งานบริการด้านการท่องเที่ยวและโรงแรม เป็นอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการนักท่องเที่ยวและผู้เข้าพัก โดยมุ่งเน้นความสะดวกสบายความพึงพอใจ

-กลุ่มนักท่องเที่ยวเชิงธุรกิจ

-กลุ่มลูกค้าต่างชาติ

-กลุ่มนักเดินทางอิสระ

-กลุ่มครอบครัว

:เว็บไซต์ของโรงแรม

:แพลตฟอร์มจองที่พักและท่องเที่ยว

:โซเชียลมีเดีย

:google

-การสื่อสารและให้ข้อมูลที่ดี

-การสร้างความประทับใจ

-การบริหารจัดการข้อร้องเรียนและฟีดแบ็ก

-ทรัพยากรบุคคล

-ทรัพยากรการเงิน

-ทรัพยากรเทคโนโลยี

-งานให้บริการลูกค้า

-งานการตลาดและการขาย

-งานจัดการทรัพยากร

-งานเทคโนโลยีและนวัตกรรม

-สายการบินและระบบขนส่ง

-แพตฟอร์มออนไลน์

-หน่วยงานภาครัฐและสมาคมท่องเที่ยว

-องค์กรด้านการท่องเที่ยวและสิ่งแวดล้อม

-ต้นทุนพนักงาน

-ต้นทุนการดำเนินงาน

-ต้นทุนด้านการตลาด

-ต้นทุนด้านเทคโนโลยี

-รายได้จากอาหารและเครื่องดื่ม

-รายได้จากบริการเสริม

-รายได้จากการจัดอีเวนต์

-รายได้จากพันธมิตรและพาร์ทเนอร์