Exercitando a Comunicação 1 by Jaqueline Freitas Arruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7 Criado com uma piscada e um sorriso en-us 2023-11-17 11:40:16 UTC 2026-02-17 06:04:24 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f917.png a. Só para eu checar, pode repetir o que estamos combinando para a reunião com o cliente amanhã? jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862420 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862420 b. Você entendeu direitinho o que combinamos para a reunião com o cliente amanhã? jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862421 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862421 c. Acho que ficou claro, ficou? jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862422 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862422 a. Você é grosseiro ao falar, usa um tom de voz alto e palavras que diz ofendem as pessoas. Ontem, na call ao falar com Nando você disse: "entendeu ou quer que eu desenhe?". jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862425 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862425 b. Se você não se sente preparado para falar na call sobre os erros da equipe, me fale, e vamos achar uma alternativa juntos. Mas ficar gritando e discutindo não resolve. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862426 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862426 c. Ele é um grosso mesmo, não adianta nem falar. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862427 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862427 a. Vou pedir para ela falar logo, fecho a câmera e vou respondendo meus emails. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862428 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862428 b. Vou dizer a ela que estou enrolado e que já sei o que ela vai falar. Vou pedir que fale rapidinho. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862429 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862429 c. Falarei com ela que quero ouvi-la mas que reparo que ela fala dando muitos detalhes. Pedirei que ela fale sendo mais objetiva, sem tantos detalhes e, depois da conversa, direi a ela se funcionou melhor. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862430 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862430 a) Por 3 dias venho falando para o Mané fazer a checagem do relatório antes de enviar. Vou continuar falando da mesma forma, quem sabe um dia ele entende. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862431 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862431 b. Por 3 dias venho falando para o Mané fazer a checagem do relatório antes de entregar, mas ele continua insistindo em não fazer. Hoje vou chamá-lo e perguntar o que ele entendeu sobre esse meu pedido e ver se ele entendeu meus motivos. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862433 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862433 c. Se ele não está entendendo o que eu falo não é meu problema, ele não quer entender e está de má vontade. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862434 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862434 a. Você sempre pergunta minha opinião e eu gosto de dar. Mas das últimas vezes você ouviu, fez outra coisa e não me disse porque mudou de ideia. Fico com a sensação que não está me ouvindo. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862435 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862435 b. Hoje eu cheguei bem cedo para adiantar a escala, peguei um trânsito danado e demorei demais. Quando cheguei você pediu minha opinião sobre as folgas e eu expliquei que o João tem que folgar antes do Mario, que Joana tem que folgar antes de Maria. Tudo isto porque o movimento da semana passada fez com que eu precisasse de dobras. Expliquei também que não dá para fazer do jeito que você tem feito pois está confuso. Semana passada aconteceu a mesma coisa. Você pediu 🤬 opinião, mas não aceita nunca. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862436 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862436 c. Não vou dar minha opinião, diga o que quer e eu obedeço. jaquelinefreitasarruda https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862437 2023-11-17 11:40:16 UTC https://padlet.com/jaquelinefreitasarruda/e4icwvt0hyi2z3t7/wish/2793862437