IDEACIÓN Tormenta de Arroz by https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j G4 3 en-us 2022-10-23 16:49:02 UTC 2026-02-02 06:29:56 UTC hello@padlet.com Instrucciones rschefer2 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2352428863 1. Defina el dolor/ oportunidad
2. Cada integrante tiene 8 minutos para escribir en FORMA INDIVIDUAL las formas de soluciones
3. Cada integrante escribe sobre el lienzo del padlet lo que va elaborando en forma individual
4. Se comienza el proceso de agrupación temática
Lo normal es que queden de 4 a 8 grupos de "soluciones"
5. Una vez agrupados, se resume con un nuevo sticker o post it, de otro color que sirve como resumen
6. Una vez logrados los grupos y realizado el resumen, se busca la elevación es decir, el punto de partida de la solución posible]]> 2022-10-23 16:49:02 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2352428863 Trabajo a realizar rschefer2 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2352428864 Creación proceso para seguimiento preventivo a empresas medianas y pequeñas.]]> 2022-10-23 16:49:02 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2352428864 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353748261 2 Visitas semanales del asesor empresarial a la organización]]> 2022-10-24 14:44:15 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353748261 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353750774 Seguimiento telefónico mensual]]> 2022-10-24 14:45:32 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353750774 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353751794 Acercamiento eficiente a  la empresa por los diferentes canales de atención]]> 2022-10-24 14:46:03 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353751794 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353752056 Reunión mensual del Cömo vamos? logros y requerimientos empresariales]]> 2022-10-24 14:46:11 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353752056 Realizar un cronograma de reuniones para acompañamiento a la empresa y feedback en sus solicitudes https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753138 2022-10-24 14:46:45 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753138 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753255 Creación plataforma donde se registre lo mencionado por el cliente, sean comentarios buenos o aspectos a mejorar]]> 2022-10-24 14:46:49 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753255 Ampliación canales de comunicación para la empresa acompañamiento Whatsapp, telefónico, correo electrónico y presencial. https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753790 2022-10-24 14:47:05 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353753790 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353754479 Encuesta de satisfacción a empleados de las empresas según las experiencias con la caja ]]> 2022-10-24 14:47:26 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353754479 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353756756 Asignar asesores por empresa para que tengan cercania a la hora de manifestar cualquier inquietud]]> 2022-10-24 14:48:36 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353756756 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353757387 Comunicación directa con asesor directo que solucione cualquier duda o inquietud]]> 2022-10-24 14:48:55 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353757387 Invitación a eventos afines a la organización liderados por Compensar para generar cercanía y respaldo en cuanto a ser tenidos en cuenta en diferentes tipos de actividades https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353757821 2022-10-24 14:49:08 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353757821 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353758836 Realizar un manual con las preguntas frecuentes o un paso a paso donde que se considere como fuente inicial]]> 2022-10-24 14:49:44 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353758836 Generar espacios y ofrecer apoyo a la empresa en puntos diferenciales a siempre los requeridos, ejemplo capacitaciones a su personal. https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353761185 2022-10-24 14:51:00 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353761185 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353765544 Crear un manual de usuario y compartirlo con las empresas para que tengan claridad en los medios que dispone Compensar para acceder a los servicios (líneas telefónicas, medios virtuales y presenciales)]]> 2022-10-24 14:53:23 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353765544 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353769576 En caso de presentar quejas tener una plataforma que asigne número de caso para que el cliente pueda acceder po un medio virtual para ver avances de su caso]]> 2022-10-24 14:55:20 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353769576 Hacer sondeos de calidad, características de servicio y validar si pueden generarte mejoras a nuestras respuestas dadas al cliente en modo de prevención. https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353770152 2022-10-24 14:55:40 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353770152 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353865087 Implementación canales de comunicación efectivos para seguimiento de solicitudes.]]> 2022-10-24 15:45:31 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353865087 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353873773 Capacitación al usuario final para el adecuado uso de las herramientas que le permiten acceder a los servicios ofrecidos por Compensar]]> 2022-10-24 15:50:18 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353873773 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353878714 Ofrecer atención personalizada que le permita a las pequeñas y medianas empresas manifestar sus inquietuedes]]> 2022-10-24 15:52:52 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353878714 Cual es la elevacion? raymondsuiza https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353922399 2022-10-24 16:17:11 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353922399 https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353926810 Asignación de un asesor personalizado que atienda las necesidades de las pequeñas y medianas empresas afiliadas a Compensar hasta dar cierre satisfactorio.]]> 2022-10-24 16:19:34 UTC https://padlet.com/rschefer2/dyvh672ubbp34o4j/wish/2353926810