La escuela es una institución que puede colaborar en reparar las heridas sociales. Trabajar para reparar significa el reconocimiento de daños individuales o colectivos, que causan heridas intersubjetivas.

El acto de reparar en la interacción intersubjetiva puede atenuar las cicatrices sociales. En la escuela tenemos la oportunidad de ejercer la reparación simbólica a través de la perspectiva de los derechos humanos.

La escuela es un lugar físico y simbólico, donde desde la infancia y a través de la interacción con compañeros y con la autoridad nos vamos formando ideas, imágenes y sentimientos acerca de los otros y de nosotros mismos.

“La escuela reparadora” en Kaplan, Carina (2020) La vida en las escuelas: esperanzas y desencantos de la convivencia escolar. Homo Sapiens, Rosario.

Se fomenta el bienestar estudiantil a través de la prevención, la educación en habilidades socioemocionales, la promoción de hábitos saludables y una comunicación abierta para afrontar los riesgos asociados al consumo de drogas y la adicción a las tecnologías, con el fin de construir comunidades educativas inclusivas y sanas. 

Uno de los principales problemas es el uso excesivo y compulsivo de las redes sociales. Los algoritmos están diseñados para mantener la atención del usuario el mayor tiempo posible, mostrando contenido que genera placer inmediato o sensación de pertenencia. Esto puede provocar una dependencia psicológica, similar a la que se observa en otras adicciones. Además, en estos espacios se difunden mensajes que normalizan el consumo de alcohol, tabaco o drogas, especialmente entre adolescentes, quienes son más vulnerables a la influencia de la publicidad y las modas digitales.

Otro caso preocupante es el de los videojuegos y las apuestas en línea. Muchos juegos incluyen sistemas de recompensa y competencia que generan la necesidad constante de seguir jugando o invirtiendo dinero. Las plataformas de apuestas, por su parte, presentan una aparente facilidad para ganar y un acceso ilimitado, lo que puede conducir a la ludopatía. En ambos casos, la tecnología actúa como un medio que potencia conductas de riesgo y favorece la pérdida de control.

Frente a esta realidad, resulta indispensable promover una educación digital crítica. No se trata de demonizar la tecnología, sino de aprender a usarla con conciencia y equilibrio. Las familias, las escuelas y el Estado tienen un rol clave en la prevención: deben enseñar a los jóvenes a reconocer los mecanismos de manipulación digital, a limitar el tiempo frente a las pantallas y a valorar actividades que fortalezcan el vínculo con la realidad y con los demás.

Algunas estrategias pueden ser:

1. Abordaje socioemocional.

2. Espacios de diálogo y escucha activa.

3. Intervención pedagógica desde la afectividad.

4. Construcción de lazos de pertenencia.

5. Acompañamiento cotidiano.

“La necesidad de un espacio en las instituciones para procesar este dolor social”. “Poder encontrar recursos y herramientas pedagógicas para que los niños y las niñas que están invisibilizados en la sociedad puedan encontrar allí un lugar distinto, donde sean reconocidos, respetados, y donde aprendan a establecer vínculos de fraternidad, de reciprocidad”

Esto nos define los consumos problemáticos como situaciones que irrumpen y ponen en tensión la dinámica habitual de la escuela , generando muchas veces sentimientos de temor, prejuicio, impotencia y rechazo tanto en docentes como en estudiantes. No se limita solo al consumo de sustancias ilegales, sino que abarca cualquier consumo que afecte negativamente la vida de las personas, incluyendo el abuso de alcohol, medicamentos, tabaco y otras sustancias.

La escuela es vista como un espacio privilegiado para la prevención y el acompañamiento , no solo para detectar situaciones de consumo, sino para generar condiciones de bienestar, escucha y contención. Se aliena a los docentes a no actuar desde el miedo o el castigo, sino desde la comprensión, el diálogo y el acompañamiento respetuoso.

Entre las tecnologías más peligrosas se encuentran las redes sociales, los videojuegos en línea, las plataformas de apuestas y las aplicaciones que no controlan la edad de sus usuarios. En estos espacios pueden aparecer situaciones como el ciberacoso, el grooming, la exposición de datos personales, la adicción a las pantallas o el acceso a contenido inadecuado. Además, la desinformación o las noticias falsas también pueden generar consecuencias negativas en la forma de pensar y actuar de las personas.

Para evitar estos riesgos, es fundamental aprender a usar la tecnología de manera consciente. También es importante equilibrar el tiempo frente a las pantallas con actividades que fortalezcan el bienestar físico y emocional, como leer, jugar al aire libre o compartir con la familia.

Es crucial hablar con los niños y adolescentes sobre los riesgos de las redes sociales y la información personal, evitar compartir datos íntimos y conocer a los amigos virtuales.

En niños de primaria, es importante navegar con responsabilidad; significa cuidar nuestros datos personales. Nunca se deben compartir direcciones, teléfonos ni fotos sin permiso. Los contactos virtuales no siempre son amigos reales, por eso no hay que hablar con desconocidos ni aceptar videollamadas de personas que no se conocen. También es esencial crear contraseñas seguras y no compartirlas con nadie.

El programa Aprender Conectados promueve el uso educativo, seguro y responsable de internet desde el nivel inicial. Busca que niñas y niños desarrollen competencias digitales que les permitan aprovechar la tecnología como una herramienta de aprendizaje, exploración y comunicación.

A través de propuestas lúdicas como la serie Digiaventuras, se enseña a los más pequeños a cuidar la computadora, proteger su información personal y usar internet con respeto y responsabilidad. Los contenidos también incluyen la importancia de crear contraseñas seguras, no hablar con desconocidos y pedir ayuda a un adulto ante cualquier duda.

1. Fomentar la aceptación y el respeto mutuo.

2. Normas claras de convivencia.

3. Comunicación empática y asertiva.

4. Participación activa y colaboración.

5. Atención a necesidades emocionales y sociales.

6. Prevención del hostigamiento y discriminación.

Uno de los principales peligros es la pérdida de privacidad. Muchas veces los usuarios publican información personal, fotos o datos que pueden ser vistos por desconocidos y utilizados con malas intenciones. Esto puede facilitar el robo de identidad, el acoso o la manipulación. Además, el exceso de exposición puede provocar consecuencias emocionales cuando se reciben comentarios negativos o burlas.

Otro riesgo frecuente es el ciberacoso, que ocurre cuando una persona utiliza las redes para insultar, amenazar, difundir rumores o humillar a otra. Este tipo de violencia puede afectar gravemente la autoestima y el bienestar de quien la sufre. También se debe tener cuidado con el grooming, una práctica en la que adultos se hacen pasar por jóvenes para ganarse la confianza de menores con fines sexuales.

El uso excesivo de redes sociales es otro peligro. Pasar demasiado tiempo conectado puede generar adicción, problemas de concentración, aislamiento social o dificultad para descansar y disfrutar de actividades fuera de la pantalla. Además, los algoritmos de las redes tienden a mostrar contenido que genera emociones fuertes o adicción, lo que puede afectar la salud mental.

Finalmente, la desinformación y las noticias falsas circulan fácilmente en estos espacios. Muchos usuarios comparten información sin verificar, lo que puede llevar a confusiones o creencias erróneas sobre temas importantes.

Para prevenir estos riesgos, es fundamental usar las redes con responsabilidad, configurar la privacidad de las cuentas, no aceptar desconocidos, pensar antes de publicar y hablar con adultos o personas de confianza ante cualquier situación incómoda. También es importante equilibrar el tiempo en línea con actividades que favorezcan el bienestar físico, emocional y social.

El sexting consiste en enviar o compartir fotos, videos o mensajes de contenido íntimo o sexual a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería. Aunque muchas veces se realiza de manera voluntaria, representa un peligro porque ese material puede circular sin consentimiento, generar vergüenza, acoso o chantaje. Para prevenirlo, es importante no enviar ni compartir contenido íntimo propio ni de otras personas, reflexionar antes de publicar y hablar con adultos de confianza ante cualquier situación de exposición o amenaza.

El flaming se refiere a las peleas o discusiones agresivas que ocurren en espacios virtuales, como redes sociales, foros o chats. En estos intercambios, las personas usan insultos o provocaciones que pueden escalar y convertirse en acoso. Para evitarlo, se recomienda mantener la calma, no responder con violencia, promover el respeto y la empatía, y recordar que detrás de cada pantalla hay una persona con sentimientos.

La pedofilia, en el entorno digital, se vincula con el grooming, que ocurre cuando un adulto se hace pasar por un menor para engañar, manipular o acosar sexualmente a un niño o adolescente. Los agresores suelen ganarse la confianza de la víctima mediante juegos, halagos o regalos virtuales. La mejor forma de prevenirlo es no aceptar solicitudes de desconocidos, no compartir fotos personales ni información privada, y contar siempre a un adulto de confianza o a la escuela si ocurre algo sospechoso.

El robo de identidad digital sucede cuando alguien utiliza datos personales, fotos o contraseñas de otra persona para hacerse pasar por ella o cometer fraudes. Este delito puede causar daños en la reputación o incluso problemas legales. Para prevenirlo, es fundamental crear contraseñas seguras, no compartirlas, mantener las cuentas privadas, desconfiar de mensajes sospechosos y no publicar información personal en exceso.

Campelo invita a pensar que el problema del ciberacoso no debe abordarse desde una mirada punitiva o sancionadora, sino desde un enfoque de derechos, que promueva la educación, la participación y la construcción colectiva de cuidado. En lugar de buscar culpables, propone trabajar sobre las relaciones, la empatía y la responsabilidad compartida. “No se trata de castigar, sino de acompañar y reparar.”

La Resolución N.º 920/21 aprueba la “Guía de sensibilización, información y prevención del grooming destinada a docentes y estudiantes” (DISEPA). “Esta guía busca constituirse en una herramienta de apoyo para que docentes, referentes y familias acompañen y promuevan una convivencia digital.”

La Guía destaca que el grooming es un fenómeno que involucra a niños, niñas y adolescentes, a través de la utilización de dispositivos electrónicos por parte de un adulto con fines sexuales, “contactando a una persona menor de edad… con el propósito de cometer cualquier delito contra la integridad sexual”. “El acosador simula ser un niño o niña a través de un perfil falso para establecer una conexión … con un objetivo sexual.”
Se plantea que la escuela, junto con docentes, estudiantes y familias, debe convertirse en ámbito de sensibilización y cuidado: no solo reaccionar ante eventos, sino formar, prevenir y construir una cultura de convivencia digital segura.