Porque se realizaron quejas mediante un comunicado, de vecinos que el agua  contiene una sustancia grasosa, lo que está provocando  desconfianza para su uso o consumo ya que los vecinos de las colonias  con más afectación son Loma del Padre, Zentlapatl, La Venta, San Mateo Tlaltenango, Santa Rosa Xochiaca y Cuajimalpa Centro, se les recomendó suspender el consumo de dicho liquido hasta que se de información de lo sucedido. Informándoles que las autoridades de la Alcaldía los apoyarían con servicios gratuito de pipas.

Dichas obras ya llevan dos años y el conflicto por la falta de agua en San Lorenzo Acopilco, esta llegando a su final, están concluyendo la tercera etapa de las obras para poder conectar al sistema Cutzamala al tanque principal del pueblo de san lorenzo Acopilco, pero para poder conectarse necesita la aprobación de los vecinos y quitar las protestas en contra de la línea.

El alcalde de Cuajimalpa, Adrián Rubalcava, declaró que la línea se realiza en conjunto con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), y hay  vecinos que se resisten  porque han escuchado dos versiones, la primera que el agua de los manantiales de Acopilco se va a llevar a Santa Fe, logrando realizar un recorrido con notarios públicos para desmentir la versión y la segunda es que el agua del Cutzamala esta contaminada, pero Sacmex demostró los dictámenes de la calidad del agua.

Además de que existen actores que politizaron el tema, entre ellos, afirmó, Francisco Zaldívar, diputado federal del Partido Encuentro Social por el Distrito 17 (Álvaro Obregón y Cuajimalpa). 

Ley de Aguas Nacionales (LAN)

Ley de Asociaciones Público Privadas

Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente LEGEPA

Ley de Contribución de Mejoras por Obras Públicas Federales de Infraestructura Hidráulica

Ley de Expropiación

LEY DE AGUA Y SUSTENTABILIDAD HÍDRICA DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

Ley General de Protección Civil.

1.-Poner abajo de la regadera una cubeta para recolectar el agua  fría que cae mientras cae el agua caliente. 

2.-Al lavar la ropa recolectar las descargas de agua y ocuparla para lavar el baño o para echarle agua inodora.

3.- Ocupar dos tinas una con agua con jabón y otra con agua limpia para lavar los trastes una para lavarlos y la otra para enjuagarlos.

4.- Al lavarse los dientes ocupar un vaso con agua y enjuagar la boca con el agua solo del vaso y si sobra agua con esa enjuagar el cepillo para no desperdiciar tanta agua.

5.-En vez de bañarse en regadera sacar  el agua caliente necesaria y bañarse a jicarazos así se ahorra mucho más el agua.

Articulo 4: Dice que toda persona tenemos derecho al agua para consumo personal y doméstico, se debe garantizar este derecho de forma equitativa y sustentable.

Articulo: 27 nos dan a conocer que el agua es propiedad de la nación y con la participación de la ciudadanía y de los tres niveles de gobierno nos dice que la explotación, el uso o aprovechamiento del recurso se llevara acabo mediante concesiones otorgadas por el ejecutivo, con base a las leyes.

Articulo 116: menciona que los municipios están a cargo de los servicios públicos de agua potable, drenaje, tratamiento y disposición de sus aguas residuales.