Para realizar la venta de excursiones se utiliza como recurso principal un portafolio impreso que contiene laminas donde se le muestra al cliente imágenes de la excursiones que pueden realizar, estas laminas son muy coloridas, de un diseño muy tropical como el que nos identifica como dominicanos, además muestra las informaciones sobre el costo, requisitos, materiales que están permitidos llevar a la excursión, los horarios y otras informaciones de lugar.

Puedo decir que este recurso es de vital importancia para el desempeño de nosotros como vendedores en esta empresa porque es nuestro elemento principal de trabajo con el que podemos atraer los clientes.

Este catálogo puede ser visto por los clientes a través de la página web o impreso en distintas agencias que se encuentran en España y Portugal.

Es muy vistoso, con láminas con un diseño atractivo, muy tropical y bien estructurado que ínsita a los clientes a viajar a nuestro país.

Mediante este sistema se puede controlar la entrada de reservas, en caso de no tener disponibilidad el hotel que desean los clientes se les dan otras opciones a la agencia, también permite realizar paros de ventas y tener un control de ocupación de los hoteles.

Es un sistema bastante complejo pero fácil de usar, se actualiza constantemente porque funciona online, permite hacer un envío diario a los hoteles de las reservas que llegan de los clientes, semanalmente por este sistema se le envía a los distintos hoteles los clientes que están próximo a llegar, también podemos ver el historial de reservas de clientes en destino, de los que se han ido y de los que están por llegar. Es como la herramienta principal para el área de reservas.