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย
4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด
5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้
6. ควรมีการปรับปรุงจุดที่จัดวางสินค้าบนชั้นวางสินค้าใหม่ในทุก ๆ 3 เดือน เพื่อคอยสอดส่องดูว่าผลการดำเนินงานหรือยอดขายและกำไรต่อพื้นที่การขาย ของสินค้าแต่และตัวนั้น
เหมาะสม อยู่หรือไม่
7. การเติมสินค้าบนชั้นวางสินค้า ให้นำสินค้าเก่าที่มีอยู่ยกยอดออกมาให้หมดก่อนแล้วจึงเติมสินค้าใหม่จากด้านหลังมา ทั้งนี้จะช่วยในการบริหารสินค้าที่นำมา วางจำหน่ายไม่ให้มีสินค้า
เก่าเก็บเหลืออยู่ในชั้นวางสินค้านานจนเกินไป
8. ควรติดป้ายชื่อ ขนาดบรรจุ และราคาสินค้าทุกชนิดไว้ที่ขอบของชั้นวางสินค้า เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบและเช็กได้ตลอดเวลา
9. ชั้นวางสินค้าไม่ควรมีฝุ่นละอองจับ ไม่ว่าจะเป็นที่ตัวชั้นวางสินค้าเองหรือที่ตัวสินค้า
10. ไม่ควรมีของใช้ส่วนตัวของพนักงานซูปเปอร์มาร์เก็ตซุกซ่อนอยู่ ณ ที่ใดที่หนึ่งของชั้นวางสินค้า รวมทั้งไม้ปัดขนไก่ ปากกา ผ้าขี้ร้ว ถังซักผ้า จาน ชาม ช้อน ส้อม หรือ แม้แต่ของกิน
11. เอกสารสำคัญต่าง ๆ ที่มีราคาต้นทุนสินค้า ต้องไม่มีให้เห็นที่ชั้นวางสินค้า
12. เมื่อสินค้าใหม่เข้ามา ควรรีบนำขึ้นวางสินค้าในทันที
13. จัดสินค้าให้แยกตามประเภทของสินค้าและให้เป็นตามแนวดิ่งจากชั้นล่างขึ้นบน หรือจากบนลงล่าง
14. สินค้ายี่ห้อที่เป็นที่นิยมให้จัดอยู่ในระดับสายตา ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถมองเห็นได้ก่อนและเลือกหยิบซื้อได้โดยเร็ว ไม่ต้องเสียเวลาหานาน
15. สินค้าประเภทที่ “ไม่เห็นไม่ซื้อ” หรือลูกค้าไม่เคยมีความคิดจะซื้ออยู่เมนูการจับจ่ายซื้อของเพื่อใช้ในชีวิตประจำวันแล้ว จงพยายามจัดเอาสินค้า ประเภทนี้ วางให้กับสินค้า
ชนิดที่ขายดี หรือเป็นที่ต้องการของลูกค้า
16. กรณีสินค้านั้น ๆ มีหลายขนาด ให้จัดสินค้าเป็นแนวดิ่ง คือให้ขนาดเล็กอยู่บน ขนาดใหญ่อยู่ล่าง เวลาจัดชั้นวางสินค้าพนักงานขายจะได้ ไม่ต้องเหนื่อยมากในการหยิบยก
สินค้าขนาดใหญ่ ๆ ไปไว้ข้างบน และลูกค้าเวลาเลือกหยิบจากชั้นวางสินค้าก็จะได้ไม่ต้องกลัวว่าสินค้าจะตกลงมาใส่หัว
17. ถ้าขนาดใดขายดี ให้เพิ่มพื้นที่ในชั้นวางสินค้าหรือขยายเพิ่มชั้นวาง 2 ชั้นขึ้นไป
18. ถ้าสินค้าประเภทนั้นมีเพียง 2 ยี่ห้อ และมีเพียงยี่ห้อละ 2 ขนาด ให้เอายี่ห้อที่ขายดีจัดวางชั้นบน และเอายี่ห้อรองวางชั้นล่าง
19. ถ้าสินค้าประเภทนั้นมีเพียงยี่ห้อเดียว ให้ดูว่าสินค้าประเภทใกล้เคียงกันในหมวดหมู่เดียวกันหรือไม่ ถ้ามีให้นำมาขายรวมหมวดกันและจัดวางตามยี่ห้อ เป็นแนวดิ่ง
20. ถ้าสินค้ามีหลายขนาดมาก แต่ละชั้นวางสินค้ามีเพียงไม่กี่ชั้นเราสามารถเพิ่มหรือเสริมชั้นวางสินค้าให้มีหลายชั้นได้
21. ถ้าเป็นสินค้าประเภทกำจัดยุงไฟฟ้า ควรวางแผ่นไว้ข้าง ๆ กันกับเครื่องยี่ห้อเดียวกัน
22. ส่วนที่เป็นน้ำยาฉีดกันยุงทั้งที่เป็นแบบสเปรย์และกระป๋องควรวางไว้ในกลุ่มยี่ห้อเดียวกัน และเรียงตามขนาดตามแนวดิ่ง ส่วนน้ำยาที่เป็นแบบกระป๋องเติม ให้วางไว้ชั้นล่างสุด
23. สินค้าประเภทผ้าอนามัย ควรแบ่งกลุ่มตามแนวดิ่ง และแยกประเภทตามยี่ห้อ
24. ยาสีฟัน ควรแบ่งการวางไว้ตามยี่ห้อ (ขนาดใหญ่หรือเล็กก็ควรให้อยู่ใกล้กันในหมวดยี่ห้อเดียวกัน)

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง
จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน
สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์
สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า
 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการ       เช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า
 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือก     ลำบาก 
 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก
 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับ     ตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่
 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาส     การขายลดลง
 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า     เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ
 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ     ภาชนะ  ที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน 
 8)การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผล     หลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

ตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง :การจัดแสดงสินค้าภายในร้านมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการจัดแสดงสินค้าภายในหน้าต่าง โชว์หน้าร้านเลย เพราะถ้าหากมีการจัดหน้าต่างโชว์ที่สามารถดึงดูดความสนใจผู้ที่ผ่านไปมาจน สามารถทําให้บุคคลเหล่านั้นเดินเข้ามาในร้านได้แล้ว แต่ถ้าเข้ามาในร้านแล้วพบกับสินค้าที่วาง ระเกะระกะ ไม่เป็นหมวดหมู่ ทางเดินคับแคบจนลูกค้าเกิดความอึดอัด พวกเขาเหล่านั้นอาจเดิน ออกจากร้านไปโดยไม่ซื้อสินค้าเลยแม้แต่ชิ้นเดียว ดังนั้นร้านค้าจึงต้องมีการจัดแสดงสินค้าภายใน ร้านควบคู่กันไปด้วย 

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า :1.แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

2.สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

3.สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน 

4.สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า: ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า
ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า

“การจัดเรียงสินค้า” การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า
แนวทางจัดเรียงสินค้าในร้านค้าที่ดี

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

4. สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบา ควรวางไว้ที่ชั้นบน ส่วนสินค้าที่มีน้ำหนักมากให้วางเรียงที่ด้านล่าง

5. แยกสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีออกจากสินค้าประเภทอาหาร

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

ตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

        2. ผนังร้านค้าควรเป็นกระจก เพื่อจะได้เห็นสินค้าที่อยู่ภายในร้านอย่างชัดเจน เมื่อมองเห็นภายในอย่างชัดเจนแล้ว ต้องไม่ลืมเรื่องแสงสว่างของไฟ ที่จะต้องส่องให้เห็นสินค้าได้ อย่างชัดเจนด้วย

        3. การจัดวางเฟอร์นิเจอร์ภายในร้าน จากภายนอกเข้าไปภายในร้านต้องพบกับ ความเป็นระเบียบ ไม่มีสิ่งใดมากีดขวางทางเดิน ชั้นวางสินค้าไม่สูงจนเกินไป จัดวางสินค้าให้ หาง่ายด้วยการจัดวางสินค้าเป็นหมวดหมู่ ภายในร้านต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่น่าสนใจ อาจเป็น การนำวัสดุภายในท้องถิ่นเข้ามาตกแต่ง หรืออาจเป็นวัสดุที่เกิดจาก Idea ของผู้ตกแต่งเอง เฟอร์นิเจอร์ที่เลือกใช้ภายในร้านควรเลือกรูปทรงที่ถอดประกอบได้ เคลื่อนย้ายง่าย และทำ ความสะอาดง่าย

        4. สีที่เลือกใช้ภายในร้านควรเป็นสีที่ดูสะอาดตา อาจมีการเน้นให้เข้มเป็นบางจุดก็ได้ แต่จะเป็นโทนสีใดนั้นขึ้นอยู่กับการกำหนดแนวความคิดของร้าน ที่สำคัญต้องไม่ให้หลากหลายสีจนดลายตามากจนเกินไป

        5. การให้แสงสว่างภายในร้าน การจัดแสดงสว่างภายในร้านโชว์ห่วย ควรให้ แสงสว่างทั่วทั้งร้าน เห็นสินค้าได้ชัดเจนไม่ต้องมี มุมมืด แต่ก็ไม่ใช่สีขาวโพลนทั้งร้าน ควรทำให้เกิด มิติบ้าง

-การจัดเรียงสินค้า
1แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

2สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

3สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

4ไม่ควรเรียงสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีปนกับสินค้าประเภทอาหาร

จงตอบคำถามต่อไปนี้ พร้อมหาภาพประกอบ

- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า : การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

1.แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

2.จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

3.สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

4.สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

 1.การปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก หมายถึง : การขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้าย โดยการชื้อสินค้าของผู้บริโภคมีวัตถุประสงค์เพื่อบริโภคหรือเพื่อสมาชิกในครอบครัว ผู้ค้าปลีกจะชื้อสินค้าจากใครก็ได้ แต่ต้องขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้ายเท่านั้น
2.ประเภทของการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
ตอบผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้บริโภค และผู้ค้าส่งจำเป็นต้องรู้จักหน้าที่ที่มีต่อผู้ผลิตและผู้ค้าปลีก

เรื่อง ความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานสินค้าในร้านค้าปลีก
- ให้นักศึกษาตอบคำถามจากโจทย์ต่อไปนี้
1. บทบาทของร้านค้าปลีกในปัจจุบัน
ตอบ - ให้ความสะดวกในการเลือกชื้อสินค้าและบริการ

2. เทคนิคการจัดชื้อสินค้าเข้ร้าน
ตอบ -  สินค้าต้องมีหลากหมวดหมู่
         - สินค้าต้องมีหลายแบบให้เลือก
         - สินค้าต้องมีขนาดย่อมเยา
         - สินค้าต้องมีสภาพดี สินค้าต้องมีคุณภาพ

3. แนวทางการเลือกสินค้าเพื่อขายในร้านค้าปลีก
ตอบ - การชื้อสินค้า ผู้ประกอบการค้าปลีกมีหน้า่เลือกซื้อสินค้าจากผู้ค้าส่งโดยคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า
  -การขายสินค้า ผู้ประกอบการควรมีเทคนิกวิธีการในการขายสินค้าทุกรูปแบบอย่างมีจริยธรรม
  - การเก็บรักษาสินค้า การซ้อสินค้าจากผู้ผลิตหรือผู้ค้าส่งของผู้ค้าปลีกนั้นจะซื้อในปริมาณมาก เพื่อสำรองไว้ในกรณีสินค้าขาดตลาด
   - การประกันสินค้า ในการผลิตสินค้าของผู้ผลิต หรือผู้ค้าส่ง ไม่สามารถประกันได้แน่นอนว่าเมื่อผลิตสินค้าออกมาแล้วจะจำหน่ายได้ทั้งหมดหรือไม่ 
     - การให้บริการแก่ลู้ค้า ผู้ประกอบการค้าปลีกควรสร้างความประทับใจให้เกิดกับลูกค้า
เพราะเป็นส่วนสำคัญในการขายและทำให้ภาพพจน์เกิกแ่ร้านค้าปลีก
      - การติดตามข่าวสาร การติดตามข่าวสารจากการขายสินค้าแต่ละชนิดเพื่อให้ทราบความพึงพอใจในสิน้าและบริการของตน

4. แนวทางการสั่งชื้อสินค้า
ตอบ - เลือกสินค้าของคุณ
        - ตรวจอบหรือแก้ไขรายการสินค้า
        - เลือกทำรายการสั่งซื้อสินค้า
        - เลือกวิธีการชำระเงิน
        - ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้าทางอีเมล

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง
- การทำให้พื้นที่ที่มีอยู่อย่างจำกัดเกิดประโยชน์สูงสุด โดยพิจารณาจากยอดขาย และความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก
2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า
- 1) การจัดสรรพื้นที่ให้สอดคล้องกับปริมาณการบาย
ㆍ จัดสินค้าให้เหมาะกับปริมาณการขาย ควรมีสินค้าขายดีจำนวนมาก
- 2)การวางตำแหน่งสินค้าให้เหมาะสม
ดูแลสินค้าให้สินค้าทุกสีทุกยี่ห้อหันหน้าออกชัดเจน
ㆍ จัดวางสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ เช่นผงซักฟอกควรจัดให้อยู่ในหมวด
เดียวกับน้ำขาปรับผ้านุ่มเป็นต้น
ㆍ จัดวางสินค้าที่มีขนาดเล็กไว้ด้านบนขนาดใหญ่ไว้ด้านล่าง เพื่อความ
สะดวกในการหยิบซื้อ
ㆍ จัดวางสินค้าที่ขายดีไว้ระดับสายตา ลงมาถึงระดับเอว เนื่องจากเป็น
พอที่จะไม่ขาดเวลาที่ลูกค้าต้องการ
ㆍในกรณีมีพื้นที่จำกัด ไม่สามารถจัดเรียงพอ ควรพิจารณาเลิกจำหน่าย
สินค้าบางขี่ห้อ หรือบางขนาดที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้
ㆍ จัดเรียงสินค้ารุ่นเก่า (สินค้าสั่งเข้ามาก่อน) ไว้ด้านหน้าให้ลูกค้าหยิบ
ก่อน เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าเก่าค้างสต๊อก
- 3) การนำเสนอสินค้า
ㆍป้ายราคา ควรติดปัายราคาให้สามารถเห็นได้ชัดเจน เพราะลูกค้าจะได้
รู้สึกสบายใจในการตัดสินใจซื้อ
ㆍ อุปกรณ์เสริมการขาย ณ จุดขาย ควรดูแลให้อุปกรณ์ส่งเสริมการขาย
ต่าง ๆ อยู่ในสภาพดี ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา และ ไม่ควรมีจำนวนมาก
เกินไปจนดูรก
ㆍการักษาความสะอาด หมั่นดูแลความสะอาดของร้าน และสินค้าให้ดู
ใหม่ เป็นระเบียบน่าซื้ออยู่เสมอ
3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า
- เห็นเด่นชัด : เมื่อลูกค้าเห็นสินค้า สินค้านั้นย่อมได้รับการเลือกซื้อ
เข้าถึงสะดวก : ถ้าลูกค้าไม่สามารถแตะ หรือหยิบสินค้าได้สะดวก
สินค้านั้นย่อมไม่ได้รับการเลือกซื้อ
จัดเรียงน่าสนใจ : การตั้งโชว์สินค้าให้ดึงดูดความสนใจ ช่วยให้
ยอดขายสินค้านั้นเพิ่มขึ้น
เข้าก่อนออกก่อน : รักษาระดับการหมุนเวียนสต็อกให้เหมาะสม และ
ดูแลให้สินค้าบนชั้นใหม่สุดเสมอ
สะอาดน่าซื้อ : สินค้าที่สะอาด เมื่อดูแล้วทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นสินค้า
ใหม่น่าซื้อ

จงตอบคำถามต่อไปนี้ พร้อมหาภาพประกอบ

- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า

“การจัดเรียงสินค้า” การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า
แนวทางจัดเรียงสินค้าในร้านค้าที่ดี

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

4. สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบา ควรวางไว้ที่ชั้นบน ส่วนสินค้าที่มีน้ำหนักมากให้วางเรียงที่ด้านล่าง

5. แยกสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีออกจากสินค้าประเภทอาหาร

จงตอบคำถามต่อไปนี้ พร้อมหาภาพประกอบ

- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า

“การจัดเรียงสินค้า” การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า
แนวทางจัดเรียงสินค้าในร้านค้าที่ดี

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

4. สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบา ควรวางไว้ที่ชั้นบน ส่วนสินค้าที่มีน้ำหนักมากให้วางเรียงที่ด้านล่าง

5. แยกสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีออกจากสินค้าประเภทอาหาร

จงตอบคำถามต่อไปนี้ พร้อมหาภาพประกอบ

- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า

“การจัดเรียงสินค้า” การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า
แนวทางจัดเรียงสินค้าในร้านค้าที่ดี

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

4. สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบา ควรวางไว้ที่ชั้นบน ส่วนสินค้าที่มีน้ำหนักมากให้วางเรียงที่ด้านล่าง

5. แยกสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีออกจากสินค้าประเภทอาหาร

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

จงตอบคำถามต่อไปนี้ พร้อมหาภาพประกอบ
- การตกแต่งรานค้าและจัดเรียงสินค้า
 การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า
1.แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง
2.จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน
3.สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์
4.สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาด​           ใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง
5.ไม่ควรเรียงสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีปนกับสินค้าประเภทอาหาร

จงตอบคำถามต่อไปนี้

1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึง

ตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า

ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า

ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

1.แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

2.จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

3.สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

4.สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. การจัดสรรพื้นที่วางสินค้า หมายถึงตอบ การจัดเรียงสินค้าที่ดี ต้องคำนึงความสะดวกสบายของลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าแต่ละกลุ่มต่อเนื่องกัน เป็นการใช้พื้นที่แต่ละชั้นวางให้เป็นประโยชน์ และสร้างยอดขายสูงสุดให้ร้านค้า

2. หลักการจัดสรรพื้นที่วางสินค้า
ตอบ 1. จุดที่เด่นที่สุดของชั้นวางสินค้าก็คือระดับสายตาของลูกค้า เช่น ถ้าเป็นระดับสายตาที่ต้องการขายให้เด็กเล็กก็สามารถเลือกสินค้าเองได้ ก็น่าจะอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าสายตาของผู้ใหญ่ลงไป 

        2. จัดแบ่งพื้นที่ให้สินค้าวางโชว์อยู่ในชั้นวางสินค้าให้เหมาะสมกับยอดขายที่คาดว่าจะขายได้ และตามอัตราผลกำไรที่จะได้รับโดยรวมด้วย 

        3. สินค้าควรจะต้องมีให้เห็นเพื่อขายอยู่บนชั้นวางสินค้าตลอดเวลาเพื่อไม่ให้โอกาสในการขาย 

        4. กรณีที่สินค้าขาดหายไป จงอย่าเลื่อนเอาสินค้าตัวอื่นมาแทนที่เนื่องจากจะทำให้ลืมได้ว่าตรงบริเวณนั้นสินค้าขาดไป และจะต้องรีบนำมาเติมให้เต็มพื้นที่ที่ จัดเตรียมไว้โดยเร็วที่สุด 

        5. ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายหรือสลับที่กันกับสินค้าตัวอื่น ๆ ควรจะต้องมีการศึกษาและปรึกษาหารือร่วมกันระหว่างทางฝ่ายจัดซื้อและทางหน้าร้านก่อน จึงจะให้ ทำการย้ายจุดได้ 

3. หลักเกณฑ์ในการจัดเรียงสินค้า
ตอบ 1 1) ขยับสินค้าให้ออกมาด้านหน้าสุดของชั้นวางเป็นการเช็คสินค้าและวันหมดอายุสินค้า

    1. 2) แบ่งกลุ่มสินค้าให้ชัดเจน ไม่ปะปนกัน ทำให้เลือกลำบาก

    2. 3) จัดเรียงให้เป็นระเบียบ ไม่วางแน่นจนทำให้หยิบลำบาก

    3. 4) คอยสังเกตหากสินค้านิ่งขายไม่ออก ควรเปลี่ยนสลับตำแหน่งหาที่เหมาะสมใหม่

    4. 5) อย่าให้สินค้าเว้นว่างสินค้าขาดจากชั้น ทำให้โอกาสการขายลดลง

    5. 6) หากมีชั้นตำแหน่งว่างจริงๆ ก็ให้ใช้ป้ายติดแทนสินค้า เช่น Sale, พิเศษ, ลดสุดๆ, อร่อย, สินค้าคุณภาพ

    6. 7) ของชิ้นเล็กชิ้นน้อย วางรวมในตะกร้า โหล หรือ ภาชนะที่ดูเรียบร้อยแบบเดียวกัน

    7. 8) การจัดเรียงสินค้า เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดเพราะเหตุผลหลักก็คือความปลอดภัยของผู้มาซื้อสินค้านั่นเอง

ประโยชน์ของการวางผังร้านที่ดี

เกิดความต่อเนื่องในการเลือกซื้อสินค้า เพิ่มโอกาสในการขาย

ช่วยเพิ่มพื้นที่ในการจัดเรียง ทำให้สามารถเพิ่มสินค้าใหม่ๆเข้ามาขายในร้าน

ทำให้ทราบอัตราการขายสินค้า เพื่อเพิ่ม-ลดจำนวนขาในการจัดเรียงให้เกิดประโยชน์และสร้าง ยอดขายสูงสุด

ตรวจสอบปริมาณสินค้าคงเหลือได้ง่าย

เทคนิค 5 ประการในการวางแผนผังร้านค้า

แบ่งสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยจัดเรียงลงมาในแนวดิ่ง

จัดเรียงสินค้าสัมพันธ์และต่อเนื่องกัน

สินค้าขายดีวางระดับสายตา และสินค้าราคาแพงควรวางใกล้แคชเชียร์

สินค้าชิ้นเล็ก น้ำหนักเบาควรจัดเรียงด้านบน สินค้าน้ำหนักมากขนาดใหญ่ควรจัดเรียงด้านล่าง

ไม่ควรเรียงสินค้าประเภทของใช้และสารเคมีปนกับสินค้าประเภทอาหาร

1. จัดเรียงสินค้าแบบกลุ่มสินค้าให้เป็นหมวดหมู่เดียวกัน โดยให้เรียงลงมาเป็นแนวดิ่ง

2. จัดเรียงสินค้าให้สัมพันธ์กันและต่อเนื่องกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย

3. สินค้าที่ขายดีวางให้อยู่ในระดับสายตา ส่วนสินค้าที่มีราคาแพงให้วางใกล้ๆ เคาน์เตอร์คิดเงิน

1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ

ตอบ 1บทบาทหน้าทีความรับผิดชอบของการจัดระบบปฎิบัติการของร้านค้าปลีก

2การจัดการตนเองไห้พัฒนากับการเรียนรู้พร้อมเข้าสู่การแข่งขันด้านการค้าปลีก

3การกำหนดเป้าหมายและการว่างแผนในการทำงานในร้านค้าปลีก

4การจัดการวางแผนงานและการบริหารเวลา

5การวิเคราะห์นโยบายการดำเนินงานและจัดการกลยุทธ์ในการบริหารจัดการหน้าร้านของร้านค้าปลีก

ใบงานที่ 6
จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ
=1.บทบาทหน้าทีความรับผิดชอบของการจัดระบบปฎิบัติการของร้านค้าปลีก
2.การจัดการตนเองไห้พัฒนากับการเรียนรู้พร้อมเข้าสู่การแข่งขันด้านการค้าปลีก
3.การกำหนดเป้าหมายและการว่างแผนในการทำงานใน  ร้านค้าปลีก
4.การจัดการวางแผนงานและการบริหารเวลา
5.การวิเคราะห์นโยบายการดำเนินงานและจัดการกลยุทธ์ในการบริหารจัดการหน้าร้านของร้านค้าปลีก

1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ

1บทบาทหน้าทีความรับผิดชอบของการจัดระบบปฎิบัติการของร้านค้าปลีก

2.การจัดการตนเองไห้พัฒนากับการเรียนรู้พร้อมเข้าสู่การแข่งขันด้านการค้าปลีก

3.การกำหนดเป้าหมายและการว่างแผนในการทำงานใน  ร้านค้าปลีก

4.การจัดการวางแผนงานและการบริหารเวลา

5.การวิเคราะห์นโยบายการดำเนินงานและจัดการกลยุทธ์ใน

ให้ผู้เรียนหาภาพประกอบการ เกี่ยวกับการรับสินค้าจากผู้ส่งมอบด้วยการใช้เครื่องมืออุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ

Ex..ภาพตัวอย่าง

1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ
ขั้นตอนที่ 1 การประเมินตนเองตามมาตรฐานเกณฑ์คุณภาพ
ค้าส่งค้าปลีก
ร้านค้าส่งค้าปลีกสามารถประเมินตนเองโดยใช้แบบประเมิน มาตรฐานเกณฑ์คุณภาพธุรกิจค้าส่งค้าปลีก เพื่อวิเคราะห์และประเมิน แนวทางในการพัฒนาธุรกิจ ตามเกณฑ์การประเมินมาตรฐานคุณภาพ ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกของ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
แบบประเมินมาตรฐานเกณฑ์คุณภาพธุรกิจค้าส่งค้าปลีก แบ่งเป็น 8 หมวด ดังนี้
หมวดที่ 1 ภาวะผู้นา-การรวมกลุ่มและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
ความสาคัญของภาวะผู้นาและการรวมกลุ่มของเจ้าของกิจการ คือ การจัดการปฏิสัมพันธ์ต่างๆที่เกิดขึ้นของกลุ่มต่างๆกับธุรกิจของตนเอง อย่างมีประสิทธิภาพ เจ้าของกิจการจาเป็นต้อง กาหนดทิศทางของ องค์การร้านค้า การเชื่อมโยงธุรกิจ การจัดทาแผนธุรกิจ การวางกลยุทธ์ ในการดาเนินธุรกิจอย่างมีทิศทาง มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
1.1 ภาวะผู้นาในองค์กรและการรวมกลุ่มร้านค้า
1.2 ความรับผิดชอบต่อสาธารณะและความมีส่วนร่วมในสังคม 1.3 การพัฒนาแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อเสริมศักยภาพในการแข่งขัน 1.4 การกระจายแผนกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ
   หมวดที่ 2 การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด
ทุกธุรกิจจะสามารถดารงอยู่และเติบโตได้ขึ้นอยู่กับลูกค้าการดาเนิน ธุรกิจจะต้องสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด เจ้าของกิจการค้าส่งค้าปลีกควรสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพื่อให้ เกิดการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
2.1 ความรู้ ความเข้าใจ และการเข้าถึง กลุ่มลูกค้าและตลาด
2.2 ความสัมพันธ์กับลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้า
หมวดที่ 3 สารสนเทศและการวิเคราะห์ สิ่งที่สาคัญรองจากร้านค้าหรือองค์การธุรกิจคือข้อมูลต่างๆที่เกิดขึ้น
จากกิจกรรมในการดาเนินธุรกิจ ถ้าเปรียบเทียบร้านค้าหรือองค์การ ธุรกิจคือบุคคลคนหนึ่ง ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการดาเนินธุรกิจคือประวัติ ของบุคคลนั้น ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการดาเนินธุรกิจ อาทิเช่น ข้อมูลการ ซื้อขาย ข้อมูลค่าใช้จ่าย ข้อมูลสินค้าคงคลัง ข้อมูลลูกค้า และข้อมูล พนักงาน เป็นต้น การจัดการข้อมูลเหล่านี้ให้เป็นระบบสะดวกต่อการนา ข้อมูลมาวิเคราะห์เราเรียกว่า “สารสนเทศ” มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
3.1 การประเมินและวิเคราะห์การดาเนินการขององค์กรหรือ ร้านค้า
3.2 การจัดการสารสนเทศของร้านค้าที่เหมาะสม

หมวดที่ 4 การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล
ในการประกอบธุรกิจทั่วไป องค์การจะไม่สามารถทาหน้าที่ต่างๆ ได้ อย่างสมบูรณ์ถ้าปราศจากทรัพยากรมนุษย์ และยิ่งไปกว่านั้นทรัพยากร มนุษย์จะไม่สามารถทาหน้าที่ได้ดี ถ้าปราศจาก ความสามารถ การมี คุณธรรม จริยธรรม และสิ่งจูงใจ เพราะฉะนั้นกลยุทธ์ด้านทรัพยากร มนุษย์สาหรับการบริหารการปฏิบัติการ จึงต้องให้ความสาคัญกับองค์ ความรู้ (knowledge) และทักษะ (Skill) ของคนเพื่อการปฏิบัติการด้วย ซึ่งเป็นสิ่งที่มีความซับซ้อน และมีต้นทุนสูง ความสาเร็จของพนักงาน ขึ้นอยู่กับการที่พนักงานมีโอกาสในการเรียนรู้ และการได้ใช้ทักษะใหม่ๆ มากขึ้น องค์การควรมีการลงทุนด้านการเรียนรู้ (Learning) ของ พนักงาน โดยให้การศึกษาการฝึกอบรม (Training) และโอกาสอื่นๆ เพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โอกาสดังกล่าวอาจรวมถึงการหมุนเวียน หน้าที่ของพนักงานในองค์การ การให้พนักงานเกิดความเข้าใจใน ระบบงาน การได้รับค่าจ้างเพิ่มขึ้นตามความรู้และทักษะที่มีอยู่และ รับทราบถึงความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ตลอดจนการสร้างความ ผาสุก และความพึงพอใจให้กับพนักงาน ซึ่งท้ายที่สุดย่อมส่งผลดีต่อ ภาพรวมของการทางานทั้งระบบ มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
4.1 สายการบังคับบัญชาและการเจริญเติบโตในสายวิชาชีพ 4.2 การศึกษา การฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน
4.3 การทางานอย่างมีความสุขและความพึงพอใจของพนักงาน 4.4 วัฒนธรรมองค์กร
   หมวดที่ 5 การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ และโลจิสติกส์
กระบวนการในกิจการค้าส่ง สินค้าอุปโภค-บริโภค สินค้าประจาวัน โดยทั่วไปของกิจการ ส่วนใหญ่จะมีกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่แตกต่าง กัน กล่าวคือ โดยเริ่มที่กระบวนการวางแผนการสั่งซื้อ ซึ่งจะสัมพันธ์กับ ผู้จาหน่ายสินค้าหรือซับพลายเออร์ (Supplier) โดยเรียกว่าโลจิสติกส์ขา เข้า (Inbound Logistics) ซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการวางแผนการ สั่งซื้อ ผู้รับผิดชอบต้องทราบถึง สถานการณ์ตลาดและยอดขาย ทราบ ถึงข้อมูลการจัดเก็บและระดับของสินค้าคงคลัง รวมถึงต้องทราบ กิจกรรมในการจัดส่งหรือการรับมอบสินค้า กาหนดการหรือระยะเวลา ส่งมอบสินค้าจากผู้ขาย เงื่อนไขการสั่งซื้อรวมถึงทราบถึงต้นทุนซื้อ สินค้า เป็นต้น การวางแผนการจัดเก็บ ซึ่งหมายถึงกิจกรรมในการ จัดเก็บสินค้าเข้าสู่คลัง ซึ่งจะเป็นกระบวนการต่อเนื่องจาก การวางแผน การสั่งซื้อ รวมถึงกิจกรรมที่สัมพันธ์กับหน่วยงานอื่น เช่น ข้อมูลของ ระดับสินค้าคงคลัง รอบหรือระยะเวลาส่งมอบสินค้าจากผู้ขาย รวมถึง การวางแผนการเคลื่อนย้ายสินค้าเพื่อการส่งมอบที่มีต้นทุนโลจิสติกส์ต่ำหรือที่เรียกว่าแผนการขนส่งสินค้า เป็นต้น
เจ้าของร้านจะต้องบริหารจัดการเพื่อให้มีต้นทุนโลจิสติกส์ต่ำสุด ภายใต้เงื่อนไขการส่งมอบสินค้า (การตอบสนองความต้องการสินค้า) และความพึงพอใจของลูกค้า มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
5.1 กระบวนการที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ 5.2 กระบวนการทางธุรกิจ
5.3 กระบวนการสนับสนุนทางธุรกิจ
หมวดที่ 6 การจัดการร้านค้าและการจัดวางสินค้า ธุรกิจค้าส่งค้าปลีกควรมีการจัดเรียงสินค้าให้เป็นที่ดึงดูดความสนใจ
ของผู้บริโภค เพื่อเป็นการสร้างศักยภาพในการแข่งขัน ที่สาคัญการ จัดการร้านและการจัดวางสินค้าในร้านนั้นเป็นการแสดงถึงความใส่ใจ ของเจ้าของกิจการค้าส่งค้าปลีกที่มีต่อสินค้า และลูกค้า โดยพื้นฐานการ จัดการร้านค้าและการจัดวางสินค้าควรจะต้องแสดงถึงหลัก 5 ส สัมพันธ์ คือ สวย สะอาด สว่าง สะดวก และสบาย การจัดการที่ดีจะเป็น การสร้างภาพลักษณ์ สร้างความน่าเชื่อถือในมุมมองของลูกค้า มีหัวข้อ ประเมิน ดังนี้
6.1 กระบวนการที่เกี่ยวกับการตกแต่งร้านค้าและการจัดการ หมวดที่ 7 การอนามัยและความปลอดภัยในสถานประกอบการ
ค้าส่งค้าปลีก ในด้านอนามัยและความปลอดภัยสาหรับเจ้าของกิจการค้าส่งค้า
ปลีก สินค้าอุปโภค-บริโภคประจาวัน ถือว่ามีความสาคัญมาก ความ จาเป็นในการขจัดสื่อการแพร่เชื้อโรค จากสัตว์กัดแทะ เช่น หนู เป็นต้น หรือการเกิดเชื้อราบนฝ้าเพดาน สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดความไม่เชื่อมั่นของ ผู้บริโภค การกาหนดมาตรการป้องกัน การตรวจสอบอยู่เป็นประจาเป็น สิ่งสาคัญที่มีต้นทุนในการดาเนินการต่า แม้แต่การป้องกันภัยในด้าน ต่างๆ เช่น อัคคีภัย ที่อาจเกิดจากไม่มีมาตรการในการควบคุมการ จัดเก็บสินค้า เช่น สินค้าที่อาจเกิดเชื้อไฟ สินค้าที่อาจเป็นสื่อนาไฟ
   รวมถึงการระมัดระวังการกาเนิดของประกายไฟ เช่น ธูป-เทียน หรือ ดอกไม้ไฟ เป็นต้น กิจการค้าส่งค้าปลีก ควรมีการจัดทาระบบป้องกัน อัคคีภัยต่างๆ เช่น มีถังดับเพลิง มีระบบป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร มีการ ฝึกอบรมให้พนักงานรู้จักการป้องกันภัยที่อาจจะเกิดขึ้น มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
7.1 การจัดการอาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อมของสถานประกอบการ ค้าส่งค้าปลีก
7.2 ระบบการป้องกันอันตรายและอัคคีภัย
หมวดที่ 8 ผลลัพธ์ทางธุรกิจ
ผลลัพธ์ทางธุรกิจ คือผลที่เกิดขึ้นจากการดาเนินงานของเจ้าของ
กิจการค้าส่งค้าปลีก โดยเจ้าของกิจการควรกาหนดรอบของการ ประเมินผลการดาเนินงานของธุรกิจ เช่น ทุก 6 เดือน หรือ ทุก 1 ปี เป็นต้น เพื่อประเมินกลยุทธ์ แผนงาน และความใส่ใจ ของเจ้าของธุรกิจ กับการตอบสนองของลูกค้า ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ได้รับจะถูกนาไป ปรับปรุงแก้ไขข้อบกพร่อง และจะถูกประเมินใหม่ในรอบต่อไป เนื่องจากผลลัพธ์ทางธุรกิจจะเป็นผลที่เกิดขึ้นจากการดาเนินธุรกิจซึ่งจะ เป็นภาพรวมของกิจกรรมในทุกด้าน มีหัวข้อประเมิน ดังนี้
8.1 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นลูกค้า
8.2 ผลลัพธ์ด้านการเงินและตลาด
8.3 ผลลัพธ์ด้านทรัพยากรมนุษย์
8.4 ผลลัพธ์ด้านประสิทธิผลขององค์กร

Ex..ภาพตัวอย่าง

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ
=1.บทบาทหน้าทีความรับผิดชอบของการจัดระบบปฎิบัติการของร้านค้าปลีก
2.การจัดการตนเองไห้พัฒนากับการเรียนรู้พร้อมเข้าสู่การแข่งขันด้านการค้าปลีก
3.การกำหนดเป้าหมายและการว่างแผนในการทำงานใน  ร้านค้าปลีก
4.การจัดการวางแผนงานและการบริหารเวลา
5.การวิเคราะห์นโยบายการดำเนินงานและจัดการกลยุทธ์ใน

จงตอบคำถามต่อไปนี้

1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ

=1.บทบาทหน้าทีความรับผิดชอบของการจัดระบบปฎิบัติการของร้านค้าปลีก

2.การจัดการตนเองไห้พัฒนากับการเรียนรู้พร้อมเข้าสู่การแข่งขันด้านการค้าปลีก

3.การกำหนดเป้าหมายและการว่างแผนในการทำงานใน  ร้านค้าปลีก

4.การจัดการวางแผนงานและการบริหารเวลา

5.การวิเคราะห์นโยบายการดำเนินงานและจัดการกลยุทธ์ในการบริหารจัดการหน้าร้านของร้านค้าปลีก

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ
= ขั้นตอนที่ 1 จัดตั้งคณะทำงานรับผิดชอบในการจัดทำมาตรฐานซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารหัวหน้าหน่วยงานเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 2 คัดเลือกกระบวนการทำงานของหน่วยงานมาศึกษาวิเคราะห์ความเหมาะสมความเป็นไปได้หรือมีความเสี่ยงอะไรที่ ควรมีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานไว้
ขั้นตอนที่ 3 วิเคราะห์กระบวนการทำงานที่ได้คัดเลือกไว้ว่ามีกระบวนการปฏิบัติงานอย่างไรเพื่อปรับปรุงและกำหนดเป็นมาตรฐานทั้งนี้แนวทางวิเคราะห์กระบวนการทำงานทำได้โดย 1 )สำรวจสภาพปัจจุบันของการปฏิบัติงาน 
2 )วิเคราะห์สาเหตุเป็นการวิเคราะห์เพื่อพิจารณาว่ามีเวลาสูญเสียเกิดขึ้นในขั้นตอนใดและสูญเสียในเรื่องใด
ขั้นตอนที่ 4 การปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานก่อนที่จะได้มาตรฐานการปฏิบัติงานจะต้องมีการปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพก่อนซึ่งแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการดำเนินการมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 5 การกำหนดมาตรฐานเพื่อดำเนินการปรับปรุงงานจนได้ผลลัพธ์สอดคล้องตามเป้าหมายและเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานก่อนและหลังการปรับปรุงงาน สามารถชี้ให้เห็นได้ว่าการปรับปรุงงานนั้นเกิดประสิทธิภาพและเกิดความคุ้มค่าและเชื่อมั่นได้ว่างานที่ได้ดำเนินการปรับปรุงเป็น สิ่งที่ดี ก็ให้กำหนดเป็นมาตรฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรและประกาศใช้รวมทั้งขยายผลไปยังกระบวนงานอื่นๆที่มีลักษณะงานคล้ายคลึงกันและจะต้องรักษาและปรับปรุงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 6 จัดประชุมผู้เกี่ยวข้องได้แก่ผู้บังคับบัญชาหัวหน้าหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงานเพื่อปรึกษาและหาข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับมาตรฐานที่กำหนดขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ชี้แจงและทำความเข้าใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้เกี่ยวข้องอื่นๆเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้
ขั้นตอนที่ 8 ส่งเสริมให้หน่วยงานสาขาทุกแห่งปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกำหนดแผนปฏิบัติงานระยะเวลาและเป้าหมายในการดำเนินงานให้ชัดเจนซึ่งต้องไม่ขัดกับนโยบายหลักเกณฑ์ระเบียบข้อบังคับของหน่วยงาน

ให้นักเรียนจัดตกแต่งห้องครัวของบ้านตนเองให้มีสภาพที่สวยงาม เหมาะสม จัดวางของใช้แยกเป็นประเภทและหมวดหมู่ให้ดูสวยงาม (ส่งภาพเป็นก่อนทำ ขณะทำ และหลังทำ)

  

  

1).เป็นการจัดการในการรับ การจัดเก็บ หมายถึง การจัดส่งสินค้าให้ผู้รับเพื่อกิจกรรมการขาย เป้าหมายหลักในการบริหาร ดำเนินธุรกิจ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้าก็เพื่อให้เกิดการดำเนินการเป็นระบบให้ คุ้มกับการ ลงทุน การควบคุมคุณภาพของการเก็บ การหยิบสินค้า การป้องกัน ลดการสูญเสียจากการ ดำเนินงานเพื่อให้ต้นทุนการดำเนินงานต่ำที่สุด และการใช้ประโยชน์เต็มที่จากพื้นที่

2)
1.รถตะแกรง (ตะแกรงล้อเลื่อน)
ใช้ในการขนย้ายและจัดเก็บสินค้าที่ยกลงมาจากพาเลท
2.Hand lift
ใช้เคลื่อนย้ายพาเลทที่มีสัมภาระวางอยู่ได้โดยง่าย นอกจากนี้ยังสะดวกต่อการเปลี่ยนตำแหน่งด้วย !
3.รถลากพาเลทหรือตะเข้ เป็นอุปกรณ์ลากด้วยมือธรรมดาโดยใช้ระบบไฮดรอลิกในการควบคุม

1. การนำสินค้าเข้าสู่พื้นที่ที่กำหนดอย่างเป็นระบบคือ คลังสินค้า หมายถึง พื้นที่ที่ได้วางแผนแล้วเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้สอยและการเคลื่อน ย้ายสินค้าและวัตถุดิบ โดยคลังสินค้าทำหน้าที่ ในการเก็บสินค้าระหว่างกระบวนการเคลื่อนย้าย เพื่อสนับสนุนการผลิตและการกระจายสินค้า

2. อุปกรณ์ในการเคลื่อนย้ายสินค้า
   - Hand lift ใช้เคลื่อนย้ายพาเลทที่มีสัมภาระวางอยู่ได้โดยง่าย นอกจากนี้ยังสะดวกต่อการเปลี่ยนตำแหน่งด้วย
   - รถตะแกรง (ตะแกรงล้อเลื่อน)
ใช้ในการขนย้ายและจัดเก็บสินค้าที่ยกลงมาจากพาเลท
   - รถยก (Forklift Truck)  เป็นเครื่องมือที่สามารถยกของและย้ายของนำไปกองได้ทั้งในแนวนอนและแนวดิ่ง ยกของด้วยส้อมที่ติดอยู่ด้านหน้า และยกของขึ้นด้วยระบบไฮดรอลิก สามารถยกของได้สูงประมาณ 20 ฟุต รถยกนี้เหมาะสำหรับการเคลื่อนย้ายวัสดุระยะทางใกล้ ๆ

จงตอบคำถามต่อไปนี้
1. ขั้นตอนการของการปฏิบัติงานในร้านค้าปลีก มีอะไรบ้าง พร้อมยกตัวอย่างเป็นภาพประกอบ
= ขั้นตอนที่ 1 จัดตั้งคณะทำงานรับผิดชอบในการจัดทำมาตรฐานซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารหัวหน้าหน่วยงานเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 2 คัดเลือกกระบวนการทำงานของหน่วยงานมาศึกษาวิเคราะห์ความเหมาะสมความเป็นไปได้หรือมีความเสี่ยงอะไรที่ ควรมีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานไว้
ขั้นตอนที่ 3 วิเคราะห์กระบวนการทำงานที่ได้คัดเลือกไว้ว่ามีกระบวนการปฏิบัติงานอย่างไรเพื่อปรับปรุงและกำหนดเป็นมาตรฐานทั้งนี้แนวทางวิเคราะห์กระบวนการทำงานทำได้โดย 1 )สำรวจสภาพปัจจุบันของการปฏิบัติงาน 
2 )วิเคราะห์สาเหตุเป็นการวิเคราะห์เพื่อพิจารณาว่ามีเวลาสูญเสียเกิดขึ้นในขั้นตอนใดและสูญเสียในเรื่องใด
ขั้นตอนที่ 4 การปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานก่อนที่จะได้มาตรฐานการปฏิบัติงานจะต้องมีการปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพก่อนซึ่งแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการดำเนินการมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 5 การกำหนดมาตรฐานเพื่อดำเนินการปรับปรุงงานจนได้ผลลัพธ์สอดคล้องตามเป้าหมายและเปรียบเทียบผลการปฏิบัติงานก่อนและหลังการปรับปรุงงาน สามารถชี้ให้เห็นได้ว่าการปรับปรุงงานนั้นเกิดประสิทธิภาพและเกิดความคุ้มค่าและเชื่อมั่นได้ว่างานที่ได้ดำเนินการปรับปรุงเป็น สิ่งที่ดี ก็ให้กำหนดเป็นมาตรฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรและประกาศใช้รวมทั้งขยายผลไปยังกระบวนงานอื่นๆที่มีลักษณะงานคล้ายคลึงกันและจะต้องรักษาและปรับปรุงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 6 จัดประชุมผู้เกี่ยวข้องได้แก่ผู้บังคับบัญชาหัวหน้าหน่วยงานและผู้ปฏิบัติงานเพื่อปรึกษาและหาข้อตกลงร่วมกันเกี่ยวกับมาตรฐานที่กำหนดขึ้น
ขั้นตอนที่ 7 ชี้แจงและทำความเข้าใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและผู้เกี่ยวข้องอื่นๆเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้
ขั้นตอนที่ 8 ส่งเสริมให้หน่วยงานสาขาทุกแห่งปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดยกำหนดแผนปฏิบัติงานระยะเวลาและเป้าหมายในการดำเนินงานให้ชัดเจนซึ่งต้องไม่ขัดกับนโยบายหลักเกณฑ์ระเบียบข้อบังคับของหน่วยงาน