https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60 Listagem de contatos com clientes da Dell en-us 2021-11-29 17:07:03 UTC 2022-02-17 20:06:38 UTC hello@padlet.com ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918582226 Reuniões com o time responsável pelo IDCLP para aquisição dos dados de servidores e localizações relativos às aplicações da DELL.]]> 2021-11-29 17:52:03 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918582226 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918584260 Contatos com o time de Storage para identificação dos dados relativos ao NAS. Poucos resultados práticos e encaminhamento para o time do CMDB (IDCLP)
Aquisição de planilha usada pelo time de Storage.

]]> 2021-11-29 17:52:51 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918584260 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918592252 Contato no time de Network para identificação de IP's relativos às aplicações Dell. Redirecionou o time para outro contato, a sra. Puttabasavaiah, Rohini.

]]> 2021-11-29 17:55:59 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918592252 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918595043 Contato da área de Network. Solícita, apresentou algumas ferramentas de monitoramento mas explicitou que o time de Network estaria trabalhando em solução própria para o problema atacado pelo Compass Miner. Indicou a sra. Strange, Mary]]> 2021-11-29 17:57:03 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918595043 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918596967 Contato indicado pelo sr. Chaukade, Pankaj para contato no time de Network. Pediu a abertura de chamada para identificação de problemas. Ao finalizarmos o chamado, nos retornou para o time da sra. Rohini/Strange]]> 2021-11-29 17:57:47 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918596967 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918602312 Mostrou-nos o funcionamento da aplicação LCM, da qual pudemos observar o funcionamento de uma ferramenta de monitoramento. Infelizmente a ferramenta também tinha o CMDB como base e não tinha fontes de informação de NAS. ]]> 2021-11-29 17:59:36 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918602312 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918602918 Indicou-nos para outros contatos da sua equipe, finalizando no sr. Mario Martinez]]> 2021-11-29 17:59:50 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918602918 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918605347 O senhor Marsh explicou o funcionamento dos NAS na Dell e como eles eram tratados. Sugeriu que fizéssemos integrações com as API's dos NAS, para coleta de dados. ]]> 2021-11-29 18:00:46 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918605347 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918608943 Responsáveis pelo ZAbbix, ferramenta de monitoramento interno de servidores. Não deram os acessos aos servidores mas deram o contato do sr. Chris Goellner, responsável pela ferramenta Lighthouse]]> 2021-11-29 18:02:11 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918608943 ricardo_goncalves4 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918610877 Responsável pela ferramenta Lighthouse, que utiliza o Zabbix para monitoramento. Pode colaborar na identificação de informações de NAS, se puder ajudar-nos com a mudança de templates do Zabbix

]]> 2021-11-29 18:02:59 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1918610877 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940905904 Contato via teams com o Rafael Fialho por indicação do Germano Piva para coletar informações sobre o Storage. Nenhum resultado prático, pois o Rafael faz parte do time de network.]]> 2021-12-10 18:34:14 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940905904 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940908956 Contato via teams com o Jose Martins por indicação do Samuel Frazer para esclarecimento sobre o range de IPs na busca de mapeamento do NAS. Sem resultado prático, não tivemos respostas do José Martins.]]> 2021-12-10 18:36:21 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940908956 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940930316 Contato via teams e reunião por indicação do Fernando Marocco na busca de mais informações do NAS. Sem nenhum resultado prático, pois Guilherme cuidava especificamente dos bancos de dados.]]> 2021-12-10 18:50:27 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940930316 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940933478 Reunião por indicação do Fernando Marocco que o adicionou na thread de e-mails. A informação que o Fernando buscava na thread de e-mail era referente a database e a área do Igor era infraestrutura. Então, sem resultados práticos.]]> 2021-12-10 18:52:30 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1940933478 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944663580 Contato via teams por indicação do Igor Perdomo para coleta de mais informações do NAS, contudo sem muitos resultados práticos. Cristiano limitou-se a dizer que sua área cuidava do CMDB, mas sem nenhuma informação relativa ao NAS.]]> 2021-12-13 14:40:16 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944663580 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944671949 Contato via teams em virtude do retorno superficial do Cristiano Rebonatto, contudo sem resultados práticos em virtude da ausência de respostas.]]> 2021-12-13 14:42:45 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944671949 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944698729 Contato via teams em virtude da ausência de respostas do Célio Henrique Souza. Rodrigo apenas nos direcionou ao Timothy Arsenault com quem já havíamos conversado em Junho/2021. Logo, sem muitos resultados práticos. ]]> 2021-12-13 14:51:08 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944698729 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944701170 Contato via teams por indicação do Gustavo Braga para coleta de informações referente ao range de IPs para mapeamento do NAS, porém Filipe não conseguiu nos ajudar com muitas informações. Logo, sem resultados práticos!]]> 2021-12-13 14:51:57 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944701170 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944708898 2021-12-13 14:54:26 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1944708898 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945034449 Contato via teams por indicação do Kris Manning. Apesar dos contatos constantes, só tivemos retorno após 10/08/2021.]]> 2021-12-13 16:49:56 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945034449 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945039074 Contato via teams para solicitar indicação de times ou pessoas que pudessem nos ajudar na busca de informações pelo NAS. Recebemos o contato da Puttabasavaiah, Rohini.]]> 2021-12-13 16:51:36 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945039074 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945042957 Realizou-se a abertura de um ticket no service now a fim de pivotar as frentes de coleta de informações. O chamado foi atendido pelo Tomas que tentou nos ajudar através da ferramenta LCM e, dessa forma, nos indicou ao Mario Martinez.]]> 2021-12-13 16:53:07 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945042957 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945050547 Reunião com Mario por indicação do Thomas Carroll. Mario mostrou muito conhecimento no IDCL, além de nos apresentar a ferramenta do LCM. Contudo, apesar de features interessantes, o LCM não nos ajudou a coletar as informações do NAS como precisávamos.]]> 2021-12-13 16:55:59 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/1945050547 https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/2053783075 Reunião com o Owner do Planview. Essa ferramenta foi citada pelo Pankaj na reunião de resultados do FY22. Mario compartilhou que a fonte de dados do Planview é o CMDB. Contudo, nos indicou a ferramenta do Datapedia (https://bdna.dell.com/ux/index) e os seguintes nomes para contatos: Mitasova, Lubica; Sragner, Miklos; Atwal, Avinashkaur; Matejcik, Svatopluk; Berry, Ian.]]> 2022-02-17 18:03:45 UTC https://padlet.com/ricardo_goncalves4/eb9kgfcee9v7bl60/wish/2053783075