يُشكّل التعليم العنصر الأساسي في نهضة المجتمع أو تخلفه، ومهمة إنشاء جيل متحصّن بالتعليم عالي الجودة من أهمّ المشاريع التنموية  التي توليها  المملكه   فائق الاهتمام والرعاية لتخريج نخبةٍ تَعليميّة واعية قادرة على إدارة المستقبل .

هي الوفاء بمتطلبات (العميل).. 

وأن أبسط تنفيذًا لهذا المفهوم يكون بالعمل وفق استراتيجية "تحسينات صغيرة متتالية؛ بقيم مهنية عالية"

وحتى نطمئن على جودة التطبيق ، يستلزم علينا وضع معايير إجرائية للقياس.

فالذي لايمكن قياسه ، لا يمكن إدارته.