Usuario: se coloca en el círculo central, el más pequeño. El mapa parte de él, y de las relaciones que establece con los actores colocados en los otros círculos.

Actores internos: Se sitúan en el círculo más cercano al central. En él, tendrás que colocar a aquellos actores que interactúan de la forma más directa posible con el usuario.

Actores externos: son aquellos cuya relación con los actores internos hace posible la producción o entrega del producto o servicio al usuario. Se colocan dentro del segundo círculo

Administraciones públicas: Son aquellas entidades públicas que se relacionan de forma directa o indirecta (a través de otros actores) con el usuario.

1. Vale S.A.: con sede en Brasil, es una de las mayores empresas mineras del mundo y el principal productor global de mineral de hierro y pellets. Con operaciones en todos los continentes, también es un gigante en la producción de níquel y cobre. Su escala masiva, su cadena logística integrada que incluye ferrocarriles y puertos propios, y sus vastas reservas en la región de Carajás la convierten en un competidor de primer nivel en el mercado global de hierro.

2. Cleveland-Cliffs Inc.: es el mayor productor de acero laminado plano en Norteamérica y un importante proveedor de pellets de mineral de hierro. Tras la adquisición de AK Steel y ArcelorMittal USA, la empresa se transformó en un productor verticalmente integrado, controlando la cadena desde la mina hasta el producto de acero terminado. Esta integración y su fuerte presencia en el mercado estadounidense la distinguen de otras mineras puras.

3. IOC (Iron Ore Company of Canada): es uno de los principales productores canadiense de pellets y concentrado de mineral de hierro. Es una empresa conjunta propiedad de Rio Tinto (mayor accionista), Mitsubishi Corporation y el Gobierno de Terranova y Labrador. Su operación integrada, que incluye una mina, una planta de beneficio, una planta de pellets y un puerto de aguas profundas en Labrador City, le permite abastecer de forma crucial los mercados de Norteamérica, Europa y Asia.

4. Río Tinto Group: es una anglo-australiana multinacional y una de las compañías mineras y metálicas más grandes del mundo. Es, junto con BHP, el pilar del principal exportador de mineral de hierro a nivel global: Australia. Sus operaciones de clase mundial en la región de Pilbara, caracterizadas por una tecnología de vanguardia y una cadena de suministro extremadamente eficiente, la posicionan como un actor dominante y de bajo costo en la industria.

5. BHP Group Limited: es una corporación minera, metalúrgica y petrolera anglo-australiana de enorme escala global. Al igual que su competidor Río Tinto, es un productor líder de mineral de hierro desde sus minas en Pilbara, Australia Occidental. Su diversificada cartera de activos de clase mundial, que además incluye cobre, níquel, potasio y carbón metalúrgico, le proporciona una solidez financiera y operativa formidable.

6. Fortescue Metals Group (FMG): es un gigante australiano del mineral de hierro y el cuarto productor más grande del mundo. Conocido por su crecimiento agresivo y disruptivo en la región de Pilbara, se ha consolidado como el principal competidor de Río Tinto y BHP, enfocándose en la producción a gran escala y bajo costo. Recientemente, está realizando una fuerte apuesta estratégica hacia la energía verde a través de su división Fortescue Future Industries (FFI).

7. Anglo American plc: es una empresa minera global con sede en el Reino Unido y una cartera diversificada de productos. Aunque es más conocida por su liderazgo en diamantes (a través de De Beers), platino y cobre, también es un actor significativo en el hierro a través de su operación en Minas-Rio, Brasil. Minas-Rio es uno de los mayores yacimientos de mineral de hierro a granel del mundo, consistente en una mina, una planta de procesamiento y un mineroducto de 529 km que transporta el concentrado hasta el puerto.

8. LKAB (Luossavaara-Kiirunavaara Aktiebolag): es una compañía minera estatal sueca y uno de los principales productores europeos de pellets de mineral de hierro. Su enfoque está en la producción de pellets de alta calidad y valor agregado para la industria siderúrgica. A diferencia de muchas de sus competidoras que operan minas a cielo abierto, LKAB realiza toda su producción mediante minería subterránea en los yacimientos de Kiruna y Malmberget, y está a la vanguardia en el desarrollo de tecnologías para la minería sostenible y la producción de hierro libre de fósiles.

Estos competidores fueron extraídos de un informe que forma parte del Crecimiento sostenible de CAP en 2022, el cual se encuentra adjuntado.

Además se encuentran:

9. Minera del Norte (MINOSA): es el principal productor de pellets de mineral de hierro en México. Sus operaciones se centran en la mina "El Volcán" en el estado de Coahuila. Aunque su escala es regional, es un actor clave en el abastecimiento de la siderurgia mexicana, un mercado natural que también es de interés para CAP.

10. Compañía Minera Huasco: empresa que opera en la mina Los Colorados y la planta de pellets en la región de Atacama, Chile. Es una empresa competidora directa de CAP, produciendo pellets para abastecer principalmente las acerías de Ternium en Argentina y México, compitiendo por el mercado interno y de exportación.

• Industrias constructoras

• Sector minero-metalúrgico

• Empresas de infraestructura

• Exportadores (mercados internacionales compradores)

Actores internos

• CAP Acero (planta Huachipato)

• CAP Minería (ex CMP)

• CAP Infraestructura

• CAP S.A. (directorio)

• Área comercial y servicio al cliente

• Trabajadores de CAP

• Sindicatos de CAP

Actores externos

• Proveedores de energía, insumos y repuestos

• Contratistas

• Empresas de servicios especializados, transporte y logística

• Clientes industriales intermedios (transforman el acero)

• Comunidades locales

• Instituciones financieras e inversionistas

Administraciones públicas

• Ministerio de Minería

• Ministerio de Energía

• Ministerio del Medio Ambiente - SMA

• SERNAGEOMIN

• Dirección del Trabajo

• Gobiernos Regionales

• Municipios

• Aduanas

• Ministerio de Hacienda

• CORFO