학습자 정성평가 분석 자료를 이번주 화요일까지

전달해주기로 하셨습니다.

A(행동) : 수요일인 오늘까지 아직 답변을 주지 않으셨습니다.

R(결과) : S님이 주신 자료를 취합하여 보고서를 마무리한 후, 저도 담당자님께 드릴 보고서를 완성해야 하는데 자료를 제때 받지 못해서 완성도 늦어지고 그에 따라 보고 일정까지 지키지 못하게 되어 담당자님께 양해를 구하고 재조정해야 하는 상황입니다.

AA(대안 행동) : 일정이 늦어질 경우 하루~이틀 전에 저에게 미리 말씀 해주신다면

AR(대안 결과) : 그 일정에 따라서 담당자님께 사전 양해를 구할 수 있고, 최종 보고일정을 재조정하는 상황까지는

만들지 않을 수 있을 것입니다.

A(행동): 내일 일정을 마지막으로 확인해 보니, 교육 일정이 8시간입니다.

R(결과): 저는 4시간인 줄 알고, 오후에 다른 일정을 잡아놨는데, 이 일정을 다른 날로 조정해야 하는 상황입니다.

AA(대안 행동): 일정 공유 시, 한번 더 확인해서 정확하게 공유해 주면 어떨까 합니다.

AR(대안 결과): 그럼 저도 제 일정을 좀더 잘 조정할 수 있겠습니다.

A: OOO님이 그 글을 꼼꼼하게 잘 읽어서 저한테 오탈자를 제보해 주었습니다.

R: 그래서 제가 그 오탈자를 수정해서 다시 게시할 수 있었습니다. 고맙습니다.

A : 데드라인 전 진행상황 공유 회의 상에서도 아직도 제대로 된 구현을 준비하지 못하셨습니다.

R : 다음주부터는 전처리된 데이터를 바탕으로 분석을 진행하고, 이에 대한 평가와 가공에 대한 피드백을 진행해야 하는 상황입니다.

AA : 진행상황 공유 시 문제가 있다면 대충 포장해서 그날의 발표를 마무리하는 데에만 급급해하지 마시고 객관적인 진행상황과 한계점을 공유해주시는게 팀 전체 입장에서 데드라인을 연장할 지, 추가 인원을 투입해 해당 작업에 더 심혈을 기울일 지 결정을 할 수 있는게 좋을 것 같습니다.

AR : 대안을 통해 일정을 재조정, 또는 추가 인원을 통해 업무를 마무리하므로써, 최적의 환경에서 데이터 처리를 할 수 있을 것입니다.

A(액션): 일정표에 기록하거나 미리 해둘 것

R(결과): 성과 향상, 불안한 마음이 사라짐

AA(대체활동): 작은 작업단위로 나누고 시간이 지남에 따라 각 부분을 점차적으로 완료함

AR(대체결과): 서두르는 일이 줄어들고 해야할 일을 쉽게 관리할 수 있음, 편안하고 꾸준한 진행이 가능해짐

A(행동): 예정된 회의 시간이 20분임에도 불구하고 해당 시간에 연락이 닿지 않아 코칭을 제대로 진행할 수 없었습니다.

R(결과): 저는 1시부터 20분간 진행하는 것으로 알고 이후에 다른 일정을 계획했는데, 이 일정을 다른 시간으로 조정해야 합니다.

AA(대안행동): 회의 일정을 잡은 후에 스케쥴러에 기록하고 알림을 설정하여 제 시간에 참여하는 것이 어떨까 합니다.

AR(대안결과): 그렇다면 다른 팀원들이 일정적인 어려움을 겪지 않고, 팀워크를 향상 시킬 수 있으며 일정 운영이 제대로 이뤄질 수 있을 것입니다.

행동 : 반 대표/부대표 님들께서 일정을 정리를 하셔서 단체 카톡방에 올려주셨습니다.

결과 : 놓친 일정을 확인 하여서 과정을 수행하는데 문제가 없었습니다. 감사합니다.,

• 앱을 통해 B마트로 식재료 배달을 시켰고, 모두 담아 20분 후 배송 예정이라고 안내를 받았습니다.

A(행동)

• 제가 담은 상품 중 고추참치가 누락되어 배달되지 않았습니다.

R(결과)

• 얼른 요리를 진행해야 하는데 핵심 재료가 빠져 요리를 시작하지 못하는 상황입니다.

AA(대안 행동)

• 배송해주실 때 마지막에 한 번만 더 주문 상품이 모두 담겼는지 확인해주시면 좋을 것이라 생각합니다.

AR(대안 결과)

• 주문한 상품들을 제때 받아 계획한 일정대로 시간 내에 식재료를 활용할 수 있을 것입니다.

며칠 전, 교내 전략 PT 공모전을 준비하는 과정에서 00님이 세부 전략 파트의 방향성을 임의로 수정하셨던 것으로 알고 있습니다.

A(행동):

하지만 저와 팀원들이 수정된 내용을 알지 못한 채 이전 방향성대로 장표 제작을 진행했고, 결과적으로 새로 업데이트된 로직 플로우와 맞지 않는 장표가 완성되었습니다. 이로 인해 다시 회의 날짜를 잡았으며, 장표를 새롭게 제작해야 하는 상황입니다.

R(결과):

현재 프로젝트 진행에 차질이 생겼고, 팀원들은 추가적인 시간과 노력을 들여야 하는 상황에 놓였습니다.

AA(대안 행동):

앞으로 방향성을 수정하실 때는 팀원들에게 미리 공유하고, 함께 논의한 후 수정된 내용을 반영해 진행하면 좋겠습니다.

AR(대안 결과):

그렇게 하면 모두가 같은 방향성을 가지고 작업할 수 있어, 프로젝트가 더 원활하게 진행될 수 있을 것이라고 생각합니다.

남은 시간 동안 함께 끝까지 힘 내서 프로젝트를 마무리 할 수 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

ST : 제가 시나리오를 만들고 팀 프로젝트 단톡방에 공유했지만 많이 부족했는데

A : 현진님이 시나리오 예시를 올려주셨습니다.

R : 그래서 제가 직무교육 시나리오를 완성할 수 있었습니다.

2.

ST : 제가 팀프로젝트에서 코딩을 맡을 수도 있는 상황이지만 관련 실력이 부족했는데

A : 결님이 코딩을 잘해서 코딩 부분을 맡아주셨습니다.

R : 저는 대본 작성 역할을 맡아서 팀에서 다른 역할을 수행할 수 있었습니다.

3.

ST : 제가 PPT 제작 능력이 많이 부족해, 내용은 충분하지만 디자인적 요소가 많이 부족했는데,

A : 예나님이 제 PPT를 보시고 디자인적 요소를 추가해 주셔서

R : 제가 작성한 내용을 활용할 수 있었습니다.

4.

ST : 제가 로고를 만들어야 하는 상황에서 아이디어가 없었는데

A : 준석님이 아이디어를 내주시고 번개 모양까지 세련되게 추가해주셔서

R : 팀 로고를 완성할 수 있었습니다.

각자 맡은 부분을 수행한 후 회의를 통해서 서로 진행상황을 공유하는 시간이었습니다.

A:

부장님은 내용이 부족하다고 다시 해오라고 하셨습니다.

R:

저는 어느 부분에 어떤 내용이 부족한지 알 수 없어 무엇을 보완해야하는지 찾는 것이 너무 힘들었습니다.

또한 언제까지 하라는 마감일을 주시지 않아서 어제 야근으로 업무를 수행하였습니다.

AA:

업무를 지시하실 때 좀 더 구체적으로 어떠한 것을 원하시는지 알려주신다면

AR:

효율적으로 부장님께서 지시하신 일을 완료할 수 있을 것입니다.

A(행동): 전 파트 아르바이트생이 물품을 채우고 가지 않았습니다.

R(결과): 물품이 완벽히 준비되지 않아, 음료가 나가는 시간이 원활하게 이루어지지 않았습니다.

AA(대안 행동): 자신의 파트가 끝나기 전, 물품을 채우는 것을 잊지 않도록 해당 업무를 실행할 시간을 정하도록 하였습니다.

AR(대안 결과): 다음 파트 시간대의 아르바이트생에게 피해를 주는 일이 없을 것입니다.

우리 조는 프로젝트 마감 기한을 맞추기 위해 주간 회의를 진행하고 있었고, 팀원들이 각자 맡은 부분을 업데이트하고 협력해야 했습니다.

(조원 이름)은 팀의 목표를 달성하기 위해 맡은 작업을 충실히 수행하고, 다른 조원들이 직면한 문제를 해결하는 데 도움을 주기로 했습니다.

A (행동):

(조원 이름)은 매주 회의에서 주도적으로 자신의 작업을 공유했고, 다른 조원들의 의견을 경청하며, 필요한 경우 추가적인 리서치를 통해 문제 해결을 도왔습니다. 또한, 조원들 간의 커뮤니케이션이 원활하도록 중간자 역할을 수행했습니다.

R (결과):

덕분에 저희 조의 프로젝트는 계획된 시간 내에 성공적으로 마무리될 수 있었고, 모든 조원이 각자의 역할을 명확히 이해하며 협력할 수 있었습니다. (조원 이름)의 적극적인 참여와 리더십 덕분에 팀 분위기도 긍정적으로 유지되었으며 팀 프로젝트의 성공에 큰 도움이 되었습니다. (조원 이름)의 적극적인 참여와 팀원들 간의 조화로운 소통을 이끌어낸 리더십은 팀플의 성공에 큰 도움이 되었습니다.

: 저는 보통 회의 시간에 아이디어에 대한 의견과 생각을 자주 물어보곤 합니다.

• A(행동)

: 대체로 의견을 주시는 분들은 꼼꼼히 검토한 끝에 피드백을 주십니다.

• R(결과)

: 결과적으로 항상 제가 처음에 설정하였던 목표에서 벗어나지 않고, 알맞게 방향을 설정할 수 있었습니다.

• AA(대안 행동)

: 다만, 토의 중 해당 안건에 대해 생각이 길어지거나 고민 중이라면, 미리 말씀해주시는 방향으로 토의 스타일을 수정하였습니다.

• AR(대안 결과)

: 이로 인해 저 역시 다른 분들의 진행 상황을 알 수 있어 토의의 주제와 속도를 조절할 수 있습니다. 이로 인해 토의 진행이 더욱 원활하게 이루어질 것 같습니다.

A: 근무 교체를 요청한 당일 새벽까지 연락도 되지 않고 이야기도 안 해주셨다.

R: 연락을 기다리느라 늦은 시간까지 잠을 못 잤고, 불확실한 상황때문에 마음이 불안했다. 결국 늦은 시간에 근무 교체를 안해줘도 된다는 연락을 받았다.

AA: 근무교체가 필요없다면 미리 말을 해주거나 불확실한 상황이라면 아직 확정이 되지 않았다는 연락을 준다.

AR: 불확실한 상황이더라도 연락을 통해 안도감을 느낀다.

A : 예정일을 초과하여 기다려도 상품이 오지 않음

R : 해당 기관에 유선 전화를 걸어 일어난 일에 대해 이야기함

동네를 헷갈려 오배송됨을 알게 됨

AA : 배송을 시작하기 전 주소록을 꼼꼼하게 확인했으면 좋겠다.

AR : 이러한 일이 일어나는 것 자체로 여러 사람이 곤혹을 겪기에

조금만 신경을 쓴다면 오배송을 하지 않을 것으로 기대

팀원 모두가 생성형 AI 앱 사용에 익숙하지 않았고, 개발자가 없는 상황에서 앱 개발을 해야 하는 어려운 상황에 놓였습니다. 특히 GLIDE라는 앱을 처음 사용해보는 상황이었습니다.

A (행동):

팀원들은 배경 지식이 부족하다는 이유로 어려움을 피하지 않고, 구글과 유튜브 등 다양한 자원을 활용해 GLIDE 앱의 사용 방법을 학습했습니다. 또한, 팀 내에서 서로 모르는 부분이 있을 때마다 적극적으로 정보를 공유하고 서로 도왔습니다.

R (결과):

비록 예상보다 오랜 시간이 걸렸지만, 원하는 방향으로 앱 디자인을 완성할 수 있었습니다. 이를 통해 팀의 협업 능력이 향상되고, 각자의 역량도 발전할 수 있었습니다.

AA (대안 행동):

앞으로는 프로젝트 초기에 팀원 간의 기술적인 수준을 파악하고, 능력으로 활용할 수 있는 앱을 활용할 것이며 필요하다면 이에 대한 사전 학습도 진행할 것입니다.

AR (대안 결과):

이러한 대안 행동을 통해, 팀 프로젝트가 보다 효율적으로 진행될 수 있으며, 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.

A : 최상의 답변을 내기 위해 곰곰히 생각하다보니, 하나의 의견을 말할 때에도 너무 신중해집니다.

R : 회의 진행 시간이 예상했던 것보다 많이 소요됩니다.

AA : 존댓말이 아닌 반말을 베이스로 회의를 진행하고, 회의 시간 내에는 자유롭게 자신의 의견을 개진하고 추후에 잘못된 부분은 정리하는 게 좋겠습니다.

AR : 더 짧은 시간 내 효율적으로 회의를 진행하고 덤많은 일을 동시에 처리할 수 있다.

A : 한 팀원이 매번 적극적으로 나서서 본인의 의견을 표출하고, 다른 팀원들을 독려했습니다.

R : 조금 더 쉽게 다른 팀원들도 의견을 표현했고, 결과적으로 모든 팀원들이 자신의 의견을 말해주었습니다. 전반적인 프로젝트 과정에 매우 큰 도움이 되었습니다.

ST : 팀 프로젝트를 진행하면서, 시청에 전화해야 할 일이 있었습니다.

A : 한 팀원이 자발적으로 본인이 시청에 전화를 했고, 통화 내용을 팀원들과 공유해주었습니다.

R : 팀 프로젝트의 방향성이나 정보를 쌓는 것에 도움이 되었습니다.

A: 발표자료를 취합한 후, 최종 자료를 제출하기 위해 마지막으로 확인해보니 오타가 많았고 저희 다른 조원분들의 디자인과 통일되지 않았습니다.

R: 수정해야 할 사항이 많음에도, 이미 늦은 밤이었기 때문에 다시 수정 요청을 드릴 수 없는 상태로 최종 자료를 제출해야 했습니다.

AA: 미리 진행상황 혹은 진행이 늦어진 사유를 공유했으면 합니다. 또한 팀프로젝트를 수행하는 데 있어 기한을 준수하는 것이 중요하다고 생각합니다.

AR: 저도 상황을 고려하여 기한을 늦추거나 발표자료 제작을 돕는 등의 조치를 취했을 것이고, 더 완성도 있는 발표를 할 수 있었을 것입니다.

T : 프로젝트의 중요한 부분을 맡아 진행하는 것이 필요했으며, 이 업무는 전체 프로젝트의 진행 속도와 품질에 큰 영향을 미치는 것이었습니다.

A : 하지만 A는 자신의 건강 상태를 고려하지 않고 업무를 계속 진행하려 했고, 그 결과로 작업의 퀄리티가 예상보다 낮았으며, 마감 기한도 지켜지지 않았습니다.

R : 이로 인해 팀 전체가 추가적인 업무를 처리해야 했고, 팀의 사기에도 약간의 영향을 미쳤습니다.

AA : 만약 A가 아픈 상황을 팀에게 미리 알렸다면, 다른 팀원들이 업무를 분담해 더 나은 결과를 도출할 수 있었을 것입니다. 혹은, 일정 조정을 통해 A가 충분히 회복한 후 업무를 진행하는 방법이 있습니다.

R : 그렇게 했더라면 팀 프로젝트 퀄리티는 유지되었을 것이고, A도 회복 후 더 나은 컨디션에서 업무를 수행할 수 있었을 것입니다.

A : A님께서 다음 Tech 코칭 전까지 완성해야 하는 초안에 기능을 활용할 줄 몰라 앱 개발 참여가 부족합니다.

R : 다른 팀원들은 별도로 시간을 투자하여 주어진 시간 내에 각자 맡은 바에 대해 최선을 다해 성실하게 수행했지만, A님의 할당량이 완성되지 못해 결과물 제출에 차질이 생겼습니다.

AA : A님께서도 별도로 앱 개발을 위한 시간을 투자하시거나, 단체 업무 이외의 시간에 본인 할당량을 채웠으면 합니다.

AR : 물론 어려움이 있겠지만 도중에 언제든지 서로 물어보고 대답해 주며 점차 익숙해질 수 있습니다. 누구 하나 소외되는 일 없이 협력하여 결과물을 제작할 수 있습니다.