https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks Manajemen Kembar Ponsel, di sini en-us 2022-03-31 09:57:43 UTC 2025-10-10 18:53:49 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f333.png kembarponselmedan17 https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226473587 Kita mau dikenal sebagai toko handphone yang tidak hanya menjual handphone namun juga 'kindness.' Pelayanan yang tidak hanya ramah namun juga membantu orang lain dengan senang hati.

Value ini dimulainya dari internal (diri sendiri, pegawai lama) kita dulu.
Kemudian kalo ada anak baru, tanamkan value ini ke mereka. Diulang-ulang sampe jadi kebiasaan setiap pegawai kita.
Hope it works.]]> 2022-06-21 06:00:45 UTC https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226473587 kembarponselmedan17 https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226477946 1. Lagi rame customer
2. Ngejar omset
3. Biasanya dilakukan pegawai baru
4. Karena ada orang lain yg back-up (kalo ada org lain kenapa aku)

Solusi:
1. Ditegaskan kalau itu tanggung jawab mereka untuk menanganinya, namun kita juga akan bantu kalau udah ga nemu jalan keluar.

Nb:
- Pegawai Kembar Ponsel ga se-malas itu menghadapi keluhan/komplain customer, namun ada hari-hari di mana mereka malas menghadapi komplain.

- Kita butuh 'ketegasan' sekaligus kelembutan (memahami person to person) dalam memimpin dan manajemen pegawai kita.]]> 2022-06-21 06:06:00 UTC https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226477946 kembarponselmedan17 https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226482268 1. Pesanan Evercross SP 5 mencapai 8 unit dalam waktu 2 hari dari marketplace (shopee).
2. Shopee Kembar Ponsel udah naik jadi Star]]> 2022-06-21 06:11:30 UTC https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2226482268 kembarponselmedan17 https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2229630867 Empati - Caritau apa yg dibutuhkan customer


]]> 2022-06-24 08:15:45 UTC https://padlet.com/kembarponselmedan17/Bookmarks/wish/2229630867