-  Consideramos importante como base de una ética profesional a la hora de intervenir, el trato y/o manifestaciones que se pueden desplegar en el contexto grupal, entendiendo que la comunicación humana puede ser verbal como no verbal, favoreciendo el respeto de los derechos humanos, en cualquiera de sus características personales, como minorías étnicas, de género, nacionalidad, entre otras.

-  Velar por favorecer un espacio de modelamiento positivo, que permita la adquisición de herramientas importantes para la integración y desenvolvimiento social.

-  Los profesionales y la Institución deben velar por mantener una continuidad de actualización de conocimientos que permitan un manejo optimo y eficaz de las diversas temáticas que se abordan en los diversos programas, entendiendo los distintos ciclos vitales de los penados.

-  Desplegar estrategias que permitan constantemente a través del modelamiento social, con la finalidad de reforzar los acuerdos y/o compromisos adquiridos en el grupo, como la puntualidad, realización de actividades, preparación de material, etc.

Melissa Ávila

Eduardo Araya

Daniela Escobar

CRS Vallenar

-          Consideramos importante como base de una ética profesional a la hora de intervenir, el trato y/o manifestaciones que se pueden desplegar en el contexto grupal, entendiendo que la comunicación humana puede ser verbal como no verbal, favoreciendo el respeto de los derechos humanos, en cualquiera de sus características personales, como minorías étnicas, de género, nacionalidad, entre otras.

-          Velar por favorecer un espacio de modelamiento positivo, que permita la adquisición de herramientas importantes para la integración y desenvolvimiento social.

-          Los profesionales y la Institución deben velar por mantener una continuidad de actualización de conocimientos que permitan un manejo optimo y eficaz de las diversas temáticas que se abordan en los diversos programas, entendiendo los distintos ciclos vitales de los penados.

-          Desplegar estrategias que permitan constantemente a través del modelamiento social, con la finalidad de reforzar los acuerdos y/o compromisos adquiridos en el grupo, como la puntualidad, realización de actividades, preparación de material, etc.

 

Melissa Ávila

Eduardo Araya

Daniela Escobar

CRS Vallenar

Se considera relevante la no divulgación de información sensible y personal de los participantes, por lo cual, requiere de un encuadre previo como de un establecimiento de vínculos de confianza desde la aceptación positiva incondicional que permitan sostener el privilegio de reserva de información y de la mantención del secreto profesional y confidencialidad, siempre y cuando no exista un riesgo inminente para el usuario o terceros.

Otro aspecto ético a considerar es que el interventor ha de realizar procesos de revisión individual y de supervisiones, identificando sesgos y prejuicios propios que pueden interferir en su quehacer desde las diversas experiencias. En este sentido, conocer aquellos sesgos y prejuicios permitirá al profesional poder ejercer de manera más ajustada y ética de las instancias interventivas grupales.

A su vez, es necesario realizar procesos de cierre de sesión como de programa, a fin de poder dar un inicio y un fin de las temáticas abordadas, siendo pertinente realizar resumen y destacar aspectos positivos de la participación de los usuarios. El poder realizar esta acción favorece la estructura del grupo y del ajuste de expectativas sobre los inicios y cierres de cada sesión.

De igual modo, es pertinente que el interventor/a tenga claro los alcances de la modalidad interventiva, limitándose en lo posible a temáticas exclusivas del programa/sesión, solo haciéndose cargo de temáticas ajustadas a su alcance profesional, sin embargo, es éticamente responsable que el profesional articule y gestione los conflictos y diferencias que puedan emerger, como también de poder identificar y evaluar necesidad de aperturar instancia de contención y apoyo emocional, haciendo parte de la gestión de temáticas dolorosas de y los participantes.

Por su parte, se considera el principio ético de responsabilidad, desde la concreción de las labores técnico-administrativas como también del trato relacional, brindando contención y apoyo emocional cuando sea necesario. Asimismo, es éticamente responsable que él o la profesional presenten una inquietud continua por actualizarse en materia de intervención grupal en el ámbito criminológico.

En el contexto jurídico forense es común que intervengan distintos profesionales de las ramas de las ciencias sociales y jurídicas, requiriendo el establecimiento de coordinaciones cuando sean oportunas a fin de gestionar la intervención, el riesgo de reincidencia y la atención de situaciones de crisis individual, generando acciones profesionales coordinadas con otras instituciones en caso de que sea necesario.

Es importante que los usuarios de las instancias grupales participen en un marco de respeto reciproco, a fin de equilibrar las instancias de liberación de la palabra y de las relaciones de poder intragrupo. En este sentido, es dable considerar estrategias motivacionales de participación y de orden, a fin de resguardar y proteger la opinión de cada uno de los participantes, siendo que clave que la expresión de los usuarios se dé sin temores y miedos a represalias y amedrentaciones.  

1.- Contar con las competencias profesionales para realizar trabajo en intervenciones grupales y constantemente estar actualizando los conocimientos.  Por ejemplo a través de capacitaciones.

2.-No intentar una intervención grupal en áreas en las cuales no se esté capacitado y/o no se es competente.

3.-Mantener en todo momento en cuenta los derechos de los sujetos de intervención grupal (respeto, confianza,  consentimiento informado, confidencialidad, no estigmatización, no discriminación, entre  otros). El uso de intervenciones grupales debe regirse por criterios éticos, tales como la transparencia de todos los aspectos de la atención, el consentimiento informado, la libertad de elección, la confidencialidad, el respeto a las personas, la protección de su dignidad y el respecto a la expresión y comunicación de sus integrantes.

4.- Los elementos de registro, deben ser cuidados, solicitar permiso para grabar u observar las sesiones grupales.

5.-Entregar seguridad a los participantes  de una intervención grupal, cuando surjan situaciones de riesgo o emergentes en relación con otros participantes.

6.- Esforzarse por entregar información, conducir al grupo, ser un ente facilitador del grupo, mejorar o corregir situaciones en la dinámica grupal y en los participantes de la intervención grupal.

7. Efectuar todos los temas administrativos correspondientes sesión a sesión.

8. El tema de la confidencialidad debe estar presente.  Las excepciones de la confidencialidad deberían hacerse claras a los participantes al principio de su participación en el programa de intervención. 

9.- Las intervenciones grupales deben respetar las cosmovisiones religiosas, sexuales, culturales de los participantes que las componen. De igual forma la conformación de grupos debe considerar la diversidad de grupos y realidades.

10.- Si surgieran inconvenientes o nuevas necesidades de intervención, el profesional tiene la obligación de derivar a otros entes o satisfacer la necesidad emergente de los integrantes del grupo.

11.-Los facilitadores deben entregar información clara, facilitar dinámicas de grupo,  apertura del grupo, considerar en la conformación del grupo variables atingentes (género, diversidad sexual, religiosa, entre otros).

Las consideraciones éticas son extremadamente importantes en las intervenciones grupales, estas deben estar regidas por la ética para su credibilidad y efectividad en el grupo. Se debieran explicitar los valores  de honestidad, responsabilidad, justicia, que respaldan este componente ético, de modo que todos los integrantes del grupo estén en conocimiento de ellos y estos se respeten.

Considerando la región de Aysén, en donde se encuentra establecido el CRS, sería importante tener en consideración la diversidad cultural existente y como ciertas conductas son socialmente aceptadas en ciertos sectores, relacionados a vestimentas y lenguaje particular, con la finalidad de evitar etiquetas entre los participantes o discriminación, o bien de manera inversa, aceptación por comportamientos que pudiesen ser más bien de riesgo. 

Manejo de la información: considerando los lugares menos poblados y sectores rurales, donde es habitual que la información sea conocida fácilmente, sería importante considerar el manejo de la información, la divulgación en redes sociales o comentarios es ciertos sectores. 

Falta de acceso u oferta a programas de tratamiento que permita una continuidad de la intervención o acompañamiento posterior al cumplimiento de condena. La coordinación intersectorial, sería de ayuda para mejorar esta posibilidad de acceso o que permita buscar alternativas.

Confidencialidad: al ser un CRS pequeño, es muy fácil el acceso a información por parte de los funcionarios, por ello habría que aumenta el resguardo de la misma. 

Contar con formación en manejo de grupos que permita obtener resultados positivos. 

Carla Barría 
CRS Coyhaique.

De igual manera es importante mantener la confidencialidad con limites claros, sin promover la complicidad respecto de nuevos delitos debiendo explicar de un principio que cualquier hecho constitutivo de delito deberá ser denunciado como tal. 

Así como también considero relevante la necesaria capacitación y actualización teórica practica del moderador para el trabajo con grupos y de las temáticas a trabajar, en favor de la entrega adecuada de los contenidos y promover la adecuada participación de los integrantes. 

De igual forma considerar la necesaria retroalimentación del desempeño y participación del usuario a su delegado, para que la intervención tenga continuidad y que la intervención individual, apoye y reafirme los cambios del usuario, así como también el abordaje mas profundo de las complejidades que se puedan suscitar en la intervención grupal. 

Y para finalizar a nivel general, es importante destacar que es necesario tener presentes y atender a las particularidades de cada uno de los participantes del grupo ya sea por género, origen, estatus socioeconómico, entre otros siendo relevante en esta línea, la adecuada conformación de grupos y mantener un ambiente de respeto y tolerancia, deteniendo de manera precisa y adecuada cualquier signo de agresión de los participantes del grupo. 

Cristian Calderón Moya 
CRS Los Andes.

Es fundamental obtener el consentimiento informado de los penados, asegurándoles que comprendan los objetivos de los talleres y los beneficios que pueden obtener de ellos.

La supervisión por parte de los pares es necesaria para evaluar la efectividad de la intervención y identificar posibles dificultades.

Es importante evaluar el impacto final y los beneficios de las intervenciones grupales. Se debe revisar si la intervención está alcanzando los objetivos previstos y si se están logrando avances significativos. En caso contrario, se deben realizar los ajustes necesarios para mejorar la intervención."

En cuanto a los resguardos éticos; En cualquier intervención grupal, se debe resguardar la confidencialidad de la información entregada por los participantes. De no hacerlo, ello puede generar problemas para el desarrollo de ésta y de futuras intervenciones. Siendo importante, evitar el emitir opiniones o juicios con respecto a la persona que cuenta. Por lo que consideramos importante que el profesional a cargo de la intervención grupal debe ser cuidadoso al momento de iniciar el taller, de manera que se logre la confianza y el respeto por parte de los participantes. Asimismo, es importante en ocasiones el anonimato de las personas, de manera de no ser expuestas, en caso de que se traspase la información a un tercero, por lo mismo la importancia del consentimiento informado. De igual manera es importante, realizar una retroalimentación a los integrantes del grupo, de manera que logren visualizar sus avances. Evitar estereotipos y el paternalismo. Tener presente nuestras miradas y sesgos que podrían presentarse al momento de la intervención.

 

 

Por otro lado, no es aconsejable comentar sobre la situación de los penados en otros contextos que no sean laborales, ya que últimamente hay muchos casos de connotación pública. Se debe resguardar la información que nos otorga el usuario en nuestro contexto laboral. 

Alumna 

Ps. Giovanna Calatayud

Mantener la orientación del trabajo dentro de la pertinencia de la intervención (no sobre intervenir y/o abrir áreas que no son del dominio del contexto de trabajo en el proceso de cumplimiento de condena) y al mismo tiempo mantener apertura para identificar necesidades que pudieran abrirse durante el proceso a fin de poder asistir una derivación (por ejemplo, sintomatología clínica, estrés post traumático, depresión etc.) 

Mantener irrestricto cumplimiento de los acuerdos de trabajo establecidos al inicio del proceso grupal (compromisos y deberes, de ambas partes) 

No discriminar, adaptar el lenguaje de la entrega de contenidos integrando distintas formas de ver el mundo (etnia, religión, identidad etc.) validando diferencias de ver el mundo y experiencias de vida, promoviendo la integración de estas experiencias en la dinámica grupal. 

El moderador, debe mantener un rol que permita el surgimiento del “fenómeno de grupo” evitando ser una voz hegemónica, buscando ubicar un lugar que promueva que “la voz del grupo” sea el principal nutriente en las sesiones 

Juan Manuel Escobar V. 
CRS Stgo Oriente