¿Cómo lo solucionamos? by Yael Rosa Israel Pallares

Gestión de conflictos - Calmando la tempestad [caso 2]

yisraelp — 2024-05-01 15:28:30 UTC

En una clase de cuatro años se está dando un ambiente de mucho ruido, los alumnos chillan y no atienden a las indicaciones; la compañera del aula, con bastante desesperación, les grita también a ellos y no sabe cómo mejorar el clima.

¿Qué tipo de conflicto es?

yisraelp — 2024-05-01 15:29:23 UTC

En este caso se puede apreciar un conflicto/situación disruptiva donde los alumnos se encuentran en un estado de alterado, haciendo que sus acciones afecten al funcionamiento del aula y a otros compañeros, no cumplan las indicaciones y no presten atención.

¿Qué problemas surgen a partir de ello?

yisraelp — 2024-05-01 15:30:18 UTC

En el aula -> Puede provocar que haya un aumento de las conductas impulsivas y nerviosas, falta de interés en las clases y un ambiente alterado generalizado.
En las relaciones interpersonales -> Los problemas en el aula pueden instigar a que haya una mala escucha, colaboración y comunicación entre los alumnos.

De manera individual -> Esta situación puede afectar a cada individuo de manera diferente, haciendo que se presenten emociones negativas, falta de autocontrol y confianza e impulsos inadecuados.

Identificación del problema

yisraelp — 2024-05-01 15:31:27 UTC

Solución del problema

yisraelp — 2024-05-01 15:49:18 UTC

¿Cómo lo hacemos?

yisraelp — 2024-05-01 15:51:24 UTC

Para solucionar el problema y poder llegar a una resolución constructiva, inteligente y funcional a largo plazo, tendremos que seguir la siguientes pautas:

Ejemplo para resolver el conflicto paso a paso

yisraelp — 2024-05-01 15:53:19 UTC

1- Desviar la atención

yisraelp — 2024-05-01 15:56:09 UTC

La atención de los niños está influida por los estímulos de su entorno (sonidos fuertes, movimientos rápidos, texturas diferentes, estado de los compañeros...) por lo que los podemos aprovechar para desviar atención hacia nosotros y que nos presten atención mediante rimas, canciones o sonidos.

2- Introducción a la calma

yisraelp — 2024-05-01 15:56:26 UTC

Tendremos que explicar a los niños la situación que se ha presentado, donde todos estaban excitados y no prestaban atención ni a la maestra ni a la compañera, provocando que cada uno se vaya descontrolando un poco más y puedan tener respuestas agresivas o impulsivas. La intención de este paso es ayudarles a entender qué es el comportamiento disruptivo y calmar un poco el ambiente para la siguiente parte.

3. Relajación de cuerpo y mente

yisraelp — 2024-05-01 15:57:54 UTC

Una vez tengamos la atención de los alumnos y les hayamos expuesto el problema, haremos una sesión corta de relajación (5 minutos) para poder seguir la clase con tranquilidad y que los alumnos mejoren su capacidad de autorregulación y concentración; lo podremos realizar mediante técnicas de respiración consciente/mindfulness.

Comportamientos que se presentan

yisraelp — 2024-05-01 15:58:36 UTC

Al ver el entorno y presentarse un estado de intranquilidad generalizada, una de las compañeras intenta calmar el clima del aula, pero se pone más nerviosa y se produce una respuesta agresiva / secuestro amigdalar (dejarse llevar por las emociones). Por lo tanto, los comportamientos que se presentan en este caso son los siguientes:

Estados de agitación.
Falta de atención.
Respuestas agresivas.
Emociones contraproducentes.
Impulsos inapropiados.

Desviar la atención

yisraelp — 2024-05-01 16:00:34 UTC

Si la clase está alterada, la maestra puede usar los estímulos sonoros (palmadas, rimas, tono de voz, etc.) para desviar la atención de los alumnos hacia ella.

Maestra

Da tres palmadas sonoras y dice: ¡Tapita Tapita!, a lo que los alumnos deben responder "¡Tapón!".

Introducción a la calma

yisraelp — 2024-05-01 16:00:48 UTC

La maestra expondrá (1) el problema, (2) los intereses de cada parte y (3) las emociones que genera. Cuando termine, (4) les indicaremos que harán la sesión de relajación con intención de calmar el estado grupal e individual.

Maestra:

(1) Ahora estáis todos nerviosos, sin atender y sin escuchar a la compañera; (2) entiendo que alguno de vosotros queréis jugar, pero otros compañeros quieren estar tranquilos para poder atender a la clase. (3) Al estar gritando y alterados, podéis hacer que otros compañeros se pongan nerviosos y también suban el tono de voz y os pongáis más nerviosos).
(4) Ahora que todos estamos un poco más tranquilos, vamos a hacer una sesión de relajación para calmarnos y poder continuar con la clase.

Enlaces de interés y recursos

yisraelp — 2024-05-01 16:02:49 UTC

Respiración de la abeja

yisraelp — 2024-05-01 16:03:27 UTC

Técnicas de autocontrol emocional

yisraelp — 2024-05-01 16:05:02 UTC

Juegos de relajación

yisraelp — 2024-05-01 16:05:27 UTC

Crear calma en el aula

yisraelp — 2024-05-01 16:05:38 UTC

Y ahora, ¿cómo lo mantenemos?

yisraelp — 2024-05-01 16:10:04 UTC

Técnicas que se pueden trabajar durante el curso para evitar este tipo de conflictos a largo plazo.

4. Enriquecer la colaboración

yisraelp — 2024-05-01 19:46:01 UTC

Cuando se haya terminado la práctica de relajación, tendremos que felicitar a los alumnos por haber atendido, participado y colaborado durante la sesión; el refuerzo positivo provoca que los niños se sientan más motivados a seguir el comportamiento deseado (moldeamiento de conducta).

Respiración consciente

yisraelp — 2024-05-01 19:53:40 UTC

Estableceremos dos momentos del día para practicar la sesión de relajación:

A primera hora cuando hagamos la introducción del día; el objetivo es que los alumnos empiecen las clases lo más tranquilos posible.
Y después de comer ya que en las últimas horas de la jornada pueden estar más nerviosos o irritables; esta sesión la podremos hacer con la respiración consciente o con música relajante y material sensorial para calmar el cuerpo (bolas de texturas, pañuelos de seda, cojines grandes...)

Imágenes de comportamiento

yisraelp — 2024-05-01 19:54:43 UTC

En las paredes tendremos imágenes de comportamiento o pictogramas donde se mostrarán las reglas que tienen que seguir todos los alumnos en el aula (levantar la mano para hablar, estar en silencio durante las clases, no discutir...). También podemos disponer de pictogramas que representen otras actividades como la sesión de relajación, el rincón de la calma, el cambio de clases, etc. para introducir a los alumnos a la actividad que van a llevar a cabo.

Semáforo del aula

sramirezve — 2024-05-02 18:59:23 UTC

En la parte delantera de la clase tendremos un semáforo donde podremos colocar un círculo rojo, naranja o verde según el estado anímico de la clase; siendo el rojo para cuando todos están nerviosos, naranja cuando hay algún alumno alterado o se está acelerando la energía de la clase, y verde si están todos tranquilos.

Rincón de la calma

sramirezve — 2024-05-02 19:00:19 UTC

Le explicaremos a los niños que en el aula dispondremos de un rincón apartado con cojines, peluches, materiales sensoriales y alguna planta de decoración, para que cuando algún niño se sienta nervioso o alterado pueda ir a relajarse y poco a poco se vaya calmando.

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yisraelp — 2024-05-03 09:45:46 UTC

Relajación de cuerpo y mente

yisraelp — 2024-05-03 09:59:45 UTC

La docente les explicará que van a hacer una sesión de relajación mediante la respiración consciente y tendrá que dar las indicaciones de los segundos. Una vez repetida la respiración 4-7-8 por cinco veces, les diremos que respiren a su ritmo para que se vayan relajando .

Maestra:

Ahora, vamos a hacer una inhalación hasta el segundo 4, aguantaremos hasta el 7 y lo soltaremos suavemente en el 8. Bien, vais a respirar con calma y como vuestro cuerpo os diga y, poco a poco, vuestro cuerpo se irá relajando).

Enriquecer la colaboración

yisraelp — 2024-05-03 10:00:36 UTC

La maestra agradecerá y felicitará la participación de todos los alumnos:

Maestra:

Muy bien equipo; ahora que hemos terminado la sesión, ¿no os sentís más calmados? Cuando estamos nerviosos tenemos que ser capaces de controlar nuestro estado interno, y si estamos en el aula tenemos que estar tranquilos y en calma para poder hacer las clases todos juntos