Este é o nível mais baixo da pirâmide e envolve apenas a leitura ou ouvir passivamente. A retenção de informações nesse estágio tende a ser bastante baixa, geralmente em torno de 10%.

O próximo nível envolve ouvir uma palestra, uma aula ou uma apresentação sem interação ativa. A retenção de informações aumenta um pouco em comparação com apenas ler, chegando a cerca de 20%.

Quando informações visuais são adicionadas, como em uma apresentação de slides ou vídeos, a retenção melhora. Este estágio é mais eficaz do que apenas ler ou ouvir, com uma taxa de retenção de cerca de 30%.

A interação começa a desempenhar um papel importante. Quando os alunos participam de discussões em grupo, debatendo ideias e conceitos, a retenção de informações aumenta significativamente para cerca de 70%.

Neste estágio, os alunos praticam o que aprenderam. Isso pode ser através de exercícios, projetos práticos, resolvendo problemas, ou simulações. A retenção de informações aumenta para cerca de 75% quando os alunos realmente se envolvem no assunto.

Aqui, os alunos observam uma demonstração prática ou interativa do que está sendo ensinado. Isso pode ser em forma de uma experiência prática, demonstração ao vivo, ou simulações. A retenção de informações nesse estágio é de aproximadamente 50%.

O nível mais alto da pirâmide é ensinar o que você aprendeu a outra pessoa. Glasser argumentava que quando você ensina algo, sua retenção de informações é de cerca de 90%. Isso ocorre porque você precisa entender completamente o material para explicá-lo de maneira clara e precisa.