Lettres commerciales by Agnes Di Forte https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks typologies et expressions en-us 2022-02-11 17:46:07 UTC 2026-02-01 08:56:28 UTC hello@padlet.com agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046675746 LETTRE COMMERCIALE 
communication écrite dirigée vers l’extérieur entre deux partenaires commerciaux

]]> 2022-02-14 16:40:31 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046675746 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046678330 Il peut s’agir de :
  • Bons de commande
  • Offres
  • Confirmations de commande
  • Devis ou tarifs
  • Accusés de réception
  • Factures
  • Justificatifs
  • Lettre publicitaire à l’attention d’un destinataire nommé dans le champ d’adresse
]]> 2022-02-14 16:41:33 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046678330 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046685001 1.cohérence dans la forme
2.mentions légales dans les en-têtes et pieds de page
3.recommandé d’envoyer des lettres commerciales par courrier ou en format PDF
4.important que la lettre fasse une bonne première impression et soit adaptée aux besoins

]]> 2022-02-14 16:44:13 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046685001 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046698566 Ce qui doit figurer:
Etant donné que les lettres commerciales sont utilisées pour favoriser le contact et la communication, vos documents doivent contenir toutes les informations les plus élémentaires sur vous. On doit donc au minimum voir figurer :
  • Lieu et date d’écriture de la lettre
  • Adresse postale et adresse mail
  • Nom complet de l’entreprise
  • Forme juridique de votre entreprise et montant de son capital
  • SIRET de l’entreprise
Mais vous pouvez inscrire bien plus d’éléments permettant d’identifier votre entreprise :
  • SIREN
  • numéro de TVA intracommunautaire
  • Coordonnées bancaires de l’entreprise
]]> 2022-02-14 16:48:59 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046698566 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046723351 2022-02-14 16:59:02 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046723351 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046772646 Il est préférable d’utiliser des polices standard telles que Times New Roman, Ariel ou Helvetica
Une police de 12 points est généralement standard
La police peut être réduite à 11 points si nécessaire]]> 2022-02-14 17:19:54 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046772646 agnesdiforte1 https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046777243  Conseils Langage et style 
• Le langage doit être : 
Soigné et courtois: pas de mots familiers 
Concis: pas de phrases trop longues ou trop lourdes Logique: mots de liaison appropriés 
Varié: pas de répétitions 
Clair: vocabulaire précis 
• Remplacez des expressions comme 
‘C’est urgent …’ par ‘Il est urgent …’,
‘Ça’ par ‘cela’ (ou mieux, précisez plutôt que d’utiliser ‘cela’), "peut-être que’’ par ‘il se peut que’. 
• Préférez l’inversion du sujet et du verbe au ‘est-ce que’: ‘Serait-il possible …’, ‘Pourriez-vous me renseigner sur …’ 
• N’utilisez pas ‘les gens’ et évitez le ‘on’. 
• N’employez pas des mots imprécis tels que ‘choses’, ‘personne’ mais précisez ce dont il s’agit. 
• Des verbes tels que ‘faire’, ‘dire’, ‘mettre’, ‘voir’, ‘aller’ peuvent être remplacés suivant le contexte par des verbes plus précis. 
• Attention : quand vous employez le ‘nous’ dans votre lettre, il faut garder le ‘nous’ dans la formule de politesse (Nous vous prions …). ]]> 2022-02-14 17:21:51 UTC https://padlet.com/agnesdiforte1/Bookmarks/wish/2046777243