Misión: Proveer soluciones tecnológicas seguras, confiables y personalizadas, optimizando la conectividad de los clientes y apoyando su crecimiento mediante innovación y soporte continuo.

Visión: Convertirse en una compañía líder en redes, destacando por la excelencia, la innovación y el apoyo a la transformación digital de las empresas.

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La elegimos porque sus operaciones de gran escala requieren redes seguras, confiables y modernas. Además, el uso de AWS y su relevancia en el sector tecnológico la convierten en un caso ideal para aplicar conceptos de infraestructura de redes.

Oficina del Jefe (1 PC): i5-13400, 16 GB RAM, SSD 512 GB, gabinete silencioso, periféricos Dell. (₡437.807)
Oficinas de Gerentes (3 PC): i5-12400, 16 GB RAM, SSD 1 TB, gabinete silencioso, periféricos Dell. (₡352.000 - ₡1.162.000)
PC de Grabación (1 equipo): i7-12700, 32 GB RAM, SSD 1 TB Gen4, refrigeración dedicada, interfaz de audio UMC. (₡470.000)
Portátiles (4): HP Ryzen 3, 8 GB RAM, SSD 512 GB, pantalla 15.6" FHD, WiFi 6. (₡273.000)
Periféricos: Impresora Epson WF-C5890 (₡319,990), Router Ubiquiti Dream Machine Pro (₡434.000), Switch Cisco Catalyst 24P PoE. (₡ 740,000)

Se eligieron procesadores Intel i5/i7 por su rendimiento y eficiencia; SSD NVMe para mayor velocidad; RAM de 16–32 GB según necesidad (oficina o multimedia); gabinetes silenciosos para un ambiente profesional; y red Ubiquiti/Cisco para estabilidad y seguridad en toda la empresa.

• Intel Pentium Gold G7400 (básico y eficiente para oficina).

• Asus TUF B550-Plus WiFi II (placa estable, con WiFi integrado).

• RAM 8 GB DDR4 3200 MHz ×2 (16 GB).

• SSD NVMe 256 GB (arranque y programas rápidos).

• Fuente Sharkoon 700W, Gabinete Cooler Master Silencio S400.

• Periféricos Dell teclado/mouse + Trust Gamer.

Diseñada para tareas administrativas, navegación, documentos y videollamadas con buen rendimiento a bajo consumo.

Sala de Trabajo – 4 Portátiles - ₡272.990

• HP 15FC0043LA con AMD Ryzen 3 7320U, 8 GB RAM, SSD 512 GB, pantalla 15.6” FHD, WiFi 6.

Portátiles balanceados en rendimiento, conectividad y batería, ideales para colaboradores en tareas diarias.

Estación de Oficina – 1 Computadora - ₡350.000

• Intel Core i5-10400F (6 núcleos, multitarea sólida).

• ASUS TUF B460M-PLUS WiFi (compatible, estable).

• RAM 16 GB DDR4 2666 MHz.

• SSD NVMe 256 GB.

• Fuente Sharkoon 700W, Gabinete Cooler Master Silencio S400.

• Periféricos Dell teclado/mouse + Trust Gamer.

Pensada para trabajo más exigente en multitarea y aplicaciones administrativas.

Red y Conectividad

• Router empresarial TP-Link Omada ER7206 (VPN, firewall, Multi-WAN, hasta 100 conexiones). ₡78.500,00

  
  

• Punto de acceso TP-Link AX3600 EAP660 HD (WiFi 6, cobertura amplia, soporta múltiples dispositivos). ₡105.300

Aseguran estabilidad, seguridad y alta velocidad para conferencias y trabajo colaborativo.

• Procesador: Intel Core i5-13400 (13ª Gen, 10 núcleos).

• RAM: 8GB DDR4.

• Almacenamiento: SSD 256GB.

• Gráficos: Intel UHD Graphics 730 (integrada).

• Monitor: IPS 23” FHD, ajuste de altura, pivote y rotación, con HDMI, DP, VGA y hub USB 3.2.

Infraestructura de Red

• Switch TP-Link TL-SG1008MP (PoE+). Permite alimentar auriculares IP o teléfonos VoIP sin necesidad de adaptadores adicionales.

• Router TP-Link ER605. Hasta 4 WAN para redundancia y VPN segura.

• Router WiFi 6 Archer AX53. Conexión rápida y estable para dispositivos inalámbricos.

• Módem TP-Link TC-7610 (DOCSIS 3.0). Conectividad robusta y sin costos de alquiler.

Justificación: Una red robusta asegura baja latencia y estabilidad, vital en call centers donde la caída de conexión impacta en la operación diaria.

Servidor Dell PowerEdge T150

Procesador Xeon E-2324G, 16GB RAM, 1TB HDD.
Justificación: Permite centralizar datos y aplicaciones empresariales, asegurando integridad y respaldo de la información.

Router Empresarial FortiGate-40F (con Firewall y 3 años de soporte FortiCare/FortiGuard)

Justificación: Añade seguridad avanzada contra amenazas cibernéticas, esencial para resguardar la red de un call center conectado a internet de forma continua.

Racks

• Piso 1: Rack Tripp Lite 42U (SR42UBDPWD).

• Piso 2: Rack Tripp Lite 12U (SRW12US).

• Piso 3: Rack Tripp Lite 24U (SR24UB).

Diferentes tamaños según la necesidad de cada piso, optimizando espacio y costos.

Cables

• UTP Cat6 Azul, 160m (Piso 1).

• UTP Cat6 Gris, 40m (Piso 2).

• UTP Cat6 Gris, 96m (Piso 3).

• UTP Cat6 Gris, 64m (Vertical entre racks).

• Cable UTP Cat5e Exterior, 41m.

Cat6 para asegurar velocidad Gigabit en interiores y Cat5e exterior para enlaces expuestos.

Patch Panels

• 2 Patch Panel Cat6 de 24 puertos.

Facilitan la organización y administración de la red.

Canaletas para cables

• Canaleta 32x16mm, 300m.

Justificación: Orden y protección de cableado horizontal.

Conectores RJ45

• 82 conectores RJ45 Cat6.

Bandejas para cableado

• 3m de bandejas para organización.

Garantizan un manejo adecuado y seguro de los cables en los racks.

• HubSpot CRM → Gestión de clientes y contactos

• Nextiva → Marcación automática, chat y llamadas

• Adobe Acrobat Reader DC → Lectura, firma y anotaciones en PDF

Piso 2 – Sala de Conferencias y Trabajo en Equipo

• Microsoft Planner / Project → Organización de tareas y gestión de proyectos

• Acronis Cyber Backup → Respaldo y recuperación de datos

Piso 3 – Administración y Gerencia

• Microsoft Dynamics 365 → CRM y ERP para gestión empresarial

• SAP Business One → ERP para finanzas, inventarios y producción

• QuickBooks → Contabilidad, facturación y reportes fiscales

• Power BI → Visualización y análisis de datos

• Adobe Audition → Edición y mezcla de audio profesional

• Adobe Premiere Pro → Edición de video corporativo

• OBS Studio → Grabación y transmisión en vivo

• PaperCut → Gestión y control de impresión en red