La gestion du temps pour managers by Aldo Franco

Consultant Formateur - Coach 0676787273 aldofranco@free.fr

aldofranco — 2023-12-08 18:55:39 UTC

aldofranco — 2023-12-08 18:59:04 UTC

aldofranco — 2023-12-08 22:15:45 UTC

présentation

2023-12-11 08:42:03 UTC

Danièle, responsable d'un service de prélèvement à l'EFS

équipe de 11 infirmières, 3 médecins, 2 agents d'accueil présents par roulements

1 journée: 4 infirmières 2 médecins, 2 agents

Delphine, agent d'accueil dans une fourrière automobile. Equipe de 9 personnes (6 chauffeurs, 2 agent d’accueil par roulement, 1 chef de parc, 1 responsable du site)

2023-12-13 08:49:37 UTC

Thierry, développeur informatique

2023-12-13 17:55:52 UTC

Marie

2023-12-13 20:53:15 UTC

Cheffe de service médicosocial, débordée, aujourd'hui plus que jamais...

Responsable d'une équipe médicosociale : éducatrice, ME, AMP, psychologue, AS. Pilote processus dans le cadre de la démarche qualité ISO, garante de la qualité de la prestation proposée aux 143 personnes accueillies en situation de handicap. Accompagne 16 moniteurs dans leurs pratiques professionnelles. Règle les problèmes de désembuage du 19 places IVECO entre autres.

INFOS REPÈRES

aldofranco — 2023-12-14 07:14:18 UTC

LIEN TEAMS

aldofranco — 2023-12-14 07:15:33 UTC

Aller sur WOOCLAP puis pour le code évènement

aldofranco — 2023-12-14 07:22:40 UTC

aldofranco — 2023-12-14 09:43:46 UTC

aldofranco — 2023-12-14 09:44:04 UTC

aldofranco — 2023-12-14 09:44:23 UTC

aldofranco — 2023-12-14 09:44:40 UTC

aldofranco — 2023-12-14 10:02:58 UTC

aldofranco — 2023-12-14 11:01:45 UTC

Journal équipe 1

2023-12-14 11:18:13 UTC

Equipe 1

2023-12-14 11:19:43 UTC

2023-12-14 11:23:23 UTC

Isabelle, coordinatrice technique en assistance respiratoire

2023-12-14 11:41:59 UTC

Gère 14 techniciens sur différents secteurs pour le suivi médico-technique..... Jeune dans le management équipe composée à 80% d'hommes pas toujours faciles de se faire entendre... Au bord du rouleau ?!!! non!!

aldofranco — 2023-12-14 12:00:35 UTC

aldofranco — 2023-12-14 12:01:24 UTC

aldofranco — 2023-12-14 12:01:42 UTC

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aldofranco — 2023-12-14 12:09:15 UTC

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aldofranco — 2023-12-14 14:14:12 UTC

aldofranco — 2023-12-14 14:16:12 UTC

aldofranco — 2023-12-14 14:21:27 UTC

aldofranco — 2023-12-14 14:21:40 UTC

aldofranco — 2023-12-14 15:04:23 UTC

2023-12-14 15:15:01 UTC

Dispatcher les missions aux chauffeurs (en fonction des urgences, du lieu, du motif d’enlèvement du véhicule et temps du travail du chauffeur)

Delphine

Violette : • Collecter et capitaliser les enseignements du programme et identifier les facteurs clés de succès, les leviers d’efficacités, et évaluer la réplicabilité des innovations

2023-12-14 15:16:15 UTC

mikael : analyse des besoins clients et ordonnancement à moyen terme (influence sur l'organisation usine)

2023-12-14 15:16:22 UTC

Activités à forte valeur ajoutée - Marie

2023-12-14 15:16:49 UTC

Entretiens individuels avec les salariés pour les accompagner dans leurs pratiques professionnelles

Danièle

2023-12-14 15:19:25 UTC

s'assurer d'avoir le meilleur produit pour patient en sécurité pour le donneur le receveur et le personnel

maintien des compétences

diminuer la pression sur l'équipe

soutien

sans exclure surveillance indicateurs

2023-12-14 15:20:21 UTC

Priorité aux appels police et à la saisie des dossiers

Delphine

Isabelle

2023-12-14 15:20:49 UTC

- Pilotage de l'équipe : Dispatching des visites médico-technique à domicile sur les différents secteurs.

- Accompagnement terrain / Autoinspection : contrôle de la bonne dispensation des missions du technicien, apport de savoir

- Vérification de l'activité des techniciens pour maintenir un flux beaucoup plus fluide

- Entretien pro

2023-12-14 15:21:38 UTC

Devoir tout mettre en attente, tout stopper ou demander de bien vouloir patienter lorsque la "ligne police" sonne

Delphine

Mikael : remonter les informations, indicateurs aux autres responsables d'equipe et redescendre les info à mes collaborateurs

2023-12-14 15:22:21 UTC

Planifier contrôle suivant le cahier des charges clients remonter les information et redistribuer le travail de la journée

2023-12-14 15:24:08 UTC

Danièle

2023-12-14 15:24:20 UTC

intervenir en cas de besoin, remplacement absent ou augmentation d'activité

soutenir l'opérationnel

aldofranco — 2023-12-14 15:58:06 UTC

aldofranco — 2023-12-14 16:06:37 UTC

aldofranco — 2023-12-14 21:34:16 UTC

aldofranco — 2023-12-14 21:34:46 UTC

aldofranco — 2023-12-15 07:37:18 UTC

aldofranco — 2023-12-15 08:36:30 UTC

aldofranco — 2023-12-15 08:40:01 UTC

aldofranco — 2023-12-15 10:20:06 UTC

aldofranco — 2023-12-15 10:24:06 UTC

1 idée par message

aldofranco — 2023-12-15 10:41:00 UTC

1 idée par message

aldofranco — 2023-12-15 10:41:24 UTC

Traiter en priorité les mails qui nous sont adressés et non ceux qui sont en copie

2023-12-15 10:45:18 UTC

Invitation durant la semaine pour les réunions, les personnes reçoivent un mail, tu peux faire des invitations TEAMS, ils acceptent ou pas, réponse obligatoire ou facultatif

2023-12-15 10:45:34 UTC

Se déconnecter un temps de sa messagerie pour ne pas être parasité (mode : 'ne pas déranger')

2023-12-15 10:46:19 UTC

Se dédier une session de traitement de mails le matin et le soir afin de ne pas être noyé

2023-12-15 10:46:39 UTC

Supprimer les mails déjà traités et trop anciens donc obsolètes.

2023-12-15 10:47:08 UTC

Classer les mails par dossier pour plus de réactivité

2023-12-15 10:47:14 UTC

On peut consulter et croiser les agendas de plusieurs personnes

aldofranco — 2023-12-15 10:47:23 UTC

On peut faire des occurrences (ex : tous les premiers mardis du mois)

aldofranco — 2023-12-15 10:47:53 UTC

Marquer les tâches personnels à faire, déterminer des plages horaires, pour plutôt des tâches administratives (planning sur la journée)

aldofranco — 2023-12-15 10:48:19 UTC

Recherche par mots clés sur plusieurs années de tâches

aldofranco — 2023-12-15 10:49:00 UTC

2023-12-15 10:50:36 UTC

Intérêt à participer ou non à la réunion

Les tâches à faire, des mails découle des tâches à faire => Découle des onglets dans ONE NOTE, dont un onglet TODOLIST

2023-12-15 10:53:06 UTC

Catégoriser par couleurs pour un meilleur visuel

2023-12-15 10:53:13 UTC

Classifier les mails par sujet, quand il y a des réponses à faire => rubrique urgence

aldofranco — 2023-12-15 10:59:43 UTC

Attention quand il y a des réunions proposées par l'extérieur, tout de suite les enregistrer sur le calendrier pour ne pas les oublier.

aldofranco — 2023-12-15 11:00:20 UTC

Quand le mail n'est pas traité, je le bascule dans brouillon pour me rappeler que je dois finir de le traiter (quand on regarde sur le téléphone), on peut aussi le basculer dans non lu

aldofranco — 2023-12-15 11:02:02 UTC

Utiliser la méthode des drapeaux de couleur pour identifier les priorités

aldofranco — 2023-12-15 11:02:38 UTC

aldofranco — 2023-12-15 11:10:03 UTC

aldofranco — 2023-12-15 11:10:30 UTC

aldofranco — 2023-12-15 11:12:41 UTC

Windows : "Assistant de concentration", via le 'Centre de Notifications'.

2023-12-15 11:45:51 UTC

aldofranco — 2023-12-15 11:56:03 UTC

aldofranco — 2023-12-15 11:56:28 UTC

Smartpocket

aldofranco — 2023-12-15 13:18:39 UTC

aldofranco — 2023-12-15 13:22:57 UTC

aldofranco — 2023-12-15 13:24:12 UTC

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aldofranco — 2023-12-15 13:25:02 UTC

aldofranco — 2023-12-15 13:28:31 UTC

ordre du jour

2023-12-15 13:43:27 UTC

préparer et adresser en amont aux participants

2023-12-15 13:43:42 UTC

Enoncer la demande/sujet clairement

questions aux invités

2023-12-15 13:44:54 UTC

quels points spécifiques souhaitez-vous aborder

2023-12-15 13:45:06 UTC

Présentation des attentes, valorisation du collaborateur

introduction de réunion

2023-12-15 13:45:49 UTC

désigner un rapporteur et un maître du temps

2023-12-15 13:46:44 UTC

Mise en avant des points forts du collaborateur, questions sur la compréhension de l tâche demandée

s'isoler

2023-12-15 13:47:02 UTC

2023-12-15 13:47:10 UTC

Faire des points réguliers avant échéance

règles à poser

2023-12-15 13:48:04 UTC

fermeture portables ou silencieux, éviter coupures de parole

A afficher ds la salle

2023-12-15 13:48:41 UTC

Présenter le sujet/tâche à accomplir

2023-12-15 13:49:50 UTC

L'inviter à poser des questions et poser des questions sur la bonne compréhension, le valoriser en mettant en avant ses capacités

2023-12-15 13:50:07 UTC

- l'ajouter à son planning (plage d’imprévus)

clarifier la priorité de la mission
degrés d'imprévus

fixer un délai pour le cpte-rendu

2023-12-15 13:50:18 UTC

immédiat ou max lendemain

rajouter qui fait quoi et quand

2023-12-15 13:50:55 UTC

j'indique clairement quand j'ai besoin de me concentrer

appliquer la règle des 2, 20 min..

2023-12-15 13:51:58 UTC

déterminer des temps de fermeture de tous les canaux d'accès

2023-12-15 13:52:50 UTC

2023-12-15 13:53:14 UTC

Créer un silence pour capter l'attention.

savoir re-diriger la demande si poss

2023-12-15 13:54:12 UTC

2023-12-15 13:54:19 UTC

Faire des synthèses sur les sujets abordés, ce qu'il reste à faire et le temps imparti.

2023-12-15 13:54:46 UTC

mettre en avant les points fort de la personne sur le sujet

2023-12-15 13:54:49 UTC

Régulièrement rappeler le temps sur les différents items

réflexion préalable

2023-12-15 13:55:49 UTC

pour donner du sens, et s'approprier la nouvelle tâche

2023-12-15 13:56:06 UTC

faire des points a intervalles regulier pour voir avancé et qu'on conserve le cap sur le sujet

rester factuel et précis ds la définition du périmètre et de la durée de la délégation

2023-12-15 13:57:11 UTC

2023-12-15 13:57:18 UTC

Gardez son calme

2023-12-15 13:57:34 UTC

questionner la personne pour voir la comprehension sur le sujet

2023-12-15 13:57:42 UTC

Demander de l'aide
Faire un mode opératoire du poste pour pouvoir déléguer
Une bonne compréhension des taches demandées
Superviser la délégation de la tache
Lui fournir les bon outils

aldofranco — 2023-12-15 13:57:44 UTC

prévoir des temps de rencontre pour accompagnement

2023-12-15 13:58:06 UTC

2023-12-15 13:58:31 UTC

inviter la personne a nous questionner si necessaire

2023-12-15 13:59:05 UTC

Avoir un maximum de supports infos pour éviter perte de temps avec explications

2023-12-15 13:59:10 UTC

Etre bref
Etre un conducteur a la réunion / avoir un support

s'autoriser à déléguer

2023-12-15 13:59:42 UTC

la confiance n'exclut pas le contrôle

déléguer en donnant un cadre

aldofranco — 2023-12-15 14:34:31 UTC

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aldofranco — 2023-12-15 20:27:04 UTC