Es el conjunto de procesos que lleva a cabo una organización con el fin de transmitir su información corporativa tanto a nivel interno como externo (para sus clientes, usuarios y audiencia en general), mediante estrategias de marketing, publicidad, ventas y atención a clientes.

Tipos de comunicación empresarial:

*  Comunicación formal : cualquier interacción limpia de palabras.

* Comunicación informal : cualquier información o noticia con mayor o menor fundamento.

* Comunicación interna : Es como una especie de publicidad  de la empresa para sus propios empleados.

* Comunicación externa : Tiene como objetivo dar a conocer cualquier novedad de la empresa al exterior.

* Comunicación vertical : Se produce entre empleados que están en diferentes niveles jerárquicos.

* Comunicación horizontal : Es aquella que tiene lugar entre empleados que ocupan un mismo nivel jerárquico.

de estudio de Administración de Empresas de la ULA-Trujillo. Visión Gerencial, núm. 2, julio-diciembre, pp. 341-368, Universidad de los Andes, Mérida, Venezuela. Disponible en 

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465545893005.



Wenjing Lyu, Jin Liu,

(2021) 

Soft skills, hard skills: What matters most? Evidence from job postings,

Applied Energy, Volume 300, 2021, 117307, ISSN 0306-2619,

https://doi.org/10.1016/j.apenergy.2021.117307.

(https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0306261921007194)