JC Mülheim | Workshop zu Führung und Fachaufsicht am 29.04.2021 by gfa | public https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv Zieldefinition en-us 2021-04-28 15:08:04 UTC 2022-03-11 13:08:31 UTC hello@padlet.com Lenkendes Ziel https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472666087 Alle Mitarbeitende des Integrationsbereichs kennen die jährlichen Integrationsziele und die Ausrichtung möglichst rasch, möglichst viel und möglichst nachhaltig zu integrieren. Die weiteren Ziele sind priorisiert und in einem jährlichen Ranking - ausgehend von den Vereinbarungen mit dem MAGS - ausgelegt. Die Leitungsrunde sorgt dafür, dass die lenkenden Ziele auch bei äußeren Anfragen nicht aus dem Blick geraten. ]]> 2021-04-29 08:04:18 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472666087 Transparenz und Klarheit über die Vorgaben https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472690616 Die Mitarbeitenden kennen die Arbeitsanweisungen und Vorgaben und handeln danach. Die Rückmeldungen der Innenrevision werden im Sinne von Lernen aufgegriffen. In zwölf Monaten sind die Arbeitsanweisungen/Vorgaben an einer zentralen Stelle hinterlegt. Alle Mitarbeitenden haben Zugriff hierauf.]]> 2021-04-29 08:12:44 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472690616 Entscheidungsspielräume müssen den Mitarbeiter*innen bekannt sein https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472698863 --> Einarbeitung]]> 2021-04-29 08:15:31 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472698863 Einheitlichkeit im fachlichen Handeln https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472699431 Die Kriterien zu Rechtmäßigkeit, Wirtschaftlichkeit und Fachlichkeit sind im CM und AVS in allen Teams standardisiert. Es gibt eine Einheitlichkeit der Aufgabenerledigung in allen Fachteams.]]> 2021-04-29 08:15:44 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472699431 Entscheidungen werden rechtskonform gefällt. https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472729086 2021-04-29 08:25:39 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472729086 Die Ermessensspielräume sind bekannt, werden erkannt und werden ermessensfehlerfrei ausgeübt. https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472730784 2021-04-29 08:26:11 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472730784 Definition und Prüfung von fachlichen Soll-Vorgaben https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472735719 Die Team- und Bereichsleitungen überprüfen in einem definierten Zeitrahmen die Umsetzung der Sollvorgaben. Für alle fachlichen Soll-Vorgaben existiert ein skizzierter Akzeptanzkorridor. ]]> 2021-04-29 08:27:56 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472735719 Lösungsorientiertes, bereichsübergreifendens Vorgehen bei der Aufgabenerledigung https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472741518 --> Einheitliche Haltung: Es ist Ziel, das Anliegen des Kunden zu bedienen, soweit dies im rechtlichen Rahmen möglich ist]]> 2021-04-29 08:29:59 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472741518 Befugnisse sind bekannt und werden eigenverantwortlich genutzt. https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472743839 - Die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden wird gestärkt (durch Hinweise zu Ermessensspielräumen, Formulierung konkreter Erwartungshaltungen zur eigenverantwortlichen Wahrnehmung von Befugnissen)
- Es bestehen Feedbackschleifen zu den Kompetenzen und Aufgabenerledigungen der Mitarbeitenden]]> 2021-04-29 08:30:42 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472743839 Jeder hat die Informationen, die er für die Aufgabenerledigung benötigt. https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472746322 --> Informationen werden so zeitnah wie möglich und nötig, unverzüglich und permanent weitergegeben, abgestuft nach 
- Weitergabe per Mail in dringenden Fällen, 
- Weitergabe in Teambesprechungen bei Themen, die noch Rücksprachen erfordern
- etc.]]> 2021-04-29 08:31:33 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472746322 Unterstützende Elemente https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472752632 Es erfolgen monatliche Feedback-Schleifen zwischen Teamleitungen und Mitarbeitenden sowie Bereichsleitungen zu Unterstützungsbedarfen. Die jeweilige direkte Vorgesetztenebene unterbreitet konkrete Unterstützungsangebote. Der zur Verfügung stehende Baukasten orientiert sich an einer systematisierten Bedarfserhebung und wird jährlich budgetär zur Verfügung gestellt. Die hieraus abgeleiteten Angebote sind transparent. Diese formalisierten Bausteine und die methodischen Bausteine der Teamleitungen sind gleichberechtigt. ]]> 2021-04-29 08:33:50 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472752632 Unterstützungsbedarf der Mitarbeitenden erkennen und Unterstützung für die Mitarbeiter*innen geben, wo sich diese als notwendig erweist https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472772062 --> Schulungsangebot, Schutz vor Übergriffen, Vertrauensvolle Unterstützung durch die Führungskräfte
- Ergebnisse auch nachhalten und darauf hinwirken, dass Unterstüzungsbedarfe sich sukzessive verringern]]> 2021-04-29 08:40:31 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472772062 Merkposten: Zielentwicklung für den Bereich "Personalentwicklung" https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472778289 - Einarbeitung
- Schulungskonzepte]]> 2021-04-29 08:42:48 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472778289 Sicherstellung der Strukturqualität https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472778684 Die vorhandenen Strukturen und Ressourcen (personell, finanziell, technisch, arbeitsorganisatorisch etc.) ermöglichen den Mitarbeitenden die Erreichung der Sollvorgaben. Alle drei Monate erfolgt eine Überprüfung in der Leitungsrunde anhand klarer, zuvor definierter Kriterien.]]> 2021-04-29 08:42:55 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472778684 Merkposten: Zielentwicklung für den Bereich "Rechtsstelle" https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472783218 2021-04-29 08:44:31 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472783218 Ergänzende Diskussion und weiterzubearbeitende Aspekte XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472851046 - Ablauforganisation beschreiben und Schnittstelle zu unterstützenden Diensten konkret definieren
- Wo fließen welche Informationen aus Integration und Leistung zusammen?
- Wie kann das Teambudget schnell abgerufen werden?
- Übergeordnete (bereichsübergreifende) Verknüpfung der Bedarfsermittlung]]> 2021-04-29 09:07:06 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472851046 Ergänzende Diskussion und weiterzubearbeitende Aspekte XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472892167 - Die Überprüfung in der Leitungsrunde soll im Rahmen einer möglichst realistischen Bewertung vorgenommen werden
- Orientierung an realisitischen Rahmenbedingungen und kontinuierliche Anpassung (Steigerung) der SOLL-Vorgaben ("was ist machbar?")]]> 2021-04-29 09:22:06 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472892167 Die Weiterentwicklung des FA-Konzepts als "Lernendes Konstrukt" XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472898665 Regelmäßige Überprüfung und kontinuierliche Anpassung des FA-Konzetps und der definierten SOLL-Vorgaben mit der Flexibilität auf sich verändernde Rahmenbedingungen zu reagieren]]> 2021-04-29 09:24:27 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472898665 Fristen im Organisationsprozess XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472909180 - Erstellung des Konzepts: bis 31.12.2021
- Einführung: bis 30.06.2022]]> 2021-04-29 09:28:32 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472909180 Ergänzende Diskussion und weiterzubearbeitende Aspekte XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472940998 - Aktualisierung der Vision 2025 entsprechend berücksichtigen, damit sich die Lösungsorientierung hinreichend wiederfindet
- Kriterien definieren, anhand derer gemessen werden kann, ob lösungsorientiert bzw. rechtmäßig vorgegangen wurde (Anzahl Gerichtsurteile, Sanktionsquote, Widerspruchsquote)
- Bereichsübergreifende Lösungen mitdenken, z.B. bei Einkommensbereinigung oder Übernahme von Energierückständen]]> 2021-04-29 09:39:53 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472940998 Ergänzende Diskussion und weiterzubearbeitende Aspekte XCG https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472980204 - Die benötigten Informationen sind zentral abrufbar
- Verantwortliche für die Ablage der relevanten Informationen sind benannt
- Es besteht überhaupt ein Informationssystem (DMS)]]> 2021-04-29 09:55:05 UTC https://padlet.com/XCG/elavqvlrk4gksznv/wish/1472980204