Curso de Facilitação Remota Enap - maio 2020 by Ariana Frances https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp Espaço para registrarmos referências citadas no curso en-us 2020-05-07 12:55:30 UTC 2025-12-28 20:07:16 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4a1.png Tutorial do Miro arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557315070 Rodrigo Narcizo compartilhou esse tutorial de sua autoria

]]> 2020-05-07 12:57:42 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557315070 ATIVIDADES ASSÍNCRONAS arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557343686 Para que flua a atividade:
(1) Combinar com o grupo que o trabalho só acontecerá se todos produzirem.
 (2) Construir um fluxo da oficina que não dependa da produção de todos 
(3) ciar espaço na oficina para que as pessoas possam “finalizar” as atividades assíncronas. 
(4) Não passar atividades assíncronas

Lembrar de acompanhar remotamente a produção do grupo: enviar email, mensagem no whatsapp, telefonar (depende da atividade)

Como lidar com quem não realiza as atividades? Engajamento precisa vir também da liderança do projeto e pactuar co-responsabilidade de todos os participantes. 
É possível planejar término no dia do encontro (dependendo do projeto).
Avaliar bem qual o objetivo da atividade assíncrona (captar contexto ou é insumo fundamental?).

Importante: na explicação da atividade, identificar o tempo de execução e colocar o prazo de entrega. Destacara a orientação sobre o uso da ferramenta, para que todos consigam participar.]]> 2020-05-07 13:08:37 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557343686 MANTRA DA FACILITAÇÃO REMOTA arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557348401 Estruturar
Adaptar
Alinhar
Habilitar]]> 2020-05-07 13:10:23 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557348401 FERRAMENTAS PARA PAINEL INTERATIVO arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557418656 Miro
Mural
Google Jamboard

Para qualquer uma: fundamental  a familiarização dos participantes com as ferramentas e plataformas. Mesmo as mais intuitivas existe um tempo para a curva de aprendizagem.

DICA 1: ter os “relatores” de grupo nas primeiras atividades. São as pessoas que estão mais seguras para usar as ferramentas. Algumas pessoas ficam muito desconfortáveis e tem mais dificuldade e resistência com a tecnologia.
DICA 2: usar timer do Miro e Mural para controle dos subgrupos
]]> 2020-05-07 13:34:37 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557418656 DURANTE SUA OFICINA/REUNIÃO https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557418903
  • Ligar a internet no cabo
  • Manter o celular ao lado para fotos.
  • Equipamento reserva, se possível.
    • Monitoramento dos grupo na realização das atividades: ideal é ter uma pessoa com papel de cronos e facilitação do subgrupo. Estabelecer um líder para cada grupo. Facilitador passar por todos os subgrupos para conferir esse fluxo.
    ]]>     2020-05-07 13:34:43 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557418903     FERRAMENTAS DE VIDEO CONFERÊNCIA arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557574025 Zoom
    Teams
    Webex
    Jitsi Meet
    Stormboard
    ]]>     2020-05-07 14:26:06 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557574025     ZOOM arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557579564 TUTORIAIS DA ENAP:
    https://www.youtube.com/playlist?list=PLagg0BVN8SSkTjuV_R-tsxUdveK_r16PI

    DICA 1: compartilhamento  para quem tem MAC, você precisa autorizar o zoom a compartilhar sua tela, e pra isso vc precisa FECHAR O ZOOM. Ou seja, se vc tem a intenção que as pessoas compartilhem a tela ao longo da oficina, peça para que autorizem o compartilhamento antes da oficina começar.

    DICA 2: separar salas específicas, fixas para cada projeto e função]

    DICA 3: explorar o quadro-branco (compartilhar). Participantes também podem "anotar" e a visualização é de todos

    DICA 4: Sobre fazer grupos menores no ZOOM: para usar, o anfitrião precisa, antes da reunião, habilitar essa funcionalidade em configurações.]]>     2020-05-07 14:27:51 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557579564     Dinâmicas para modalidade remota arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557694720 Quebra-gelo:
    https://www.hyperisland.com/business-solutions/remote-working-toolbox

    Visual no digital tem um peso maior. Atenção aos detalhes de frames, cores, imagens...]]>     2020-05-07 15:05:18 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/557694720     MIRO arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572464907
    Warm-ups podem ser bons aliados para as pessoas praticarem as principais ferramentas do Miro

    Se houver tempo, um webinário antes da oficina para explicar o método que será usado e a ferramenta (miro), é fundamental para ninguém ficar perdido.

    Uso do timer é um ótimo apoio ao facilitador e ao grupo

    Ferramenta de votação, com tempo de duração. Também há como restringir o espaço da votação (determinados elementos). Possibilidade de mapa de calor, disponibilizando mais de um voto por pessoa. Também é possível "colar adesivo na tela". Dica: usar adesivos com bastante contraste na cor. Dar dica de recortar e colar, para não se perder tempo arrastando o elemento na tela.

    Recentemente o Miro adicionou uma funcionalidade que tem no Mural e que é uma benção na facilitação, que é trazer os participantes para a mesma tela que você.

    Frame é vida no Miro. Porque você consegue exportar facilmente em pdf tudo o que está dentro de um Frame (inclusive ele já separa cada Frame em uma página)
    .E a função de copiar e colar do Excel para o Miro faz com que cada célula já vire um post-it

     Miro -> Excel:  é possível selecionar post-its específicos. Clicando com o botão direito sobre os itens selecionados, há opção para exportar em csv/excel. Com isso, exporta apenas as informações selecionadas.

    Dica para humanizar o Miro:
     mesa "virtual" com as fotos dos participantes ao redor e onde todas as atividades são realizadas.
    organizar o espaço de trabalho em três partes: agenda, mesa e "o que já fizemos".
    Participantes ficam o tempo inteiro na mesa, enquanto quem está facilitando vai trazendo os frames com cada bloco da agenda para o centro da mesa. Na medida que vamos avançando, jogamos os frames um a um na seção "o que já fizemos".
    É um simulação de: pega o canvas vazio da "estante", trabalha com ele na "mesa", cola o resultado final na "parede".

    O Miro também tem um app que tem modelos de wireframes (que substitui o rascunho em papel).

    Coleção de templates feitos pelos usuários do Miro: https://miro.com/miroverse/

    ]]>     2020-05-14 12:19:17 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572464907     Como acolher perfis que não estão familiarizados com tecnologia arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572501576 Ideia de se testar papéis novos na facilitação para tratar isso: líder de presença e líder de inteligência coletiva. 
    O primeiro para garantir que as pessoas estejam presentes (pra resolver problemas técnicos); o segundo, para garantir que colaborem efetivamente no processo, inclusive apoiando 1x1 no uso das ferramentas pra isso.

    ]]>     2020-05-14 12:36:18 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572501576     TEAMS arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572703063 Interessante o fato de que ele pode substituir o slack e o whatsapp na comunicação, uma vez que as pessoas da organização tem acesso à ferramenta. Outro ponto interessante e bem útil é o fato de integrar-se às ferramentas Miro e Mural, o que facilita a entrada e saída dos participantes nestas plataformas ao longo da oficina. Essas coisas o Zoom não têm.

    É possível salvar os participantes das salas. E ele busca os e-mails automaticamente.


     Limitações: 
     aparecer apenas 4 pessoas de uma só vez na tela.

    ]]>     2020-05-14 13:53:35 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/572703063     Design Sprint arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/586889375
    Além da agilidade em novas soluções de produto, o Design Sprint traz uma cultura de inovação e colaboração dentro de um time.

    https://designsprint.academy/design-sprint-3-0/

    Livro: Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days



    Adaptação oficial do Design Sprint     para oficinas remotas feita pelos criadores  do método. Na página tem um link para uma planilha com material de referência bem legal (incluindo templates para o Miro e o Mural)
    https://www.thesprintbook.com/remote

    Importate: centralizar as informações em um único "espaço". Combinados e tarefas assíncronas. Ex.: Basecamp, Trelo, Google docs, Teams (se habiltiado, integra com Miro e Mural)
    https://basecamp.com/

    O Quant UX também é uma opção para a criação de protótipos navegáveis simples.
    https://www.quant-ux.com

    ]]>     2020-05-21 12:57:13 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/586889375     arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/586897200 2020-05-21 13:01:59 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/586897200 Elementos da facilitação remota arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/599010299 2020-05-28 12:32:35 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/599010299 Facilitação gráfica sobre facilitação remota arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/599368148 2020-05-28 15:08:39 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/599368148 Facilitação em oficinas com poucos recursos tecnológicos marcyfigueiredo https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/629604348 Sugestão é usar alguma ferramenta mais comum, como Google “Apresentações/Slides” ou Google “Documentos”, que permitem que as pessoas façam registros em tempo real. E é possível usar qualquer ferramenta de comunicação por vídeo, inclusive o whatsapp. Outra forma de resolver é ter relatores nas reuniões para que os participantes não precisem registrar. 

    ]]>     2020-06-16 21:21:53 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/629604348     Guia de Facilitação Remota arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/644006457 2020-06-30 13:55:05 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/644006457 Miro, como usar? arifrancesbr https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/666106224 2020-07-30 19:39:31 UTC https://padlet.com/arifrancesbr/exr0vrmu3go585zp/wish/666106224