El grupo de 25 estudiantes es bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no hemos detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

A parte de la poca participación del grupo, una alumna recién llegada de otro centro y que no conoce al resto de los compañeros y compañeras, no consigue tener relación con el grupo. Tuvo muy buenos resultados en Bachillerato, pero el inicio de este ciclo está siendo algo complicado para ella.

Ane es una alumna de 18 años recién llegada al centro. Pese a que tuvo muy buenos resultados en sus años de Bachillerato en otro centro, y las relaciones con sus compañeros y compañeras eran buenas; hemos podido observar que en estas primeras semanas del curso no esta motivada, ni integrada en el grupo. Se sienta sola en clase y no participa en las actividades. Incluso parece que tiene dudas sobre la elección del ciclo formativo.

Teniendo en cuenta la situación del aula en este primer trimestre de curso, y con intención de conseguir una orientación adecuada de los estudiantes, basaremos dicha orientación en dos principios que nos ayudaran a mejor la actividad en el aula:

2.1 Principio de prevención

2.2 Principio de intervención social

En primer lugar, basaremos nuestro trabajo en el principio de intervención social para fomentar las relaciones entre los diferentes participantes y los diferentes sistemas implicados en el aula; como pueden ser las relaciones entre alumnos y alumnas, el aprovechamiento de los medios y recursos del centro, las relaciones entre los alumnos y profesores que imparten los diferentes asignaturas en el ciclo formativo, etc. La idea principal será superar los obstáculos que podamos encontrar, para conseguir alcanzar el máximo potencial que pueda haber en el aula. Adaptaremos las actuaciones que realicemos a las necesidades e inquietudes del grupo, manteniendo siempre una comunicación activa con el profesorado y realizando actuaciones que vayan en la misma línea para cada uno de los asignaturas que se imparten en el ciclo; siempre tendiendo en cuenta que se traten de espacios seguros para los estudiantes.

En segundo lugar, y dada la situación de Ane en el aula, trabajaremos basándonos en el principio de prevención por un lado, y de intervención social por otro lado. Teniendo en cuenta que nos encontramos en las primeras semanas del primer trimestre del primer curso del ciclo formativo, trataremos de entender a que se debe la falta de motivación y la falta de integración de Ane, con intención de prevenir futuras actuaciones que puedan suceder, como el fracaso o el abandono escolar por su parte. Nos marcaremos como objetivo desarrollar su competencia funcional y social, mediante un plan de acción. Intentaremos desarrollar su capacidad para enfrentarse a situaciones que pueda tener en el aula, trabajando en fortalecer sus habilidades, su autoestima y la confianza en si misma, tal y como explica McWhriter (1994). Mediante el fortalecimiento interior trabajaremos la desmotivación y la integración de Ane en el grupo.

El principio de prevención en la orientación educativa, según Álvarez y Bisquerra (2012), se refiere a la importancia de anticiparse a los problemas y necesidades de los estudiantes antes de que se conviertan en situaciones críticas. Este enfoque busca implementar estrategias y acciones que promuevan el bienestar y el desarrollo integral del alumnado, fomentando un ambiente educativo positivo y proactivo. En lugar de reaccionar únicamente ante las dificultades, se trata de crear condiciones que prevengan la aparición de estas, facilitando así un aprendizaje más efectivo y saludable.

Tal y como refieren Álvarez y Bisquerra (2012), el principio de intervención social hace referencia a la necesidad de actuar de manera planificada y organizada para mejorar situaciones tanto individuales como grupales dentro del aula. Se pretende mejorar las condiciones de aprendizaje de los estudiantes, su desarrollo y su bienestar. Este principio se basa en la idea de que cualquier intervención debe ser realizada con rigor metodológico, promoviendo el bienestar social, la equidad y la participación activa de los afectados. Asimismo, destacan que la intervención debe respetar los derechos de las personas, ser proporcional a las necesidades detectadas y adaptada al contexto especifico de cada situación.

Centraremos parte de nuestros esfuerzos en fortalecer las habilidades de Ane, mejorado su autoconfianza y autoestima mediante actuaciones que le ayuden a lograrlo y así conseguir que se integre en el grupo, además de conseguir motivarla. Realizaremos un plan personalizado y trabajaremos el apoyo emocional, para mejorar el desarrollo y motivación de Ane, marcando unos objetivos a corto y largo plazo.

1. Concretaremos reuniones con Ane. En las entrevistas intentaremos entender su nueva situación y lo que esta significando para ella el inicio del nuevo clico, en un nuevo centro educativo. Estas reuniones las haremos presenciales o de manera digital dependiendo de la disponibilidad de la alumna. Además intentaremos entender si la falta de integración se debe a una falta de capacidades o habilidades que este afectando en las relaciones con sus compañeros.

   
   

2. Por otro lado, involucraremos a la familia mediante entrevistas regulares, que haremos presencial o de manera digital. Compartiremos estrategias y objetivos para mejorar las habilidades sociales de Ane. También intentaremos averiguar su situación familiar, por si pudiera ser la causa de su desmotivación y asilamiento.

3. Trabajaremos las capacidades de comunicación mediante actividades y talleres que refuercen las habilidades de comunicación y empatía. Mediante estos talleres y actividades buscaremos la interacción entre los alumnos y alumnas, fortaleciendo los lazos de la comunidad.

   
   

4. Crearemos dinámicas de grupo donde todos los estudiantes participen y aprender a colaborar, resolviendo retos y problemas juntos. De esta manera desarrollaremos las habilidades sociales de Ane y las del resto del grupo.

5. Estaremos en continua comunicación con el resto de profesores del centro, para valorar la situación de Ane y su evolución. También prestaremos atención en los recreos y cambios de clase, para analizar el comportamiento de Ane.

   
   

6. Propondremos a la alumna actividades extra escolares, para conseguir reforzar sus relaciones con el resto de alumnos y alumnas, ademas de conseguir mejorar sus habilidades sociales y su integración en el grupo.

Algo que tendremos en cuenta en cada una de las actuaciones, será la gestión de un espacio seguro para Ane, donde pueda sentirse cómoda para afrontar los problemas que pueda tener.

McWhriter (1994) propone cinco componentes para facilitar el empoderamiento personal de los estudiantes:

• Colaboración: trabajar en equipo con el resto de compañeros para llegar a objetivos comunes. De esta manera se consiguen mejorar la conexión del grupo mediante el apoyo de unos a otros.

• Control: mediante la ayuda necesaria, llegar a desarrollar la capacidad necesaria para tener control de su propia vida.

• Conocimiento: dada la cantidad de información que pueden encontrar los estudiantes en internet, formar a los alumnos y alumnas en técnicas y fuentes de búsqueda de información, ayudara a tomar decisiones bien informadas.

• Competencia: trabajar con los estudiantes la autoconfianza. Cuanto mas desarrollada este esta capacidad, más preparados estarán para enfrentarse a las situaciones que puedan encontrar en el aula.

• Comunidad: a través de las aportaciones que los estudiantes hagan en el grupo o comunidad al que pertenecen, se sentirán más valorados y escuchados. Esto ayudara a sentirse más integrado en el grupo.

  
  

Es importante trabajar el autoestima y autoconfianza del alumno, para conseguir desarrollar sus habilidades y capacidades. Esto ayudara a mejorar las relaciones entre los estudiantes y a conseguir mejorar su fortalecimiento interior.

Teniendo en cuenta la desmotivación y falta de participación de los estudiantes, nos centraremos en primer lugar en averiguar y entender lo que esperan los alumnos y alumnas del ciclo formativo y que les ha motivado a tomar la decisión de elegir el ciclo. Mediante una entrevista que haremos de manera anónima y de forma digital, con herramientas como por ejemplo Google Forms; comprenderemos las inquietudes y necesidades de nuestros estudiantes, para establecer las actuaciones adecuadas y conseguir motivar al máximo al alumnado. Orientaremos las actuaciones para conseguir llegar a los objetivos que nos marquemos como docentes y sacaremos conclusiones que nos ayuden a mejorar el conocimiento sobre la materia.

Teniendo en cuenta la importancia de la participación de los estudiantes en el aula y como influye esta en el aprendizaje y desarrollo de los mismos, basaremos nuestras clases en las siguientes actuaciones:

1. Actuaciones colectivas para desarrollar el aprendizaje colaborativo y la inteligencia colectiva. Mediante la realización de grupos pequeños, trabajaremos el aprendizaje basado en problemas y el aprendizaje basado en proyectos. Plantearemos situaciones reales que se dan en el mundo profesional, con intención de preparar al máximo a los estudiantes para las necesidades que demanda el mercado laboral de hoy en día. Este tipo de actividades ayuda a que las clases sean más activas y participativas, ya que crearemos debates y sacaremos conclusiones de las situaciones que se expongan.

   
   

2. En relación con el punto anterior, realizaremos Rol Play para teatralizar las situaciones reales que se dan en el mundo laboral. Asignaremos roles a los alumnos y alumnas, que iremos cambiando para fomentar la participación y desarrollar de sus habilidades y capacidades.

   
   

3. Trataremos de invitar a expertos del mundo laboral para que expongan los retos a los que se enfrentaran nuestros estudiantes una vez finalicen el ciclo. Este contacto con la realidad, les hará ver la relevancia del contenido que están aprendiendo y conseguiremos que crezca su interés por los diferentes asignaturas.

   
   

4. Durante todo el curso realizaremos diferentes concursos de manera grupal. Estos concursos se basaran en la materia que desarrollaremos en cada uno de los temas de los diferentes materias, nos ayudaran a incrementar la participación, y a generar una competitividad sana entre los grupos. Además nos permitirá revisar de una manera divertida los conceptos aprendidos.

   
   

Uno de los objetivos principales será conseguir el empoderamiento de los estudiantes, crear una comunidad solida donde fomentaremos un espacio seguro. Un espacio, donde los alumnos y alumnas no tengan miedo a equivocarse, y donde toda aportación suponga una oportunidad para aprender. Un entorno de confianza, donde se trabaje de manera activa.

Todas estas actuaciones las realizaremos teniendo en cuenta que se tratan de alumnos nacidos en la era digital, por lo que son nativos digitales. Las tecnologías estarán presentes en todas las actuaciones que hagamos. Utilizaremos herramientas, tanto para la presentación de la materia por nuestra parte como docentes; como para las actuaciones que propongamos para la actividades de los estudiantes. Herramientas como Kahoot, Padlet, Mural, Canva..., harán nuestras clases mucho mas participativas, atractivas y motivadoras.

El grupo de 25 estudiantes es bastante heterogéneo, con diferentes ritmos de aprendizaje. El alumnado, en su mayoría, se conoce desde que comenzó Educación Secundaria y, aunque aparentemente no hemos detectado problemas de convivencia previos, están poco motivados para el estudio. Por ello, estas primeras clases no han sido muy participativas y por lo visto hasta ahora el rendimiento es mejorable.

En este primer curso del ciclo formativo, muchas de las actividades serán de carácter colaborativo, lo que ha dado lugar a un conflicto en uno de los grupos de trabajo. El equipo compuesto por Jon, Uxue, Ane, Mikel e Izaro, debe colaborar para llevar a cabo un aprendizaje basado en proyectos. Sin embargo, esta dinámica ha generado tensiones relacionadas con el liderazgo, así como desacuerdos sobre las tareas a realizar. Jon y Uxue han tomado el papel de líderes del grupo asumiendo gran parte de las tareas; mientras Ane, Mikel e Izaro se conforman y no participan. Ante esta situación, es fundamental abordar el conflicto de manera efectiva para lograr un mayor rendimiento en el aula.

Estas diferencias han generado un conflicto de liderazgo, ya que Jon y Uxue, quienes enfrentan la carga principal del trabajo, comienzan a desmotivarse por la falta de participación del resto del grupo, lo que ha derivado en un conflicto por desacuerdo en la realización de las tareas. Este tipo de situación es común en entornos educativos, por lo que resulta fundamental conocer a cada uno de los participantes para diseñar estrategias que ayuden a resolver el conflicto y mejorar el desempeño del grupo.

Ane (Ignorada): es una alumna de 18 años recién llegada al centro. A pesar de haber obtenido buenos resultados durante sus años de Bachillerato en otro centro y de haber tenido buenas relaciones con algunos de sus compañeros, hemos notado que en las primeras semanas del curso no está motivada ni integrada en el grupo. Pasa desapercibida en el aula, se sienta sola en clase y no participa en las actividades. Esto hace que sus compañeros la perciban como distante y fría.

Jon (Popular): es un estudiante popular de 18 años que ha cursado sus estudios siempre en el mismo centro educativo. Mantiene relaciones positivas con todos sus compañeros de clase, en gran parte porque muchos de ellos se conocen desde secundaria. Esta muy bien valorado tanto dentro del aula, como en el centro; por lo que tiene una alta influencia social. Además dada su confianza y seguridad, resuelve conflictos que se dan en el aula de una manera pacífica y constructiva, demostrando siempre una actitud positiva.

Uxue (Popular): al igual que Jon, Uxue es una alumna de 18 años que siempre ha estudiado en el mismo centro educativo. Mantiene relaciones positivas con la mayoría de sus compañeros de clase. Es muy popular en el centro por su colaboración en las actividades tanto escolares, como extraescolares. Además tiene muy buenas dotes de comunicación y en la mayoría de los casos en los que las actividades son grupales, ella es la portavoz del grupo.

Izaro (Promedio): es una alumna de 21 años recién llegada al centro. Cursó un ciclo medio de la rama de marketing y comercio, lo que le ha permitido acceder al ciclo superior. Mantiene relaciones neutrales con sus compañeros y no destaca de manera significativa.

Mikel (Promedio): de 18 años, es un estudiante promedio y amigo de Jon. Ha asistido al mismo centro educativo desde la Educación Secundaria, por lo que conoce a todos sus compañeros desde hace tiempo. No sobresale de manera significativa, ya que sus comportamientos, tanto positivos como negativos, se encuentran en niveles medios dentro del aula.

De la misma forma creemos que el tipo de educación parental que los estudiantes han recibido, puede influir en el desarrollo de sus habilidades sociales, que a su vez pueden afectar su estatus sociométrico. Esto se refleja directamente en su comportamiento en clase y en su desarrollo en situaciones que requieran el uso de estas habilidades.

A continuación detallamos dos ejemplos de apego y estilo de crianza de nuestros protagonistas.

En el caso de Jon, se puede observar que ha desarrollado un apego seguro debido al cuidado recibido por parte de sus cuidadores. Jon se destaca por tener relaciones cercanas y positivas con sus compañeros, lo que lo caracteriza como una persona con un estatus sociométrico popular.

Gracias al apego seguro y al estilo de crianza autoritativo (democrático) que ha recibido, Jon ha desarrollado habilidades para resolver problemas y tomar decisiones de manera responsable. Esto se refleja en su comportamiento en el aula, donde demuestra seguridad y autoestima gracias a la crianza democrática recibida.

En el caso de Ane, se puede observar que ha desarrollado un apego inseguro evitativo como resultado del cuidado recibido por sus cuidadores. No se siente integrada en el aula, le cuesta mantener relaciones con sus compañeros y tiende a aislarse, lo que la lleva a ser percibida como una persona ignorada en el grupo.

Debido al apego inseguro evitativo y al estilo de crianza negligente que ha recibido por parte de sus cuidadores, Ane presenta dificultades en las relaciones interpersonales con sus compañeros. Asimismo, su autoestima se ve afectada y su rendimiento académico es bajo, lo cual repercute negativamente en las tareas grupales.

En nuestra situación actual, debido al conflicto que está surgiendo en el desarrollo de la actividad colaborativa, algunos estudiantes están experimentando efectos negativos que están afectando el rendimiento esperado para la actividad.

En primer lugar, debido al conflicto de desacuerdo que existe en cuanto a la distribución de tareas en el grupo, el efecto de la holgazanería social esta generando que algunos de los estudiantes tiendan a contribuir menos en la actividad. Al tratarse de un trabajo colaborativo, algunos miembros asumen que alguien más se encargará de hacerlo, lo que ha derivado en una disminución en la responsabilidad individual y en una menor motivación para actuar. Esto está generando desmotivación en los estudiantes, en este caso Jon y Uxue, quienes enfrentan la carga del trabajo y, como consecuencia, está teniendo efectos negativos en el rendimiento de la actividad.

En segundo lugar, se está produciendo un efecto de desindividualización en Ane, debido a su estatus de ignorada, lo que la está llevando a perder su sentido de identidad individual para sentirse parte del grupo. Está actuando de manera más impulsiva, siguiendo la conducta de la mayoría sin tener en cuenta sus propios valores.

Finalmente, debido al conflicto de liderazgo presente en el grupo, varios miembros como Mikel, Izaro y Ane se ven presionados a conformarse con lo que plantean sus compañeros y líderes del grupo. Esto ha generado un efecto de presión hacia la conformidad, autocensura y una ilusión de invulnerabilidad. En el caso de Ane, debido a su estatus sociométrico, se ve obligada a reprimir sus propias opiniones para poder encajar en el grupo. En el caso de Izaro y Mikel, al sentirse integrados y protegidos en el grupo, están aceptando los argumentos planteados por los líderes sin cuestionar su propia opinión.

Además, podemos detectar y abordar situaciones de aislamiento, como la que experimenta Ane en el grupo, ofreciéndole el apoyo y la orientación necesarios. En general, como docentes, nos esforzaremos por promover un ambiente inclusivo, respetuoso y seguro donde todos los estudiantes puedan crecer y desarrollarse de manera integral.

Para abordar el conflicto de liderazgo en el grupo, en primer lugar identificamos que la falta de comunicación entre el líder y los miembros está afectando la dinámica. Jon y Uxue han asumido roles de liderazgo, tomando decisiones principales sin consultar al resto del grupo. Esto resulta en una sobrecarga de trabajo para ellos y en que los demás miembros se conformen sin expresar sus opiniones.

Para afrontar esta situación como docentes, plantearemos las siguientes estrategias:

1. Facilitar la comunicación: Promoveremos una comunicación abierta y segura entre los miembros del grupo y los líderes, facilitando la expresión de preocupaciones y necesidades en sesiones adicionales de apoyo.

2. Establecer roles claros: ayudaremos a definir los roles dentro del grupo, delimitando la responsabilidades de cada miembro del grupo, incluido los lideres.

3. Brindar apoyo y orientación: guiaremos a los líderes en el desarrollo y mejora de sus habilidades de liderazgo, proporcionándoles los recursos y herramientas necesarios para lograrlo.

A través de estas estrategias, abordaremos el conflicto de liderazgo y contrarrestaremos los efectos de la presión hacia la conformidad, la autocensura y la ilusión de invulnerabilidad. Nuestro objetivo será compensar la falta de acción de Ane, Mikel e Izaro para lograr un mayor esfuerzo colectivo y resultados más efectivos, mediante la gestión de la comunicación en el grupo. Promoveremos la responsabilidad individual, la comunicación efectiva y la colaboración entre los miembros del grupo.

Para abordar el conflicto de desacuerdo en cuanto a repartición de tareas entre los lideres y los miembros del grupo, plantearemos estrategias de colaboración. Dado que Jon y Uxue son responsables de la gestión de la mayor parte de la actividad, mientras que Ane, Mikel e Izaro no contribuyen, propondremos las siguientes estrategias colaborativas, para generar una buena organización y asignación de tareas:

1. Fomentar la colaboración: promoveremos la colaboración entre el líder y los miembros del grupo, incentivando la participación de todos en la toma de decisiones y en la planificación de las actividades.

2. Organización y definición de tareas: impulsaremos una clara asignación de responsabilidades para promover la eficiencia y equidad en la realización de la actividad.

3. Buscar soluciones conjuntas: En lugar de buscar culpables, nos centraremos en buscar soluciones conjuntas que beneficien a todo el grupo. Se pueden explorar diferentes opciones y llegar a acuerdos que satisfagan las necesidades de todos.

Mediante estas estrategias, abordaremos el conflicto y minimizaremos los efectos de la holgazanería social, y el efecto de desindividualización. Nuestro objetivo es que todos los miembros del grupo colaboren en la actividad con la asignación de responsabilidades a cada uno de ellos. Se respetarán las opiniones de todos los miembros del grupo mediante la búsqueda de soluciones conjuntas, lo que permitirá aumentar la participación de Ane y su integración en el mismo.

Creemos que la realización de un sociograma en clase puede ser una herramienta muy útil para obtener información detallada sobre las relaciones sociales entre los estudiantes, sus interacciones y el rol que desempeña cada uno de ellos en el ambiente educativo, como describe Sanchez (2018). Además, puede servir para fomentar la integración y promover el trabajo en equipo. Dado que nuestra situación de conflicto se origina en un problema dentro del grupo, el uso de esta herramienta está plenamente justificado.

Mediante este método, podemos recopilar información para identificar a los líderes o personas más influyentes del grupo, determinar quiénes son los estudiantes más populares, evaluar la cohesión del grupo, identificar posibles necesidades de intervención y detectar posibles conflictos.

En el contexto de nuestro conflicto, sería beneficioso realizar un sociograma antes de la formación de los grupos de trabajo. Esta herramienta nos permitiría crear equipos equilibrados, lo que resultaría en un mejor desempeño en la actividad y evitaría posibles conflictos que puedan surgir debido a las diferencias entre los miembros que lo conforman.