Tim Berners-Lee creó la World Wide Web en 1989, lo que permitió la creación de páginas web y la navegación en internet.

En 1993, el primer navegador web popular, Mosaic, hizo que la web fuera accesible al público en general, marcando el inicio de la expansión masiva de internet.

Telefonía móvil y redes celulares.

A fines de los años 80 y principios de los 90, los teléfonos móviles comenzaron a ser más comunes gracias a la aparición de redes celulares más eficientes como las 2G (GSM).

Correos electrónicos

Aunque el correo electrónico ya existía desde los años 70, su uso masivo comenzó en los años 90 con la popularización de internet. Herramientas como Hotmail (lanzado en 1996) y Gmail (2004) hicieron que el correo electrónico fuera accesible para el público en general.

"Microsoft lanza su primer Windows 1.0 que se empieza a comercializar por 100$". Este avance en los sistemas operativos fue de mucha importancia ya quese convirtió en una herramienta que ayudo a muchas empresas a desarrollarse de una mejor forma.

Goog

Las oficinas de Google "se montaron en un garaje de Menlo Park y en diciembre del mismo año, fue reconocido como uno de los "100 principales sitios web" por PC Magazine". Esta creación ha revolucionado completamente el internet, ya que, solo con un clic podemos encontrar lo que queremos. La rapidez y la gran cantidad de documentos disponibles para escoger son solo dos características que Google nos ofrece día a día porque esta compañía nos ofrece muchos servicios.

Mensajería instantánea y VoIP

• ICQ (1996) fue uno de los primeros servicios de mensajería instantánea. Le siguieron programas como MSN Messenger (1999) y AOL Instant Messenger (AIM).

Intel incorporó el Wi-Fi "en su procesador Centrino, lo que abrió la puerta a la rápida adopción de Internet inalámbrico en los años venideros". La conexión inalámbrica a internet fue un paso clave para la sociedad, tanto que hoy en día es super util en muchos lugares, especialmente en empresas, aeropuertos, hospitales, colegios y universidades. Más aún que en la actualidad se permite la conexión a más de 1 usuario, sin la necesidad de usar un cable.

iPod

De acuerdo con Ball (2012),el primer iPod lo presentó la Apple en el 2001 que con el tiempo "se convertiría en el reproductor MP3 más popular de la historia, lo que a su vez motivó cambios radicales y disruptivos en la industria de la música".

Redes sociales

El surgimiento de redes sociales como Friendster (2002), MySpace (2003)

YouTube

Se estrenó YouTube "convirtiéndose en el primer sitio web para compartir videos, que desde entonces ha sido uno de los sitios más populares de la Web".

iPhone

Según Ball (2012), en el 2010 "Apple revolucionó el sector de la telefonía móvil, con el lanzamiento del iPhone". Este dispositivo electrónico vino a cambiar los parámetros establecidos en la sociedad de una forma positiva porque se creó una manera más fácil de utilizar un smartphone.

Facebook

fue lanzado el 4 de febrero de 2004 por Mark Zuckerberg, inicialmente solo querían crear una plataforma social que permitiera a los estudiantes conectar entre sí; pero ahora, es la red social más popular.

Android 1.0

Fue lanzada en septiembre de 2008. Android es un sistema operativo móvil desarrollado por Google y la Open Handset Alliance, y ha visto un número de actualizaciones a su sistema operativo base desde su lanzamiento original.

WhatsApp

Si bien la aplicación se lanzó en 2009 principalmente para iOS, y un año después para Android, y al final llegó para Windows, se popularizó masivamente desde el año 2012 aproximadamente, hasta la actualidad. WhatsApp desplazó al servicio de SMS, revolucionando para siempre el servicio de mensajería instantánea gracias a la multiplicación de los teléfonos inteligentes (smartphones) y del acceso a Internet.

Tecnología de comunicación empresarial

Las tecnologías de comunicación en el ámbito empresarial también experimentaron avances. Sistemas como Slack (lanzado en 2009) comenzaron a transformar la comunicación en entornos laborales, promoviendo la colaboración en tiempo real.