Línea de Tiempo: Historia de la Investigación de Mercados by Hellen Rodríguez

3000 a.C.: Orígenes en el comercio primitivo

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El concepto de investigación de mercados tiene sus raíces en el comercio primitivo, donde la observación de las necesidades y deseos de las tribus ayudaba a determinar qué bienes producir o intercambiar.

Siglo XVIII: Los inicios de la publicidad como herramienta de mercado

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En el siglo XVIII, la creciente producción de bienes llevó a la necesidad de métodos para vender esos productos. La publicidad en periódicos comenzó a emerger como una herramienta para llegar a potenciales consumidores.

1879: Utilización de cuestionarios

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Francis Galton utiliza por primera vez los cuestionarios en la Exposición Internacional de Electricidad de París, marcando el inicio del uso de herramientas de recolección de datos estructurados en la investigación de mercados.

1930s: Investigación de audiencias en los medios

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Durante la década de 1930, la investigación de mercados comienza a enfocarse en las audiencias de los medios de comunicación, con la radio liderando como el medio principal para evaluar preferencias y comportamientos del consumidor.

1941: Primer test de audiencia por Nielsen

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Arthur Nielsen introduce el primer test de audiencia para programas de radio, estableciendo un precedente para la medición de audiencias y el análisis del comportamiento del consumidor en medios de comunicación.

1950s: Expansión y profesionalización

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La investigación de mercados se expande y se profesionaliza durante la década de 1950, con el surgimiento de asociaciones profesionales y la adopción de métodos estadísticos avanzados para el análisis de datos.

1959: un marketing focalizado en el producto, apoyado en medios de publicidad impresos, voz a voz, radio, cine y algo de la televisión desde su aparición con un tipo de comunicación unidireccional.

1970s: El surgimiento del marketing mix

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En la década de 1970, el concepto de marketing mix se consolida como un modelo central para la estrategia de marketing, integrando producto, precio, lugar y promoción, basado en la investigación de mercados.

1980s: La era de las computadoras en la investigación

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La llegada de las computadoras personales y el software especializado en la década de 1980 transforma la investigación de mercados, permitiendo el análisis de grandes volúmenes de datos con mayor velocidad y precisión.

1 tambien es decuando se inician las encuestas asistidas por ordenador con la incipiente implementación del CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing)

1989: donde el marketing se fijó más en un consumidor más inteligente, más exigente y la investigación de mercados hace que la comunicación comience a ser bidireccional, lo cual llevaba a mayor conocimiento de sus necesidades.

2000s: Internet y la investigación online

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El advenimiento de Internet revoluciona la investigación de mercados, facilitando la recolección de datos a través de encuestas online, focus groups digitales, y el análisis de comportamiento de usuarios en la web.

2005: echa en la que Australia se convierte en el primer país en el que la investigación online es el principal método de recolección de datos, hasta plantear un futuro en el que la movilidad gana la partida.

2015: Esta etapa se centra en los valores y conceptos más éticos exigidos por el consumidor y ofrecidos por los oferentes para un matrimonio comercial de mejores relaciones a largo plazo donde el entorno y cuidado social de todos los aspectos es necesario, y ya con esta era digital los mecanismos de comunicación se convierten multidireccionales para pode acceder a información multicanal.

2021/actualidad: Inteligencia Artificial en la investigación de mercados

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La incorporación de la inteligencia artificial en las herramientas de investigación de mercados permite análisis predictivos y la automatización de la recolección y análisis de datos, marcando el inicio de una nueva era en la investigación.

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Evolución

Bibliografias

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Posada Gómez Gustavo Adolfo. (2020, agosto 25). Historia del Marketing, orígenes, posicionamiento y etapas. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/historia-del-marketing-origenes-posicionamiento-etapas/

Meneses, J. (2016). El cuestionario. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya.

«Francis Galton- Biography, Books and theories». Archivado desde el original el 16 de noviembre de 2019. Consultado el 16 de abril de 2024.

Métodos y técnicas de investigación de medios y audiencias.

LA INVESTIGACIÓN EN LA PUBLICIDAD

Investigación de medios ,by:Andrés De Ávila on 18:48

The past, present and future of market research;by Kim Mooney Sep 26^th, 2019