SUPERMERCADO "TA-BARATO" by Fernando López Serrano

2. ENTRADA DE "TA BARATO"

ferlopserrojito — 2024-05-15 04:50:16 UTC

La entrada del supermercado "Ta Barato" se caracteriza por su tamaño mediano, que permite una fluidez limitada del tráfico de clientes. A pesar de la presencia de una fila de clientes esperando ingresar, la falta de una estructura organizativa efectiva contribuye a una experiencia caótica y desordenada. La ausencia de sistemas de gestión de colas adecuados resulta en una congestión ocasional y una dirección ineficiente del flujo de personas. En cuanto a la puerta, podría ser mediana para permitir que varias personas entren y salgan simultáneamente, y posiblemente que no tenga vidrios para ofrecer mejor ventilación, es un lugar muy en cerrado porque los techos son de lamina lo que encierra la ventilación encerrado el espacio En lo que respecta a la señalización de bienvenida, se observa la presencia de algunos letreros y carteles informativos en la entrada. Sin embargo, la falta de mantenimiento y la disposición desordenada del entorno hacen que estos elementos sean menos efectivos en la comunicación de información relevante para los clientes. Aunque estos letreros pueden contener detalles sobre horarios de apertura, políticas de seguridad y promociones especiales, su visibilidad y utilidad se ven comprometidas por el caos generalizado en el área de entrada.

3. PISO "TA BARATO"

ferlopserrojito — 2024-05-15 05:24:14 UTC

La primera sección del supermercado, que contiene productos de droguería, perfumería y cosméticos, está revestida de azulejos, pero lamentablemente, se ensucia los fines de semana debido al gran número de personas que compran en ese momento. Mientras tanto, la segunda sección, que alberga alimentos y productos de higiene, tiene paredes de tabique y suelos de cemento, que también se ensucian los fines de semana debido al alto tráfico de compradores.

1. LOGOTIPO

2024-05-15 23:59:02 UTC

Este es el logotipo del supermercado "Ta´Barato" que realmente le hace justicia a su nombre, ya que dentro de ella ponemos encontrar una gran cantidad de productos divididos en diferentes áreas; como productos de limpieza personal, carnes frías, salchichoneria, dulces, productos de canasta básica, lácteos, licorería, productos con chocolate y café, productos de limpieza, etc. Cuenta con su propia página web un poco ambigua; no contiene la visión ni misión y esta el contenido esta en ingles, al igual que en el apartado de redes sociales la única que esta activa es su cuenta de Twitter (X) y que lo que destaca es en su sistema de servicio a domicilio que lo implemento hace un par de años atrás

4. ILUMINACIÓN

brunyys44 — 2024-05-16 00:29:36 UTC

En la forma en la que el lugar y en todas las áreas del supermercado se ve muy bien, se aprecia de una buena manera los productos disponibles y los precios que tienen, el poder visualizar todo el entorno del supermecado lo hace muy agradable ante el consumidor promedio y que este no llega a fastidiar la vista por tanta luz en sus pasillos, incluso si luego el piso refleja esa iluminación.

5.ORDEN TIENDA “TA BARATO”

2024-05-16 01:52:58 UTC

El orden en "ta barato" es aceptable ya que todos los productos están acomodados por pasillos y por área en relación, ya que si comenzamos por la entrada podemos ubicar todos los productos de cuidado personal, belleza e higiene, en donde cada producto esta acomodado respectivamente en su pasillo y espacio asignado, es muy posible encontrar algún producto fuera de su estante pero es en ocasiones ya que seguido están devolviendo las cosas a su ligar los trabajadores.

6. LIMPIEZA TIENDA “TA BARATO”

2024-05-16 02:06:23 UTC

La limpieza en ta barato es poco aceptable, ya que en la entrada por la gran aglomeración de gente tiende a ensuciarse mucho el piso de las rampas y parte de la entrada principal por no tener tapetes, este aspecto puede ser desagradable, en cuanto al los olores que desprende cada área no son desagradables a excepción del área de cajas, es muy común que lleguen malos olores en esa área por toda la gente que está amontonada y llega a sofocarse todo e esa área, los días más comunes de esto son los fines de semana, dentro de la tienda en el área principal puede apreciarse el piso blanco que también no se ve muy limpio pero al ser mosaico da un aspecto no tan desagradable, en cuanto a la basura en las áreas no es tan común ver basura tirada, en el área trasera el piso al ser de cemento, a pesar de que no esta tan sucio da un aspecto tierroso que no es muy agradable visualmente para los clientes, en cuanto a los baños es un aspecto el cual deberían mejorar bastante ya que la limpieza es muy deficiente teniendo los pisos, paredes, lavamanos y escusados sucios,por lo mismo provoca malos olores en el área, al igual que no brinda papel higiénico y jabón para las manos, es un lugar el cual no te da la confianza de ir al baño en este establecimiento

7. Atención al cliente

alan20041405 — 2024-05-16 12:46:33 UTC

Su tipo de trato con el cliente lo considero aceptable tirando un poco a malo, por pequeños puntos a mejorar, en la entrada pues tienes trato con la gente que se dedica a guardar tus pertenencias y solamente te dan tu ficha y no te dicen nada mas, ya posteriomente a eso casi no tienes trato con ningun empleado mas, mas que con los cajeros, pero sin embargo si algun trabajador que este ahi le preguntas sobre donde puedes encontrar X producto algunos suelen saber, pero hay otros que no, ya posteriormente el trato con los cajeros pues bastante simple, te preguntan si vas a facturar y si va a ser pago en efectivo o en tarjeta y ya, en ningun momento te preguntan si encontraste todo lo que buscabas o asi.

8. Servicios Adicionales

alan20041405 — 2024-05-16 12:54:24 UTC

El establecimiento no cuenta con un estacionamiento propio, mas sin embargo debido a ubicarse en el centro tiene a multiples estacionamientos que se encuentran cerca de si mismo, cuentan con multiples personas que se dedican al empacado de los productos, esto a un consumidor ya le ahorra la tarea de ser el mismo quien tenga que empacar sus productos y ayuda a la experiencia, mas sin embargo la mayoria de estos empacadores suelen ser niños y adolescentes, algunos hasta muy jovenes para trabajar, entonces si representa una situacion la verdad algo chocante, el lugar no cuenta con ningun tipo de cajero automatico, todo debe realizarse de manera manual, cuentan con su area de guardado de pertenencias para los clientes, en donde puedes dejar tu mochila, tus otras bolsas del mandado y esto es tanto entrada con en la salida, te dan tu ficha y con ella misma en la salida recoges tus pertenencias.

9. Tipo de Clientes

alan20041405 — 2024-05-16 13:15:27 UTC

Al encontrarse en el centro y ser un lugar algo conocido llega gente de todo tipo, por ende tenemos a clientes que llegan caminando, a lo mejor que estaban en el centro y de paso pasaron, unos que llegan en combi, ya que en la calle donde se encuentra situado pasan bastantes combis de diferentes rutas y tambien hay quienes llegan en coche esto debido a que a lo mejor no tienen un estacionamiento propio, pero si tiene varios estacionamientos cerca.

En cuanto a la forma de pagar casi siempre me he percado que la gran mayoria suele pagar con efectivo, aunque si suele haber uno que otro que paga con tarjeta y lo bueno es que cuentan para recibir pagos en tarjeta, pero son mas los pagos en efectivo.

La cantidad de la compra de productos suele ser muy variada pero aproximadamengte yo diria que el promedio estaria rondand entre 12-14 productos, ya que la verdad es que la gente si suele llevarse varias cosas.

El tipo de estilo de vida de sus clientes es demasiado variado, ya que he visto entrar a gente de varios grupos sociales, mas sin embargo diria que la base fuerte seria todo el sector de la clase media, la mayoria suele ir acompañado, la verdad es que no llevan ropa super ostentosa ni nada de eso, un gasto aceptable, etc.

La visita se realizo el 13 de mayo a las 4:16 p.m.